............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Роман по полам 

​Компания
3.7
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото124

3.7
8 оценок
ТС
​Татьяна Суровцева​1 отзыв
Ну что сказать... все сложившееся мнение о Романе, после просмотров видео о кварцвиниле испортил менеджер Михаил Лотарев. 14 ноября 2025г приехали в шоурум для выбора покрытия. Заказ должен был быть доставлен 18 ноября, но ни ответа,ни привета от менеджера не поступало. Выходили на связь сами. Заболел водитель-задержка поставки. Ждите в понедельник (т.е. еще через 6 дней). Наступает долгожданный понедельник, и Михаил опять молчит. Как же так?! в обед сами связываемся опять с ним. Выясняется, что заказ то уже приехал. Летим в шоурум. Михаил даже не удосужился выйти к нам, сказав что он занят, лицо налилось при этом красным цветом. Очевидно что мы были недовольны. Роман был занят покупателем. В итоге дождавшись, пока сам Роман освободится, он и занялся нами, пытаясь загладить косяк менеджера, списывая на авитаминоз и усталость. К слову, Михаил так к нам и не вышел)))). Короче. Делите мнение о конторке пополам благодаря чудо менеджеру. Такого ужасного клиентского сервиса давно не встречала. Конечно Роман пытался исправить ситуацию, и лично в нему претензий нет.
Читать целиком
​Наталья Харламова​7 отзывов
По ассортименту и работе магазина ничего сказать не могу, но вот по работе руководителя отдела монтажа сказать можно очень много негативного! Но я не буду тратить время, так же, как Дмитрий это делает, а просто посоветую руководству сменить этого некомпетентного и совершенно клиенто-неориентированного «специалиста»!!! Ему - ноль звёзд! Ну и мастеру, после которого остались пятна клея на паркетной доске, а плинтус парит над полом - 1 звезда! И ещё, пока до конца не могу понять, кто виноват в том, что мне не хватило на монтаж всего одной доски, нет, даже 1/3 доски! Итог сотрудничества с этой организацией-не запланированные расходы: 1. Оплата повторного выезда монтажника. 2. 4 лишних тюбика клея для плинтуса. 3. Почему-то, склонна думать, что и дополнительную упаковку паркетной доски пришлось покупать в связи с неграмотной раскладкой…
Читать целиком
Рп
Роман по полам, компания
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и все- таки хотелось побольше конкретики , в чем были трудности работ…
РА
​Ровен Алиев​9 отзывов
Консультанты быстро помогли с выбором !!!
​Анжелика Сергеевна​52 отзыва
Менеджер Денис, отлично справился со своей работай. Заказала пол по Ватсап ,переговоры вела из Камчатке. В течение двух дней определилась и купила. Всем советую этот магазин!
Читать целиком
Рп
Роман по полам, компания
18 октября 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, Денис действительно очень грамотный специалист, поэтому и работает в моей…
​Nieva Niege​0 отзывов
Не понравилось обслуживание. Консультант постоянно приговаривал "даже не знаю, что вам показать, да вы вообще через неделю не будете замечать, что у вас на полу" и всё в таком духе, даже не выслушивая, какие у нас потребности и предпочтения. Зачем тогда нам вообще что-то выбирать, впарьте нам просто на свой вкус. Ассортимент рассматривать неудобно, плохо настроено освещение.
Читать целиком
Рп
Роман по полам, компания
18 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным. Я уже провел беседу с менедже…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее