............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рубитех 

Автоматизация производства
5
4 оценки
C&B / HR-аналитик
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Ищем коллегу в команду C&B на ключевые задачи: – Выстраивание системы HR-аналитики, работа с HR-показателями и метриками Группы; – Участие в проекте по актуализации грейдовой структуры компании; – Анализ уровня заработных плат на основании данных консалтинговых обзоров и сводных источников. Подготовка предложений по регулярным пересмотрам уровня оплаты сотрудников; – Участие в создании и постоянной поддержке баз данных и справочников, касающихся любых аспектов работы с персоналом (мотивация, планирование затрат, вилки зарплат и т.д.); – Автоматизация системы HR-аналитики, подготовка ТЗ и взаимодействие с командами разработки dashboards и внутренних ИТ-систем; – Подготовка презентационных аналитических материалов, взаимодействие с командой HR BP. Требования к нашему кандидату: – Высшее образование по направлению экономика, управление персоналом, аналитика данных; – Умение анализировать рынок труда и проводить сравнительный анализ зарплат; – Умение работать с большими объемами данных, продвинутое знание Excel, опыт работы в 1С; – Навыки постановки ТЗ для внедрения аналитики в Power BI (или аналог). Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Системный Архитектор AI/ML
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Разработка и утверждение архитектурных решений для ML/AI-систем компании; – Выбор оптимальных моделей и подходов (LLM vs классический ML, cloud vs on-premise); – Разработка стратегии внедрения AI в продукты компании; – Построение концептуальных и технических схем взаимодействия между компонентами системы; – Определение фреймворков, платформ и инструментов для разработки и развертывания ИИ-решений; – Обеспечение совместимости моделей с backend- и frontend-компонентами продуктов; – Интеграция ИИ-сервисов через API, микросервисы, очереди сообщений; – Масштабирование ИИ-систем под высокую нагрузку; – Участие в построении data pipelines; – Техническое лидерство ML-команд (инженеры, аналитики, дата-сайентисты). Требования к нашему кандидату: – Коммерческий опыт проектирования ML/AI-систем ≥4 года; – Глубокое знание архитектурных паттернов для ML/AI-решений (микросервисы, Feature Stores, MLOps); – Опыт проектирования end-to-end AI/ML-пайплайнов (от сбора данных до продакшн-мониторинга); – Экспертиза в выборе моделей под бизнес-задачи (LLM vs классический ML, trade-off accuracy/latency); – Практический опыт развёртывания решений on premise; – Опыт разработки стратегии внедрения AI в продуктовые линейки компании; Желательно: – Знание Python, SQL, Bash; – Навыки работы с big data технологиями: Apache Spark, Hadoop, Kafka; – Знание принципов работы с ML-данными и понимание этапов жизненного цикла модели (MLLC); – Опыт работы с MLOps-платформами: MLflow, Feast, DVC, TFX; – Навыки построения и оркестрации пайплайнов: Airflow; – Базовое понимание алгоритмов машинного обучения; – Опыт работы с реляционными и NoSQL базами данных. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Архитектор в мультимедиа практику
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Основная задачаПроектирование и реализация масштабируемых, надёжных и эффективных мультимедиа‑решений, соответствующих бизнес‑целям заказчика и техническим требованиям проекта. Вам предстоит: – Анализ потребностей заказчика и технических условий объекта; – Подготовка технико‑коммерческих предложений и презентаций решений; – Разработка архитектурных решений для мультимедийных систем (многофункциональные и конференц-залы, общественные зоны и входные группы, ситуационные центры, переговорные комнаты, выставочные пространства, образовательные учреждения); – Подготовка технической документации: структурные схемы, схемы соединений, спецификации оборудования; – Выбор оптимального оборудования и технологий с учётом бюджета и требований проекта (AV‑оборудование, системы управления, коммутация, ПО); – Расчёт нагрузок, пропускной способности сетей, энергопотребления; – Согласование решений с заказчиками; – Авторский надзор за реализацией проектов, участие в пусконаладочных работах; – Мониторинг трендов рынка мультимедиа‑технологий и внедрение лучших практик. Требования к нашему кандидату: – Высшее техническое образование (радиотехника, электроника, автоматизация, ИТ); – Опыт работы архитектором мультимедиа‑решений от 3 лет; – Знание оборудования ведущих производителей: Extron, Crestron, Yamaha, Shure, Samsung, KRAMER, Christie, Bosch, Televic, LED‑экраны и др.; – Опыт проектирования комплексных мультимедиа‑систем (подсистем отображения, коммутации, звуковоспроизведения, управления, ВКС); – Умение читать и составлять электротехнические схемы, планы помещений; – Владение инструментами проектирования (AutoCAD, Revit, MS Visio, или аналогами); – Навыки работы с расчётными программами для акустического моделирования, расчёта освещённости; – Понимание стандартов и протоколов передачи аудио‑видео сигналов (HDMI, HDCP, AVoIP, Dante, AES67); – Опыт подготовки технической документации и ТЗ; – Английский язык на уровне чтения технической документации (B1–B2). Будет плюсом – Сертификаты производителей оборудования (Crestron, Extron, Cristie, Shure и др.); – Опыт работы с системами видеостен, LED‑экранами, проекционными решениями; – Знание языков программирования для систем управления (Python, JavaScript). Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое; – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Инженер по контейнерной виртуализации
Обязанности: – Участие в проектах по модернизации, сопровождению виртуальной ИТ-инфраструктуры на базе отечественных продуктов СКАЛА^Р, zVirt, Digital Energy, vCore, ПК СВ Брест, RuPost. – Развитие инженерной экспертизы в отечественных операционных системах Linux и продуктах на базе Open Source. – Участие в пусконаладочных и монтажных работах оборудования и программного обеспечения в ЦОД Требования: – Знание архитектуры серверов х86. – Понимание базовых инфраструктурных сервисов: файловые серверы, служба каталогов, DNS, DHCP, PXE. – Базовые знания и опыт работы с операционной системой Linux (CentOS, RedHat, SLES, Ubuntu, российские дистрибутивы Astra Linux, ROSA Linux, ALTLinux):а. Установка ОС Linux на серверы х86 архитектуры;б. Настройка дисков, внешних блочных устройств и файловых систем;в. Настройка сетевых устройств;г. Управление системными сервисами systemd;д. Установка обновлений и другого ПО;е. Анализ системных журналов. Желательные: – 1. Навыки работы с системой виртуализации на базе KVM/Qemuа. управление виртуальными машинами через virsh/libvirt;б. настройка виртуального коммутатора Linux Bridge / Open vSwitch;в. подключение устройств к виртуальной машине; – 2. навыки работы с кластерами высокой доступности; – 3. навыки программирования командных скриптов bash; – 4. опыт работы по автоматизации с помощью Ansible Условия: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). – Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Инженер проектировщик в отдел мультимедиа решений
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Основная задачаРазработка проектной и рабочей документации для мультимедийных систем, обеспечивающей технически грамотное и экономически эффективное воплощение решений на объектах заказчика. Вам предстоит: – Проводить предпроектные обследования объектов, собирать исходные данные; – разрабатывать проектную и рабочую документацию (стадии П и Р) в соответствии с ГОСТ, СП, СНиП; – Проектировать комплексы мультимедийных систем: видеоотображение, коммутация, звукоусиление, ВКС, управление оборудованием; – Создавать планы расположения оборудования, кабельные трассы, структурные схемы и схемы соединений, чертежи нетиповых изделий; – Подбирать оборудование и материалы с учётом технических требований и бюджета проекта; – Оформлять пояснительные записки, спецификации, инструкции по эксплуатации; – Согласовывать решения с архитекторами, инженерами смежных разделов и заказчиками; – Сопровождать проекты на стадиях реализации, участвовать в авторском надзоре. Требования к нашему кандидату: – Высшее техническое образование (радиотехника, электротехника, автоматизация, ИТ или смежная область); – Опыт проектирования мультимедийных систем от 2–3 лет; – Уверенное владение AutoCAD (обязательно), знание Revit/BIM — преимущество; – Понимание принципов работы аудио‑, видео‑ и управляющих сигналов; – Навык чтения и составления электрических и структурных схем; – Знание нормативной документации (ГОСТ, СП, СНиП) в области мультимедиа и слаботочных систем; – Внимательность к деталям, системный подход, соблюдение сроков. Будет плюсом: – Опыт акустических и световых расчётов; – Опыт работы с оборудованием ведущих вендоров (например: Extron, Crestron, Yamaha, Shure, Samsung, KRAMER, Christie, Bosch, Televic, LED‑экраны и др.); – Опыт написания методик испытаний и инструкций для пользователей; – Умение формулировать технические задания и требования к системам; – Знание протоколов управления мультимедиа‑системами (RS‑232, IR, IP‑контроль); – Английский язык на уровне чтения технической документации. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече. – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения) – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации). – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech». – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы.ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях. – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия;Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Специалист по закупкам IT оборудования
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Размещение заказа у поставщика, получение счета; – Оформление счетов на приобретение оборудования в оплату. Контроль над кредиторской задолженностью; – Контроль статуса размещенного заказа, получение полной информации о местонахождении оборудования; – Обеспечение наличия договоров между Компанией и поставщиками, а также наличия уставных документов поставщиков и бухгалтерской отчетности поставщиков с периодической актуализацией; – Проверка и согласование со службами документов закупки; – Организация и контроль транспортировки оборудования до склада в Москве; – Предоставление документов для прихода-расхода оборудования, участие в проведении инвентаризаций; – Передача проведенных первичных документов поставщиков в бухгалтерию и передача информации о приходах в 1С; – Правильное отражение принятой в Компании торговой схемы в ЭИБД; – Поддержание ЭИБД в актуальном состоянии, внесение достоверной информации в ЭИБД; – Обеспечение операций по удовлетворению внутренних нужд Компании по закупке (не для продажи) оборудования, транспортировке, получению со склада и возврату оборудования на склад. Требования к нашему кандидату: – Высшее Экономическое или Неоконченное высшее Техническое; – Дополнительное образование в сфере закупок и логистики приветствуется; – Опыт в закупках в сфере IT. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Менеджер по оценке и развитию персонала
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Создание системы оценки и развития сотрудников Группы; – Разработка моделей компетенций для разных категорий персонала, актуализация и корректировка ключевых компетенций и индикаторов; – Подготовка и проведение цикла ежегодной процедуры оценки персонала; – Разработка и внедрение программ преемственности и карьерного развития сотрудников; – Сопровождение руководителей в работе с индивидуальными планами развития (ИПР); – Участие в проектах по выстраиванию системы грейдов и оценке должностей; – Написание ТЗ по автоматизации доработки процедуры оценки, участие в формировании требований к продукту оценки; – Участие и лидирование ряда приоритетных проектов развития персонала. Требования к нашему кандидату: – Знание современных подходов, методик и инструментов оценки и развития персонала; – Опыт построения моделей компетенций для разных категорий сотрудников; – Опыт лидирования и ведения проектов по оценке и развитию персонала; – Опыт самостоятельной организации процедур оценки персонала; – Опыт создания и запуска программ преемственности и кадрового резерва; – Владение навыками анализа и интерпретации данных; – Опыт разработки индивидуальных планов развития; – Способность выстроить партнерские отношения с бизнесом и коллегами. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Data Engineer
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Разработка, построение, тестирование и поддержка архитектур данных: создание и поддержка оптимальных архитектур данных, обеспечивающих эффективное хранение, обработку и доступ к большим объемам данных. – Сбор данных (из БД, файловых систем, внешних сервисов и API) и интеграция их в централизованное хранилище данных. – Очистка и подготовка данных. – Автоматизация процессов сбора, обработки и анализа данных. – Мониторинг, тестирование и обеспечение производительности данных. – Сотрудничество с аналитиками данных и другими заинтересованными сторонами. – Соблюдение политик и нормативов в области обработки данных. Требования к нашему кандидату: – Опыт работы в области данных, включая проектирование, построение, оптимизацию и поддержку архитектур данных; опыт с БД и большими объемами данных. – Знание языков программирования (Python, Scala, Java), а также SQL для обработки и анализа данных. – Понимание инструментов ETL (Extract, Transform, Load). – Знание систем управления базами данных (SQL и NoSQL баз данных, включая Greenplum, ClickHouse, MongoDB, Cassandra, PostgreSQL, MySQL и др.). – Опыт с большими данными и распределенными системами (Hadoop, Spark, Kafka) и другими технологиями обработки больших данных. – Знание облачных платформ (AWS, Yandex, VK Cloud, включая их сервисы (S3, EC2, RDS, BigQuery)). – Навыки работы с данными: Понимание методов очистки и предобработки данных, знание инструментов для визуализации данных. Знание основных принципов и методик построения DWH, DataLake. – Навыки межличностного общения как с техническими, так и с не техническими коллегами, умение работать в команде. – Аналитические навыки: анализ и интерпретация сложных наборов данных, выявление тенденции и взаимосвязи; способность быстро переключаться на новые задачи. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Дата-инженер AI/ML
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Разработка ETL/ELT пайплайнов для подготовки данных перед обучением модели; – Обеспечение консистентности данных на всех этапах жизненного цикла модели; – Сбор, очистка, преобразование и агрегация данных из разных источников; – Подготовка фичей (feature engineering) и создание feature store; – Работа с хранилищами данных (data lakes, data warehouses); – Создание слоев raw, staging, curated, feature layer; – Настройка автоматизированных пайплайнов с использованием Airflow или собственных решений. Требования к нашему кандидату: – Знание Python, SQL, Bash; – Навыки работы с big data технологиями: Apache Spark, Hadoop,S3, Kafka; – Знание принципов работы с ML-данными и понимание этапов жизненного цикла модели (MLLC); – Опыт работы с MLOps-платформами: MLflow, Feast, DVC, TFX; – Навыки построения и оркестрации пайплайнов: Airflow; – Базовое понимание алгоритмов машинного обучения; – Опыт работы с реляционными и NoSQL базами данных. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Пресейл-специалист по направлению сервисная и техническая поддержка ИТ-инфраструктуры
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Чем предстоит заниматься: – Пресейловая подготовка проектов услуг технической поддержки и эксплуатации; – Взаимодействие с заказчиками (как внешними, так и внутренними) для определения потребностей и подготовки проектов; – Взаимодействие и выстраивание продуктивных отношений с субподрядчиками, партнерами и вендорами; – Расчет стоимости услуг, подготовка технико-коммерческих предложений; – Развитие существующих услуг и продуктов; – Участие в разработке маркетинговых материалов для содействия продвижению продуктов и услуг на рынок. Наш кандидат должен иметь: – Опыт работы в аналогичной должности в интеграторе или крупной сервисной компании (обязательно); – Понимание принципов оказания сервисных / аутсорсинговых услуг и их ценообразования; – Базовые понимания ИТ-Инфраструктуры ЦОД: вычислительная инфраструктура и инфраструктурные сервисы, мультисервисные и телекоммуникационные сети, информационная безопасность; – Навыки поиска, структурирования и анализа информации; – Нацеленность на результат, творческий подход; – Клиентоориентированность, умение работать в команде. Что мы предлагаем: – Комфортный офис в пешей доступности от м. Алексеевская; – Стабильный конкурентный доход, который мы обсудим при встрече индивидуально; – Прозрачную схему профессионального и карьерного роста; – Профессиональное обучение и возможность прохождения сертификации за счёт компании; – Индивидуальный план развития в рамках ежегодной аттестации; – ДМС (поликлиника, стоматология, госпитализация); – 50% компенсация Онкострахования; – Компенсация ДМС для ваших детей; – Регулярная вакцинация от COVID-19 на территории офиса; – Скидки на фитнес в ближайших фитнес-клубах; – Парковка / вело парковка на территории БЦ; – Кафе и столовая на территории БЦ.
Зарплата не указана
Сервис-менеджер ИТ
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: * Контроль за соблюдение SLA* Контроль за выполнением работ инженерами* Контроль за прохождением заявок* Взаимодействие со всеми участниками ИТ-услуг* Подготовка внутренней и внешней отчетности* Обеспечение документального сопровождения технической поддержки (ТП), подготовка регламентов и инструкций* Глубокое понимание ИТ инфраструктуры проектов в рамках ТП* Разработка мероприятий по улучшению качества ТП Требования к нашему кандидату: * Образование незаконченное высшее/высшее* Понимание подходов к управлению ИТ-услугами* Знание основ ITIL/ITSM, опыт работы в системах класса Service Desk, приветствуется прохождение курсов, наличие сертификатов* Опыт формирование отчетности* Знание систем ServiceDesk* Умение вести деловую переписку Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Младший/Инженер Сервисного Центра (Инфраструктура ИТ)
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: • Обслуживание, ремонт, монтаж и настройка оборудования Заказчиков;• Диагностика неисправностей оборудования и сбоев ПО;• Проведение аудита оборудования заказчиков;• Ведение технической и отчетной документации;• Участие в планировании необходимого количества запчастей для заказчиков.• Работа на площадке заказчика Требования к нашему кандидату: • Образование высшее, техническое• Развитые коммуникативные навыки, самостоятельность, ответственность и внимательность;• Обязательно качественная речь, аналитические способности, умение получать информацию и правильно интерпретировать данные.• Знакомство с оборудованием вендоров HP, Huawei, IBM, Dell и т.д• Умение слушать и слышать, задавать правильные уточняющие вопросы и конструктивно излагать свои мысли, грамотная и четкая речь;• Базовое понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;• Умение настраивать активное сетевое оборудование Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Ведущий эксперт проектировщик сетевой инфраструктуры
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Анализ исходных данных, разработка работоспособных технических решений по сетевой инфраструктуре ЦОД, локальных вычислительных сетей и глобальных сетей передачи данных; – Проектирование инфраструктуры локальных сетей (LAN) масштаба здания / комплекса зданий, ЦОДов масштаба компании/корпорации, глобальных сетей (WAN) масштаба города/региона/страны на базе оборудования передовых производителей сетевого оборудования, интеграция новых технических решений в существующую инфраструктуру; – Совместная работа в группе проектировщиков, выполняющих частные задачи в большом проекте; – Участие в согласовании технических требований и проектных решений у Заказчика. Требования к нашему кандидату: – Глубокое знание принципов работы основных сетевых технологий и построения сетей на уровне CCNP/CCIE либо HCNP/HCIE; – Разработка проектной, рабочей, эксплуатационной документации, инструкций и регламентов в соответствии с нормативными документами (ГОСТ, ЕСКД); – Наличие сертификата CCNP либо HCNP. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Сетевой инженер
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Выполнение пуско-наладочных работ по установке и настройке телекоммуникационного оборудования и решений (коммутаторы, маршрутизаторы и т.п.) от разных вендоров на площадке заказчика; – Разворачивание стендов по сетевому оборудованию и решениям для отработки сервисных и проектных задач; – Проведение нагрузочного и функционального тестирования для различного сетевого оборудования и решений на стендах; – Освоение новых продуктов и решений по сетевым технологиям, используемых в проектах компании; – Проведение НИР по сетевому оборудованию и решениям; – Техническая поддержка заказчиков по вопросам функционирования сетевого оборудования и решений; – Поддержание сертификационных статусов на уровне, необходимом компании. Требования к нашему кандидату: – Стаж работы на должности сетевой инженер от 2-х лет; – Опыт выполнения пуско-наладочных работ по установке и настройке телекоммуникационного оборудования и решений (коммутаторы, маршрутизаторы, и т.п.); – Желателен опыт работы с сетевыми фабриками (EVPN/VXLAN) разных вендоров; – Опыт разворачивания стендов по сетевому оборудованию; – Опыт проведения нагрузочного и функционального тестирования для различного сетевого оборудования и решений на стендах; – Опыт проведения НИР по сетевому оборудованию и решениям. – Опыт технической поддержки заказчиков; – Наличие сертификатов западных и российских вендоров. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Системный администратор Linux МВДИ
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: • Оказание услуг по вопросам эксплуатации, решению инцидентов, предоставлению консультаций, планированию и реализации изменений в рамках 2-й линии службы технической поддержки в части ОС, системного и прикладного ПО;• Участие в проектах компании по работам техподдержки и эксплуатации, а также помощь в инсталляции и внедрении - как удаленно, так и на площадках заказчиков;• Работа c заявками в системе Service Desk;выполнение регламентных работ и иных задач, возникающих в процессе эксплуатации серверов;• Наполнение базы знаний по технической поддержке в части направления ИТ-инфраструктуры;• Автоматизация рутинных процессов;• Работа с командами на площадке Заказчика. Взаимодействие с командами сервиса и разработки отечественных продуктов. Требования к нашему кандидату: – Опыт работы с Linux подобными ОС на уровне администратора (Astra Linux или Alt Linux или Red OS) не менее 3-х лет; – Опыт эксплуатации, настройки и поддержки систем виртуализации (VMware, OpenStack, oVirt, Proxmox, Базис.vControl, Базис DynamiX) не менее 2-х лет; – Умение конфигурировать ОС и системные сервисы (network, dns, cifs, ntp, smtp, firewall и т.д и т.п.); – Знания тонкой настройки параметров ОС, ядра ОС, конфигурации сетевых интерфейсов, mdadm и др – Опыт работы с различными утилитами терминала для проверки текущего состояния Linux подобной ОС с последующим исправлением ошибок; – Навыки диагностирования и устранения проблем, возникающих в ходе эксплуатации систем; – Понимание сетевых технологий в целом; – Наличие навыков траблшутинга сложных задач; – Понимание современных технологий и архитектур (сервера, СХД, SAN, кластеризация, виртуализация и т.д.); – Опыт в автоматизации (знание ansible, jenkins); – Умение читать и понимать логи ОС, сервисов и др. Желательно: • Желателен опыт работы с сетевым оборудованием L2 и L3;• Знание и понимание работы программно-определяемых хранилищ (vSAN, Ceph, Nutanix, Р-хранилище, Базис DES);• Приветствуется опыт работы с ПО мониторинга, БД, иным различным прикладным ПО;• Опыт работы с Ansible, Docker, K8s, Postgres, Mongo; Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Системный Дата-аналитик
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Сбор и обработка данных. – Извлечение данных из различных источников (базы данных, API, файлы, облачные хранилища). – Очистка и подготовка данных: удаление дубликатов, обработка пропусков, преобразование форматов. – Интеграция данных из разных источников. – Проведение анализа данных для выявления закономерностей, трендов и аномалий. – Применение статистических методов для анализа данных. – Написание SQL-запросов для извлечения и анализа данных. – Оптимизация запросов и работа с большими объемами данных. – Проектирование и поддержка структур баз данных. – Разработка скриптов для автоматизации рутинных задач. – Настройка ETL-процессов (извлечение, трансформация, загрузка данных). – Отслеживание качества данных и их актуальности. – Постоянное улучшение методов анализа и инструментов. – Взаимодействие с другими специалистами подразделения (архитекторы, дата-инженеры, бизнес-аналитики, bi-аналитики). – Объяснение сложных аналитических выводов нетехническим специалистам. – Участие в планировании и стратегических сессиях на основе данных. – Использование инструментов для работы с большими данными (Hadoop, Spark). – Изучение новых методов анализа данных и инструментов. – Внедрение новых технологий и подходов в аналитику. – Проведение A/B-тестов и анализ их результатов. – Умение писать технические документы (ТТ, ТЗ, ТРП, ПМИ и др.). Требования к нашему кандидату: – Опыт работы с инструментами визуализации (Tableau, Power BI, Matplotlib, Seaborn, Plotly и др.). – Опыт использования SOAP, REST. – Опыт описания интерфейсов взаимодействия между модулями системы/взаимодействия с внешними сервисами (параметры API, логика работы API). – Умение работать с ETL-процессами и инструментами (Apache Airflow, Talend, Informatica). – Умение работать с большими объемами данных, очищать, трансформировать и анализировать их. – Умение писать технические документы (ТТ, ТЗ, ТРП, ПМИ и др.). – Знание XML, XSD, JSON.Опыт работы с Excel, Jupyter Notebook, Git, Docker. – Знание Python, SQL. – Знание технологий для работы с большими данными (Hadoop, Spark, Hive). – Понимание реляционных баз данных (MySQL, PostgreSQL). – Понимание основ статистики, вероятности и методов анализа данных. – Построение диаграмм, UML, BPMN, спецификации. – Сертификаты по анализу данных, машинному обучению или Big Data (например, от Coursera, edX, DataCamp) будут плюсом. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Системный архитектор
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Ведение переговоров, проведение презентаций для руководства Заказчика; – Техническое руководство проведением обследования и анализа ИТ Заказчиков; – Разработка, обоснование и защита архитектуры информационных технологий в роли системного архитектора; – Разработка технической и коммерческой документации (концепций, технических требований, технико-коммерческих предложений, технических заданий, финансово-экономических обоснований по ИТ); – Руководство комплексными проектами по ИТ-инфраструктуре в роли технического руководителя проекта; – Организация взаимодействия внутри проектной команды (инженеры, проектировщики, вендоры, заказчик), контроль исполнения поставленных задач. Требования к нашему кандидату: – Опыт работы в качестве системного архитектора (главного инженера проектов) по ИТ-инфраструктуре в системном интеграторе, вендоре или на крупном предприятии; – Успешный опыт реализации нескольких крупных интеграционных проектов национального масштаба; – Широкие знания в области современной ИТ-инфраструктуры предприятия по нескольким направлениям:- Инфраструктурные программные решения- Вычислительная инфраструктура- Системы хранения данных и системы резервного копирования- Телекоммуникационная инфраструктура- Инженерные и обеспечивающие системы- Информационная безопасность- Системы управления и мониторинга. – Знание основных вендоров по соответствующим направлениям; – Опыт разработки технической документации по ГОСТ 34.xx; – Опыт подготовки и проведения презентаций перед руководством Заказчика. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — удаленный, гибрид или офис ; – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Эксперт СХД СРК
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций. Вам предстоит: – Отслеживание новых технологий и новых продуктовых линеек у закрепленных вендоров и подготовка материалов (технический маркетинг) для конечных пользователей. – Организация самообучения в рамках отделения по новым технологиям, продуктам и решениям, продвигаемых вендорами. – Установление и обеспечение взаимодействия с вендорами и поставщиками по продуктовым линейкам Отдела. – Взаимодействие с вендорами в рамках проектов компании, привлечение технических ресурсов вендора. – Обследование вычислительной инфраструктуры заказчика. – Анализ и формулирование требований. – Разработка общего решения (архитектуры) по проекту/предложению заказчику. – Разработка частного решения. – Экспертиза решений. – Разработка конфигурации продукта для спецификации. Требования к нашему кандидату: – Знание основных линеек СРК и СХД ведущих вендоров. – Умение работать с конфигураторами ведущих производителей СРК и СХД. – Знание и понимание принципов построения ИТ-инфраструктуры – Опыт выстраивания взаимодействия со смежными техническими подразделениями Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Инженер по технической поддержке СХД
Обязанности: – Сервисное обслуживание, ремонт, монтаж и настройка, а также помощь в введиие в эксплуатацию оборудования на площадках заказчиков; – Диагностика сбоев ПО и их устранение; – Проведение аудита и регламентных работ на оборудовании заказчиков; – Ведение технической и отчетной документации; – Составление списка ЗИП; – Взаимодействие с службой технической поддержки производителей и партнёров; Требования: – Опыт в аналогичной должности от 3-ех лет. – Хорошие знания принципов построения, архитектуры и работы Систем Хранения Данных – Опыт работы с SAN сетью на основе Brocade – Знание и опыт работы с оборудованием ведущих мировых производителей Midrange/HiEnd, умение устанавливать, настраивать и обслуживать СХД Hitachi Vantara или NetApp или Huawei OceanStor Dorado. – Опыт диагностики и решения проблем серверного оборудования. – Ответственность и самостоятельность в работе. – Знание Linux/Unix систем. – Английский язык (чтение технической литературы). Желательные: – Наличие сертификатов по обучению Hitachi Vantara, HPE, NetApp , Huawei – Наличие опыта диагностики сбоев ПО и их устранения; Условия: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое. – Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече; – Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения); – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). – Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Младший специалист ServiceDesk
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций.Чем предстоит заниматься: – Прием и регистрация обращений на техническую поддержку (онлайн через систему ServiceDesk, электронная почта, телефон). Заказчики - юридические лица; – Первичная обработка и диспетчеризация заявок на исполнителей по установленным правилам и регламентам; – Контроль за эскалациями на этапе разрешения заявок; – Своевременное обновление информации по заявкам; – Мониторинг аварийных ситуаций и массовых проблем; – Ведение технических кейсов в ТП крупных вендоров, производителей оборудования и ПО. Наш кандидат должен иметь: – Высшее/Неоконченное высшее техническое образование; – Наличие базовых технических навыков, понимание работы протоколов TCP/IP, чем роутер отличается от коммутатора и что такое СХД; – Опыт работы в службе технической поддержки или системных интеграторах, системами класса Service Desk желателен; – Знание основ библиотеки ITIL – рассматривается как плюс; – Знания основных мировых вендоров и их продукции; – Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки, навыки деловой переписки. Что мы предлагаем: – Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое; – Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации); – Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»; – Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы; – ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях; – Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия; – Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna). Ждем вас в нашей команде!
Зарплата не указана
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее