............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Читай-город 

Книжный магазин
3.8
22 оценки
3.8
22 оценки
ВВ
Вероника Вероника71 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжный магазин
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Ваш…
МФ
Мария Фофанова3 отзыва
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Относительно ассортимента, всегда стр…
ВУ
Влада Ульянова4 отзыва
Чк
Читай-город, книжный магазин
14 марта 2023, официальный ответ
Влада, здравствуйте! Спасибо, за тёплый отзыв и за то, что выбираете нас ❤️ Будем ждать вас снова за новинками из мира книг
Дмитрий Леонов72 отзыва
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
2 февраля 2022, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Очень досадно, что у вас сложилось такое мнение. У нас в магазине есть разные т…
Dasha N3 отзыва
Оформила заказ самовывозом из данного магазина. Оплатила его. В назначенную сайтом(!) дату заказ не приехал. При этом все книги из заказа были в наличии в магазине. Решила их купить в магазине, т.к. точного ответа когда приедет заказ мне не могли дать. Тут оказалось что карта читай города добавленная в любые приложения, будь то apple wallet или google pay не будет работать. По телефону ее тоже нельзя провести. Нужна только физическая карта, либо карта в приложении. И плевать все хотела, что у тебя в личном кабинете их приложения не отображается ничего: ни заказы, ни закладки, ни номер карты. Ладно, фиг с ними с этими бонусами, подумала я. Купила книги и попросила отменить мой заказ. На что мне сказали, что они не могут отменить заказ и это нужно делать в личном кабинете. Опять же, в приложении ничего не отображалось. Приехав домой я узнала, что ни на сайте, ни в приложении отменить заказ невозможно. Нужно ехать обратно в магазин и писать там заявление. И оператор по телефону не может тебе вообще ничем помочь. Дистанционная отмена заказов? - Нет, не слышали. Дистанционные выплаты? - Зачем? Обучение сотрудников в магазине, чтобы они доносили верную информацию? - Нахрена? Клиенториентированность - вообще пофиг. Сегодня придется снова ехать в магазин, тратить свое время и совершенно не понятно вернут ли мне мои деньги. Спасибо, читай город, за охренительный покупательский опыт
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
31 января 2022, официальный ответ
Dasha Mi, добрый день! Нам жаль, что возникли трудности. Уточните, пожалуйста, дату и время, когда б…
🍪
Мы используем cookies подробнее