............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

UPS Mag 

Компания
1
2 оценки
1
2 оценки
BD
Boris D.1 отзыв
Мною оформлены заказы №У7954 и У7953 от 03.10.2021 на общую сумму 44 509 руб. Оба ИБП на дату заказа и на дату отзыва в статусе "в наличии, достаточно" (https://i.postimg.cc/c4zS19s2/1.png). На следующий день после заказа приходят письма от Татьяны Козулёвой: "Данная модель будет доступна в конце октября" - относительно ИБП1, и "Цена актуальна при оплате наличными. При оплате картой +3%" - относительно ИБП2 и общих условий. Поясню. При выборе способа оплаты я указал "оплата картой" (https://i.postimg.cc/fTysNnhY/2.png), где ни слова не сказано про доп. сборы. Магазины по закону не имеют права перекладывать оплату эквайринга на клиентов (исходя из норм Закона от 7 февраля 1992 г. №2300-I "О защите прав потребителей": продавец (исполнитель) не вправе устанавливать дополнительные проценты при оплате товара (услуги) посредством наличных денежных средств, а не банковской картой и наоборот). То есть цена обязана быть окончательной при оплате хоть картой, хоть наличными. Это раз. Два. Сайт пестрит красными баннерами с громким "Партнёрские условия!", "Гибкие индивидуальные условия!". Дай, думаю, проверю "гибкость", раз ожидание моего ИБП затягивается на месяц (а сайт утверждает о полном наличии). Звоню Татьяне. "Отшивает" сразу, "с порога": "Не хотите ждать - не покупайте. Другие условия или скидки невозможны". Прошу передать трубку руководителю, если таковой имеется. У телефона Александр, которому я пытаюсь объяснить, что если оф. сайт магазина утверждает о "достаточном наличии" товара, фиксирует цену товара и условия оплаты, то не может быть никаких "звёздочек" и дополнительных условий, которые "выясняются" после заказа. Например, взимание доп. 3% при оплате картой в нарушение ФЗ, НЕналичие товара. Александр внимательно меня выслушивает, и тут - фиаско, братан! - заявляет: "Прибор в наличии только для корпоративных клиентов, а вы, Борис, физ. лицо. Для физ. лиц он не в наличии". Шок, сенсация, занавес.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее