............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Animal service 

Ветеринарная клиника
3.4
18 оценок
3.4
18 оценок
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МК
Мария Коновалова1 отзыв
Никому не рекомендую эту "клинику" Animal Service в ЖК Эко Видное, квартал Северный, 13! Обратилась 7 сентября 2025 года в данную клинику. Врач Михайлова Людмила Ивановна провела УЗИ, но в итоге поставила неверный диагноз — якобы просто колит. Назначила лечение и рекомендации по питанию, которые оказались полным провалом: собаку продолжало рвать, а врач даже не предупредила о противопоказаниях. По итогу, после повторных анализов в другой клинике выяснилось, что у собаки не колит, а рак сердца (гемангиосаркома с эффузией в перикарде)! Из-за их неправильного диагноза и осмотра мы потеряли драгоценное время. Это не просто ошибка — это халатность, которая стоила жизни нашей собаки! Кроме того, полный бардак с документами: в карте неверно указано имя хозяина, при просьбе выслать заключение УЗИ и фото органов, которое не выдали после осмотра, сначала прислали чужие материалы (от другого животного!), а потом врач просто бросила трубку и начала хамить. Ни письменного заключения, ни фото — ничего не выдали, хотя по закону обязаны. При оплате кассовый чек также не выдали. Ещё хуже: в клинике ужасный запах мочи, лекарства не хранятся в холодильнике (лежат просто на полках, что может испортить их эффективность), и стол для осмотра не обрабатывают после предыдущего пациента — никакой дезинфекции перед следующим животным! Это рассадник инфекций! Врач Михайлова и владелец клиники — сплошное хамство, общается грубо, без уважения к клиентам и животным. При повторном звонке врач заявила, что рвота от того, что собака "не вычесана и непотребно выглядит", и "ест траву" — это не диагноз, а издёвка! Подала досудебную претензию на возврат денег и документов, но они игнорируют. Дело передано в суд и направлена жалоба в Роспотребнадзор. Бегите от этой "клиники" — спасите своих питомцев! А мы сделаем все, чтобы данную клинику закрыли и никто из животных больше не пострадал!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МL
Мизара La1 отзыв
Сегодня мы впервые обратились в эту ветеринарную клинику — она работает круглосуточно и находится рядом с моим домом. Снаружи клиника выглядит довольно скромно, попасть внутрь просто так нельзя — нужно позвонить, и тебе открывают дверь изнутри. Внутри две основные комнаты: входная и кабинет врача. Также есть зона за ширмой, где расположены клетки для животных, находящихся на стационаре. С самого начала врач Людмила Ивановна произвела очень хорошее впечатление. Она сразу осмотрела нашу кошку, послушала сердце и лёгкие, внимательно отнеслась к состоянию питомца. Попросила предоставить анализы, которые у меня были с собой, а также предложила выслать остальные на почту. Мы всё отправили, она внимательно изучила результаты и подробно объяснила ситуацию. Врач сказала, что ранее были применены слишком агрессивные препараты, из-за чего состояние кошки не улучшилось, а наоборот — ухудшилось. Поэтому сейчас нужно аккуратно исправлять ситуацию. Было видно, что специалист действительно заинтересован помочь, и это приятно удивило. Мы провели в клинике почти час. За это время сделали УЗИ, обезболивающий укол, поставили капельницу. Также кошку оставили в стационаре на сутки, так как препарат нельзя вводить быстро — нужно делать это постепенно и под наблюдением. По сравнению с предыдущими посещениями других клиник, здесь я впервые почувствовала настоящую вовлечённость и заботу со стороны врача. Это, пожалуй, лучший опыт из всех, что у нас были. В целом остались положительные впечатления: профессиональный, внимательный и неравнодушный врач, тщательный подход и реальное желание помочь. Спасибо за заботу о нашем любимце.
Читать целиком
ЕШ
Екатерина Шевченко3 отзыва
Хочу поделиться крайне неприятным опытом обращения в эту ветеринарную клинику. Пришла по направлению своего врача, чтобы сделать УЗИ и сдать кровь моей собаке, у которой началась острая диарея с кровью в стуле. Врач, которая меня принимала, с порога заявила, что эти исследования «бесполезны» и «ничего не покажут», фактически назвав их выброшенными деньгами. Когда я уточнила, какие анализы она считает необходимыми, мне в грубой форме ответили: «Вы же не на консультацию ко мне пришли. Какие вопросы?» Общий тон общения был надменным и дерзким, как будто меня одолжили, просто согласившись поговорить. Из рекомендаций — только «добавить мясо к сухому корму» и, если состояние не улучшится, «дать смекту». Всё. Прошло три дня — диарея не прекратилась. Мы обратились уже в другую клинику, где сделали то самое УЗИ и анализы крови. В итоге оказалось, что у собаки острое воспаление кишечника, требующее антибиотиков и лечебного корма. За время ожидания и неправильных рекомендаций собака потеряла 3 кг за неделю, а мы — много нервов и времени. Это был очень неприятный опыт, который мог стоить моему питомцу здоровья. Я не рекомендую эту клинику и лично сюда больше не обращусь.
Читать целиком
НС
Николай Семенов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее