............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рубитех 

Автоматизация производства
5
4 оценки
Архитектор мультимедиа
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Основная задачаПроектирование и реализация масштабируемых, надёжных и эффективных мультимедиа‑решений, соответствующих бизнес‑целям заказчика и техническим требованиям проекта. Вам предстоит: – Анализ потребностей заказчика и технических условий объекта; – Подготовка технико‑коммерческих предложений и презентаций решений; – Разработка архитектурных решений для мультимедийных систем (многофункциональные и конференц-залы, общественные зоны и входные группы, ситуационные центры, переговорные комнаты, выставочные пространства, образовательные учреждения); – Подготовка технической документации: структурные схемы, схемы соединений, спецификации оборудования; – Выбор оптимального оборудования и технологий с учётом бюджета и требований проекта (AV‑оборудование, системы управления, коммутация, ПО); – Расчёт нагрузок, пропускной способности сетей, энергопотребления; – Согласование решений с заказчиками; – Авторский надзор за реализацией проектов, участие в пусконаладочных работах; – Мониторинг трендов рынка мультимедиа‑технологий и внедрение лучших практик. Требования к нашему кандидату: – Высшее техническое образование (радиотехника, электроника, автоматизация, ИТ); – Опыт работы архитектором мультимедиа‑решений от 3 лет; – Знание оборудования ведущих производителей: Extron, Crestron, Yamaha, Shure, Samsung, KRAMER, Christie, Bosch, Televic, LED‑экраны и др.; – Опыт проектирования комплексных мультимедиа‑систем (подсистем отображения, коммутации, звуковоспроизведения, управления, ВКС); – Умение читать и составлять электротехнические схемы, планы помещений; – Владение инструментами проектирования (AutoCAD, Revit, MS Visio, или аналогами); – Навыки работы с расчётными программами для акустического моделирования, расчёта освещённости; – Понимание стандартов и протоколов передачи аудио‑видео сигналов (HDMI, HDCP, AVoIP, Dante, AES67); – Опыт подготовки технической документации и ТЗ; – Английский язык на уровне чтения технической документации (B1–B2). Будет плюсом – Сертификаты производителей оборудования (Crestron, Extron, Cristie, Shure и др.); – Опыт работы с системами видеостен, LED‑экранами, проекционными решениями; – Знание языков программирования для систем управления (Python, JavaScript). Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое; – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Системный архитектор Postgres/Greenplum/Clickhouse/Hadoop
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Разработка, обоснование и защита архитектуры, а так же технических решений ПАК с использованием технологий Postgres, Greenplum, Clickhouse, Hadoop (на основании текущих проектных задач) в роли системного архитектора; – Освоение нового технологического стека в данных классах решения. Техническая поддержка продаж ПАК Скала^р: – Ведение переговоров, проведение презентаций для руководства Заказчика; – Техническое руководство с проведением обследования и анализа ИТ инфраструктуры, а так же Корпоративных Хранилищ Данных (КХД) Заказчика; – Сбор и анализа потребностей Заказчика; – Интерпретация функциональных требований, требований слоя приложений, требований слоя данных к ИТ-инфраструктуре; – Формализация требований к ИТ-инфраструктуры для запроса на специфицирование; – Разработка технической и коммерческой документации (концепций, технических требований, технико-коммерческих предложений, технических заданий, финансово-экономических обоснований по ПАК); – Консультации Заказчиков и Партнеров; – Участие в проектной деятельности Группы Рубитех. Доработка архитектуры ПАК по следующим направлениям: – Разработка технических решений по обеспечению требований к производительности, отказоустойчивости и катастрофоустойчивости ПАК; – Разработка профильных разделов проектной, рабочей и эксплуатационной документации; – Организация взаимодействия внутри проектной команды (инженеры, проектировщики, вендоры, заказчик), контроль исполнения поставленных задач. – Прохождение ПСИ; – Участие в формировании Базы знаний по ПАК в Компании; – Участие в обеспечении Архитектурного контроля на этапе эксплуатации; – Консультации Заказчиков и Партнеров; – Участие в мероприятиях по развитию архитектурной экспертизы внутри Компании. Требования к нашему кандидату: – Опыт работы в качестве системного архитектора (главного инженера проектов) по ИТ-инфраструктуре в системном интеграторе, вендоре или на крупном предприятии; – Успешный опыт реализации нескольких крупных интеграционных проектов национального масштаба; – Умение работать в условиях неопределённости; – Широкие знания в области современной ИТ-инфраструктуры предприятия по нескольким направлениям: инфраструктурные программные решения; вычислительная инфраструктура; системы хранения данных и системы резервного копирования; телекоммуникационная инфраструктура; инженерные и обеспечивающие системы; информационная безопасность; системы управления и мониторинга; система управления базами данных (СУБД). – Знание основных вендоров по соответствующим направлениям; – Опыт внедрения КХД / DWH / Data Lake решений; – Опыт разработки технической документации по ГОСТ 34.xx; – Опыт подготовки и проведения презентаций перед руководством Заказчика; – Развитые навыки взаимодействия и переговоров с Заказчиком; – Навыки планирования ресурсов и бюджета проектов; – Системное мышление и ориентация на результат; – Высшее техническое образование; – Активная жизненная позиция, энергичность; – Технический английский. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Data Engineer
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Разработка, построение, тестирование и поддержка архитектур данных: создание и поддержка оптимальных архитектур данных, обеспечивающих эффективное хранение, обработку и доступ к большим объемам данных. – Сбор данных (из БД, файловых систем, внешних сервисов и API) и интеграция их в централизованное хранилище данных. – Очистка и подготовка данных. – Автоматизация процессов сбора, обработки и анализа данных. – Мониторинг, тестирование и обеспечение производительности данных. – Сотрудничество с аналитиками данных и другими заинтересованными сторонами. – Соблюдение политик и нормативов в области обработки данных. Требования к нашему кандидату: – Опыт работы в области данных, включая проектирование, построение, оптимизацию и поддержку архитектур данных; опыт с БД и большими объемами данных. – Знание языков программирования (Python, Scala, Java), а также SQL для обработки и анализа данных. – Понимание инструментов ETL (Extract, Transform, Load). – Знание систем управления базами данных (SQL и NoSQL баз данных, включая Greenplum, ClickHouse, MongoDB, Cassandra, PostgreSQL, MySQL и др.). – Опыт с большими данными и распределенными системами (Hadoop, Spark, Kafka) и другими технологиями обработки больших данных. – Знание облачных платформ (AWS, Yandex, VK Cloud, включая их сервисы (S3, EC2, RDS, BigQuery)). – Навыки работы с данными: Понимание методов очистки и предобработки данных, знание инструментов для визуализации данных. Знание основных принципов и методик построения DWH, DataLake. – Навыки межличностного общения как с техническими, так и с не техническими коллегами, умение работать в команде. – Аналитические навыки: анализ и интерпретация сложных наборов данных, выявление тенденции и взаимосвязи; способность быстро переключаться на новые задачи. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Проектировщик по направлению IP-телефония, ВКС
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Работа с представителями заказчика на всех уровнях по выявлению потребностей в автоматизации и формулированию требований к информационным системам.IP-телефония, ВКС (видеоконференц связь); – Анализ исходных данных, разработка работоспособных проектных решений по направлениям IP-телефония, ВКС; – Разработка проектных решений решений по IP-телефонии, ВКС (видеоконференц связь) с оформлением документации в соответствием ГОСТ 34 группы; – Командировки. Требования к нашему кандидату: – Знание архитектуры и технологий для построения систем IP-телефонии (500 клиентов +), ВКС для компании с территориально-разнесенными офисами. Будет преимуществом: В роли проектировщика либо инженера: – Проектирование систем IP-телефонии на 500 клиентов; – Проектирование ВКС для компании с территориально-разнесенными офисами. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Сетевой инженер
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Выполнение пуско-наладочных работ по установке и настройке телекоммуникационного оборудования и решений (коммутаторы, маршрутизаторы и т.п.) от разных вендоров на площадке заказчика; – Разворачивание стендов по сетевому оборудованию и решениям для отработки сервисных и проектных задач; – Проведение нагрузочного и функционального тестирования для различного сетевого оборудования и решений на стендах; – Освоение новых продуктов и решений по сетевым технологиям, используемых в проектах компании; – Проведение НИР по сетевому оборудованию и решениям; – Техническая поддержка заказчиков по вопросам функционирования сетевого оборудования и решений; – Поддержание сертификационных статусов на уровне, необходимом компании. Требования к нашему кандидату: – Стаж работы на должности сетевой инженер от 2-х лет; – Опыт выполнения пуско-наладочных работ по установке и настройке телекоммуникационного оборудования и решений (коммутаторы, маршрутизаторы, и т.п.); – Готовность к командировкам до 20% времени – Желателен опыт работы с сетевыми фабриками (EVPN/VXLAN) разных вендоров; – Опыт разворачивания стендов по сетевому оборудованию; – Опыт проведения нагрузочного и функционального тестирования для различного сетевого оборудования и решений на стендах; – Опыт проведения НИР по сетевому оборудованию и решениям. – Опыт технической поддержки заказчиков; – Наличие сертификатов западных и российских вендоров. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Системный Дата-аналитик
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Сбор и обработка данных. – Извлечение данных из различных источников (базы данных, API, файлы, облачные хранилища). – Очистка и подготовка данных: удаление дубликатов, обработка пропусков, преобразование форматов. – Интеграция данных из разных источников. – Проведение анализа данных для выявления закономерностей, трендов и аномалий. – Применение статистических методов для анализа данных. – Написание SQL-запросов для извлечения и анализа данных. – Оптимизация запросов и работа с большими объемами данных. – Проектирование и поддержка структур баз данных. – Разработка скриптов для автоматизации рутинных задач. – Настройка ETL-процессов (извлечение, трансформация, загрузка данных). – Отслеживание качества данных и их актуальности. – Постоянное улучшение методов анализа и инструментов. – Взаимодействие с другими специалистами подразделения (архитекторы, дата-инженеры, бизнес-аналитики, bi-аналитики). – Объяснение сложных аналитических выводов нетехническим специалистам. – Участие в планировании и стратегических сессиях на основе данных. – Использование инструментов для работы с большими данными (Hadoop, Spark). – Изучение новых методов анализа данных и инструментов. – Внедрение новых технологий и подходов в аналитику. – Проведение A/B-тестов и анализ их результатов. – Умение писать технические документы (ТТ, ТЗ, ТРП, ПМИ и др.). Требования к нашему кандидату: – Опыт работы с инструментами визуализации (Tableau, Power BI, Matplotlib, Seaborn, Plotly и др.). – Опыт использования SOAP, REST. – Опыт описания интерфейсов взаимодействия между модулями системы/взаимодействия с внешними сервисами (параметры API, логика работы API). – Умение работать с ETL-процессами и инструментами (Apache Airflow, Talend, Informatica). – Умение работать с большими объемами данных, очищать, трансформировать и анализировать их. – Умение писать технические документы (ТТ, ТЗ, ТРП, ПМИ и др.). – Знание XML, XSD, JSON.Опыт работы с Excel, Jupyter Notebook, Git, Docker. – Знание Python, SQL. – Знание технологий для работы с большими данными (Hadoop, Spark, Hive). – Понимание реляционных баз данных (MySQL, PostgreSQL). – Понимание основ статистики, вероятности и методов анализа данных. – Построение диаграмм, UML, BPMN, спецификации. – Сертификаты по анализу данных, машинному обучению или Big Data (например, от Coursera, edX, DataCamp) будут плюсом. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Архитектор-пресейл по платформенному ПО
