Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и помогать людям!
Ты умеешь находить подход к каждому клиенту и хочешь работать в стабильной компании? Тогда эта вакансия для тебя!
Твои задачи:
– Общение с клиентами по входящим звонкам: консультации, ответы на вопросы, поддержка
– Оформление заявок на подключение услуг связи
– Ведение деловой переписки
– Работа с 1С: Бухгалтерия и CRM Битрикс24: ведение клиентской базы, фиксация обращений
– Составление коммерческих предложений и оформление договоров
– Контроль выполнения заявок и сопровождение клиента на всех этапах
– Выставление счетов на оплату услуг по заявкам клиентов, контроль оплаты счетов, контроль подключения клиента
– Сканирование оригиналов документов, ведение документооборота
– Системное ведение воронки продаж, прогнозирование и планирование продаж услуг связи
– Ведение реестра платежей
Что важно для успеха:
– Опыт работы с клиентами или в продажах от 3 лет
– Уверенное владение 1С: Бухгалтерия и CRM-системами (желательно Битрикс24)
– Грамотная устная и письменная речь
– Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности
– Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде
Условия и преимущества:
– Официальное трудоустройство
– График 5/2, рабочий день с 9:00
– Работа в офисе оператора связи
– Дружный коллектив и поддержка на всех этапах
– Возможности для профессионального роста
О компании Мы — современный оператор связи, который ценит своих сотрудников и клиентов. У нас комфортная атмосфера, прозрачные процессы и реальные перспективы развития. Присоединяйся к команде профессионалов!