.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Такой некмпетенции, хамства и отсутствия клиентоориентированности я ещё не видел. Москва называется... Колхоз какой-то в этой организации... Когда им нужно продать, из кожи вон лезут и "пылинки сдувают". А когда дело касается гарантии, сразу "голову в песок". Отправил плату, после консультации с техническим отделом. И тишина. Через пару недель пришлось о себе напоминать. Дали номер телефона "мастера ". Ладно, написал ему лесскуссия велась ещё три недели... Где инициатором регулярно, раз в неделю, был опять я... Куча не нужных и не понятных вопросов, не относящихся к делу. Из которых я понял что данный гражданин вообще ни сотрудник этой организации. Далее пришлось обратиться к менеджеру. Который промурыжил голову еще пару недель, и просто добавил меня в ч.с.. Якобы отправили мою плату в Китай, по гарантии... Позвольте, а разве вы не производители? Разве не вы гарантию даёте? Просто замените мне плату и всё. Что сложного? Далее сами разбирайтесь со своим Китаем. Меня ваши трудности не интересуют, как и вас мои... Читать целиком