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Техническое консультирование заказчиков; – Составление и формализация технических требований, технико-коммерческих предложений, технических описаний продуктов; – Бюджетная оценка стоимости решения, составление спецификаций на программное обеспечение, выбор оптимального варианта; – Работа с поставщиками, дистрибьюторами, вендорами; – Исследование продуктов партнеров Компании, создание решений на их базе, тестирование на стенде, проведение конкурентного анализа; – Поддержка сертификации на уровне технического специалиста или эксперта по продуктам своего направления, участие в сертификации Компании по требованиям партнеров. Требования к нашему кандидату: – Высшее техническое образование; – Опыт работы в ИТ от 3-х лет; – Опыт работы в качестве системного инженера/архитектора в компании – интеграторе; – Знание продуктовых линеек производителя и моделей/правил лицензирования функционала и ПО по одному из направлений:- Операционные системы: Linux, Microsoft, AstraLinux, AltLinux, RedOS и т.д.- Серверная виртуализация: Microsoft Hyper-V, VMware, Citrix, Xen, KVM, oVirt, решения от отечественных вендоров – Astra, Alt и др.);- Виртуализация рабочих мест (VDI): VMware, Citrix и др.- Инфраструктурные сервисы: AD‚ GPO, DNS‚ DHCP, DFS‚ WSUS, FS, IIS, FC. – Знание или готовность изучить законодательную базу по отечественному и свободному ПО; – Приветствуется наличие общих знаний в области свободного ПО;Понимание принципов организации и функционирования современного ЦОД. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). – Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Инженер по виртуализации
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: • Опыт эксплуатации, настройки и поддержки систем виртуализации (VMware, OpenStack, oVirt, Proxmox, Базис.vControl, Базис DynamiX) не менее 3-х лет;• Опыт работы с Linux подобными ОС на уровне администратора (Astra Linux, Alt Linux, Red OS будет преимуществом) не менее 3-х лет;• Знания тонкой настройки параметров ОС, ядра ОС, конфигурации сетевых интерфейсов, mdadm и др.;• Наличие навыков траблшутинга сложных задач;• Опыт работы с различными утилитами терминала для проверки текущего состояния Linux подобной ОС с последующим исправлением ошибок;• Наличие навыков коммуникации и ведения деловой переписки;• Умение читать и понимать логи ОС, сервисов и др. Желательно: • Знание и понимание работы программно-определяемых хранилищ (vSAN, Ceph, Nutanix, Р-хранилище, Базис DES);• Навыки эксплуатации различных систем хранения данных (Tatlin, Dorado, Hitachi и др.);• Администрирование различных системам мониторинга (Zabbix, Nagios, др.);• Опыт работы с Ansible, Docker, K8s, Postgres, Mongo;• Навыки написания скриптов для автоматизации процессов (Bash, Python, Java, etc.). Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Младший специалист ServiceDesk
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций.Чем предстоит заниматься: – Прием и регистрация обращений на техническую поддержку (онлайн через систему ServiceDesk, электронная почта, телефон). Заказчики - юридические лица; – Первичная обработка и диспетчеризация заявок на исполнителей по установленным правилам и регламентам; – Контроль за эскалациями на этапе разрешения заявок; – Своевременное обновление информации по заявкам; – Мониторинг аварийных ситуаций и массовых проблем; – Ведение технических кейсов в ТП крупных вендоров, производителей оборудования и ПО. Наш кандидат должен иметь: – Высшее/Неоконченное высшее техническое образование; – Наличие базовых технических навыков, понимание работы протоколов TCP/IP, чем роутер отличается от коммутатора и что такое СХД; – Опыт работы в службе технической поддержки или системных интеграторах, системами класса Service Desk желателен; – Знание основ библиотеки ITIL – рассматривается как плюс; – Знания основных мировых вендоров и их продукции; – Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки, навыки деловой переписки. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое; – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее