............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vinpin.ru 

Онлайн-каталог подбора артикулов запчастей для иномарок
4.8
37 оценок
4.8
37 оценок
РА
Роман Аксенов1 отзыв
Дмитрий Мальков2 отзыва
ЕИ
Егор Иванов1 отзыв
ЕШ
Евгений Шапошников1 отзыв
Эрик Абулхаиров2 отзыва
Александр Васильковский6 отзывов
ЛМ
Лиза Манжосова2 отзыва
Сергей Канавин1 отзыв
Андрей Петров2 отзыва
Работаем уже больше 9 месяцев с данной компанией, отличный продукт и отличный сервис! Как вспоминаю время работы без подобных каталогов, аж глаз дёргается))) С предыдущим оратором не соглашусь и принципиально написал этот отзыв, чтобы не очерняли людей из-за своей безрукости. Есть у меня один такой товарищ, очень похожий на этого коментатора, у которого все вокруг виноваты, кроме него. Не поленился и эти же винкоды, которые приложил Alexandr пробил в системе и все прекрасно открывается, не в тех каталогах в которых открывал он, а в тех в которых они действительно открываются и те которые рекомендует сама система! Не буду долго расписывать по каждому из этих винкодов, все на скринах видно, по етке меня вообще убило, показал фото абстрактного автомобиля где снизу видны одни и те-же схемы с разными иллюстрациями для разных комплектаций, побоялся бы быть вашим клиентом Александр, без обид) Итог сей мысли: компания VinPin даёт нам профессиональный инструмент для работы. Он закрывает много задач и облегчает жизнь нам в работе с клиентами. И этим инструментом надо правильно пользоваться. Представьте, что вам дали лопату и вы взяли её задом наперёд - итог, как у Александра - черенком тыкаете в землю, а полотном бьете себе по затылку, а потом предъявляет, что лопата не работает... Работайте правильно и будет вам дзен и довольные клиенты! ) И спасибо менеджеру Ирине, что познакомила меня когда то с этим продуктом! )
Читать целиком
Alexandr S10 отзывов
Постараюсь описать подробно опыт работы с данной организацией. Сам занимаюсь продажей запчастей и иногда функций "условно бесплатных" каталогов (те ресурсы, что предоставляют мне мои поставщики ) бывает недостаточно для подбора нужной детали, поэтому возникла необходимость в расширенной версии каталогов. Ну что могу сказать, из плюсов - пробиваются некоторые машины, которые не бьются в других, альтернативных каталогах. Минусов целая гора, итак начнем по порядку: 1) Кривые каталоги. Не которые запчасти как бы есть в каталогах, но и их как бы нет в каталогах, прям как мед у Винни-Пуха) . Вот привел пример на скрине, подвесной есть в каталоге, а его номера нету... И такие вещи (отсутствие ОЕ номера детали) далеко не редкость. Не пробивается VIN / Frame и т.д.. 2) Отношение к тебе, как к клиенту и сама служба поддержки. Писать в службу поддержки бесполезно, либо полный игнор, либо очень долго отвечают, и то не по сути вопроса...Неплохо реагирует личный менеджер, отвечает оперативно, но вот познания в каталогах минимальны, менеджер переведет на "специалиста" и тут как повезет. В общем после последнего общения со "специалистом", осталось куча вопросов, а сотрудник очень тактично меня послал... "у нас тысячи клиентов и всех все устраивает, а вам типа все не так, значит проблема именно в вас", на мои вышеописанные замечания ответ (что некоторые VIN Не пробиваются, отсутсвуют ОЕ номера деталей в каталогах и т.п.) был ответ на типа "всех наших клиентов все устраивает!" ... В общем я сейчас не могу дозвониться по телефону 931-009-67-49 :) Возможно у них технический сбой, а возможно и нет... В общем когда я понял, что эти каталоги не для меня, и они мне в принципе не нужны (а я заплатил 2500 что бы месяц протестить более детально VINPIN)...с меня списывают в конце еще 3000 руб! Когда я все же связался с менеджером, то выяснилось, что надо было убрать галочку с "авто продления" в личном кабинете!! (а я ее там не ставил! )
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее