............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ульяновские двери 

Комплектующие для дверей
1
2 оценки
1
2 оценки
Оксана Сухорукова2 отзыва
Больше сюда ни за что не обратимся! Клиентоориентированности – НОЛЬ. Сначала нам насчитали все не верно, и нам расчет исправляли три раза. Ну три раза подумали мы, значит уж точно должны были все верно посчитать на этот раз. И хочу отметить, что мы сразу сказали, что ничего в этом не понимаем и полностью полагаемся на них. В итоге, что мы получили? Мы получили то, что Новый год встречали без наличников внутри. После всех праздников, мы, конечно, доплатили за наличники, которые нам забыли посчитать. И ждали, когда нам приедут их доделают…И каково было наше удивление (менеджеры опять забыли нам сказать, сообщил об этом монтажник), когда с нас еще взяли 4500 за выезд монтажников…Хотя вина полностью менеджеров. Так они еще пытались нас укорить в том, что мы не довольны…они же нам эти наличники бесплатно довезли. Что вы еще мол хотите. И никаких извинений, по телефону даже с усмешкой - «ну бывает». А девушка менеджер Татьяна вроде, даже пыталась доказать моему мужу что мы сами так заказали…И это, кстати, она первый раз нам расчет делала, думаю она то и виновата в том, что мы остались без наличников и доплатили еще сверху 4500…Замерщику было четко сказано, нам нужно как у нас сейчас есть, т.е. наличники были с двух сторон. Разбирайтесь со своим персоналом. Покупать дверки снова у вас больше не хочется, и не кому из знакомых вас не посоветую. К слову, мы недавно заказывали шкаф на заказ, так вот, там нам не довезли ручки…И ни о какой доплате монтажника за выезд речи не было, приехали доустановили.
Читать целиком
МП
Марина Прокопова4 отзыва
НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ ДВЕРИ!!! 1) ПОДМЕНИВАЮТ ЗАКАЗ!! 10 раз проверяйте, что вам отправляют в итоговом заказе! А то вдруг 'случайненько' лу 28, станет 23. А, и естественно, это случайно поменянное лу 23 приедет с БРАКОМ!!! СОВПАДЕНИЕ 2) НЕ ИСПРАВЛЯЮТ СВОИ КОСЯКИ!!!! обязательно, обязательно!! Проверяйте двери , когда вам их привезут! Обмануть этим ребятам как раз плюнуть. ТО ДВЕРЬ КОСЯСНУЮ ПОДСУНУЛИ. Не проверили короба, когда привезли. По итогу -их вскрывают установщики, они попереломанные пополам, и угадайте, что делает эта доблестная компания? Правильно -НИЧЕГО. МЕНЯТЬ ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ!!! СОВЕТУЮ ХОРОШО ПОДУМАТЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОНТОРКУ. ну и вишенка на торте их менеджер, которая общается с клиентами. Политика компании - КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕПРАВ, будьте к этому готовы, если решитесь приобрести здесь двери. Абсолютно неклиентоориентированная мадемуазель там сидит. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее