............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мосвеко 

Компания
3.4
5 оценок
3.4
5 оценок
TK
Tatyana Kuvshinova1 отзыв
Хочу поделиться опытом общения с представителями данной фирмы. О качестве поставляемой продукции и производимых работ судить не берусь, так как они просто не были оказаны. За 9 дней договрились на установку блоков на 27.04.22 на 10 утра, заранее предупредили, что сами присутствовать не сможем и поэтому работу будут принимать родители, которые приедут в день установки из другого города за 200 км. За несколько дней мы начали подготовку - перенесли мебель, полнотью освободили подоконники, сняли сушильную машину, чтобы обеспечить доступ к сливу, в общем подготовились к приходу специалиста. 26.04 дополнительно уточняли по WhatsApp , можно ли совершить оплату переводом или необходимо будет снять наличные. Сообщение прочитано, но ответа не последовало. По итогу 27.04.22 все было готово, родители приехали. В 10 утра раздается звонок и господа монтажники сообщают, что просто не приедут, так как у них большой объект. Сначала показалось, что это шутка. Дозвонились в офис - "максимум понимания" со стороны управляющих - сегодня мы не можем, давайте перенесем на другой день. Люди даже банально не извинились. Сказать, что это шок - ничего не сказать. За весь год ремонта в квартире ни разу никто так себя не повел, а доставок, установок и выездов было огого как много. Мосвеко, Вы отличились. Таким образом, хочу предупредить людей, которые хотят связаться с этой фирмой. Будьте осторожны! Подход компании к клиентам такой, что даже если вы договорились заранее, то вас могут продинамить, если подвернется более выгодное предложение, не предупредив, не извинившись. Как адекватный человек я могу войти в положение, понять, если есть какой-то большой заказ, позвоните и предупредите меня, мы согласуем другой день. В общем однозначно не рекомендую данную компанию исключительно из-за подхода к клиенту. Кинут, и глазом не моргнут.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее