............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Афиша 

​Компания
1
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото1

1
31 оценка
СШ
​Сергей Шакало​1 отзыв
Уважаемые пользователи сервиса Яндекс Афиша! Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса!!! Решил воспользоваться услугой "Гарантия возврата билетов" при покупке билетов в Малый театр на 19.00 26.12.2025. Не получилось попасть в театр, к сожалению, в связи с занятостью по работе, надеялся до последнего, но вынужден был возвратить билеты. Для этого с 18.30 вплоть до 19.00 я через свой личный кабинет пытался осуществить возврат. Однако Сервис при попытке пройти по указанным на сайте подсказкам по процедуре возврата постоянно зависал и выбрасывал меня из процесса возврата обратно, пока не прошло время на возврат, т.е. вплоть до 19.00. На мои попытки 27.12.2025 выяснить, почему сервис не сработал, сотрудники Службы поддержки в чате моего ЛК популярно объяснили, что у них по технической части все в порядке, а проблемы с моим смартфоном или с Интернетом, и вообще мои запросы на возврат их техническими средствами вообще не зарегистрированы. Я на 12 000 рублей не обеднею, пусть эти денежки станут им костью в горле,но здесь дурно попахивает хорошо продуманной схемой мошенничества. Пользовался сервисом периодически несколько лет, но теперь я туда не ходок, принципиально, с непорядочностью мне не по пути.
Читать целиком
ГК
​Галина Кашина​7 отзывов
Всегда пользовалась сервисом для покупки билетов на масштабные спектакли/ постановки, также потому что удобно оплачивать с карты сплит и не платить всю сумму сразу и частично расплатиться бонусными баллами. Решили пойти семьёй 5 человек в аквапарк Лужники. 2ое детей и 3ое взрослых, билеты с комиссией Афиши стоят почти 16 тысяч, с открытой датой по 31.08 с тарифом будни на весь день (аквапарк+термы). Билеты пришли на почту с QR кодом, где прописаны тарифы. Заказ на билеты оформила 10 августа поздно вечером, а поехали днем 11 августа и при предъявлении на кассе оказалось, что 4 билета действительны, а 5ый проходит по системе аквапарка, как использованный и стоит в стоп-листе....., т.е. кассир говорит, что вот 4 браслета, а 5ый не проходит и соответственно по системе обнулить или перезагрузить его не могу. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать, стали звонить в поддержу яндекс афиши, но они вразумительно объяснить не смогли и договориться с работником аквапарка тоже, перед нами просто по телефону были взаимные претензии друг к другу по работе: сервис яндекс афиша говорил, что это косяк Лужников, а работник Лужников говорила поддержке, что ничего сделать не может. В итоге нам предложили в яндекс афише докупить 5ый билет в кассе на месте, а тот 5ый недействительный из заказа поставить на возврат, но уже сил не было во всем этом участвовать и я отказалась от всех билетов, чтобы купить на месте. При этом в приложении яндекс- афиши мне указали, что деньги за билеты будут возвращаться в течении 30 дней, так как количество запросов сейчас большое и вернутся без комиссии, оплаченной сервису!!!! по вине которого мне пришли билеты с недействительным QR кодом и я не смогла пройти через турникет. Я просто в шоке от такой наглости, мало того, что я сейчас буду платить сплит за эти билеты пока мне деньги не вернут, так ещё и комиссия за косячный сервис 1600₽, в добавок ко всему в аквапарк я приглашала маму, которая живёт во Владивостоке, может приехать 1 раз за год в гости и провести время с внуками и вчера нам трепали нервы на кассе, потом в поддержке сервиса и с ужасным настроением мы смогли попасть внутрь по новым билетам. Никому не пожелаю сталкиваться с таким равнодушным отношением (переписка в чате и общение по телефону) и сервисом. Деньги мне нужны здесь и сейчас, а не через 30 дней, в конце концов вы сейчас ими пользуйтесь необоснованно.
Читать целиком
АС
​Алексей Стрелок​4 отзыва
Хочу предостеречь людей от покупки билетов через сервис Афиша Яндекс, можете легко потерять деньги , не получив билет. Возврат добиться сложно, система возврата не работает. Люди годами пытаются вернуть свои деньги. Служба поддержки кормит "завтраками" и обещаниями, почитайте отзывы в сети. Вы можете купить билет, полностью оплатив его,на следующий день вам приходит отмена покупки , и вы остаетесь без денег , и без билета.,с обещаниями когда нибудь вернуть деньги. "Развод людей на бабки ". Прежде чем связываться с этой "шарашкиной конторой" под названием Яндекс Афиша подумайте-"Нужна вам эта головная боль?!"
Читать целиком
СК
​Светлана Комгорт​30 отзывов
Сегодня с 17.00 в Яндекс Афише ждала ответ от вашей поддержки, в итоге ответили в 19.27. Это по вашему хороший сервис? И ладно если бы помогли, Ваш СПЛИТ - рекламируемый - кому хотим даём разбить платеж, кому не хотим не даём разбить платеж, без объяснения причины, я как должна после этого относится ко всем вашим сервисам, Просто безобразие, отношение такое, как-будто вы одни на рынке и нет конкурентов, пойдём к другим сервисам и отзывы напишем, не сомневайтесь!!!
Читать целиком
ЛФ
​Лиза Филатова​3 отзыва
Отвратительный сервис, купила билеты на концерт, который перенес в дальнейшем организатор , хотела вернуть билеты т.к новая дата мне не подходит, скинули ссылку на оформление возврата и тут БАЦ. Сайт пишет произошла ошибка при заполнении заявки «свяжитесь с поддержкой» . В итоге я связалась с поддержкой, на что они мне отвечают заготовленными скриптами « приняли ваше обращение в работу, как только появятся результаты, мы с Вами свяжемся» и уходят в тишину, уже 10 день не могу понять, что с моим возвратом. Хочу уточнить, что билеты аннулировали сразу, а деньги возвращать не хотят. Когда я им написала с угрозами и судом, мне написали ,что отправили мою заявку организатору уже .После чего, спустя два дня на мой вопрос «Ну что там?» , данная компания отвечает «занимаемся оформлением заявки» . Как же так вышло, что сначала заявка была отправлена организатору , а через два дня мне говорят , что её только оформляют . НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИХ, ЭТО ПРОСТО НЕПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ. Они не говорят определены сроков возврата, тур оператор бросает трубки и не может дать ясного ответа . Лучше берите в кассире , там хотя бы сроки возврата указывают и делают возврат , а тут одни неквалифированные и сотрудники , которые не заинтересованы помочь клиенту
Читать целиком
АМ
​Анна М​4 отзыва
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТИХ МОШЕННИКОВ!!! ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ! И предупредите всех кого можете, чтобы не покупали билеты через эту, как оказалось, сомнительную контору! В день мероприятия присылают уведомление, что мероприятие отменилось. Оформила заявку как и положено по их правилам. Прошло уже почти 3 недели, денег как не было так и нет. Сплошные отписки. Еще и наглым образом врут, что заявка на согласовании! О каком согласовании может идти речь, если мероприятие отменит организатор. По их же совету связалась с организатором. Мне было разъяснено, что мероприятие еще ТРИ МЕСЯЦА назад отменилось и денег, естественно, они не брали. Выходит, эти аморальные люди (даже не знаю как еще назвать, да и нецензурную речь не пропустят модераторы) продали билеты, заранее зная, что мероприятие не состоится и теперь наглым образом не возвращают деньги ссылаясь на организатора и отсутствие от него согласованного возврата! Только представьте себе УРОВЕНЬ НАГЛОСТИ ЭТОЙ КОНТОРЫ! Про службу поддержки я даже писать не буду, потому как там сидят люди, которых обучили копипастить шаблонные ответы и делать массовые одинаковые рассылки. Сначала я думала, может именно в моем случае что-то пошло не так. Но первые же ссылки по запросу «возврат денег от яндекс афиша» мне выдали абсолютно идентичные ситуации и месяц, и год, и годы назад … даже шаблонные ответы не меняются. Вот уж удивили так удивили. Кажется, что имя и статус дадут гарантии. Оказывается - наоборот. Ничего другого это не дает Кроме абсолютной уверенности в своей безнаказанности и возможности этим пользоваться! ТАК ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЯНДЕКС АФИШЕЙ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ ПРОМОКОДЫ, СКИДКИ, АКЦИИ, БОНУСЫ! ПОТЕРЯТЬ МОЖНО В РАЗЫ БОЛЬШЕ! Вы свои деньги зарабатываете, а они их просто присваивают под разными предлогами.
Читать целиком
ЮИ
​Юлия Иванова​1 отзыв
Купила билеты на мероприятия, сильно заболела, оформила возврат за неделю до события, когда находилась на больничном. После концерта приложила электронный больничный (как и было написано в их инструкции по возврату), который оказался закрыт за день до мероприятия, не вернули ни копейки, мотивируя тем, что мой больничный был закрыт ДО мероприятия, отвратительный сервис, потеряла 6 тысяч рублей, обман и грабёж, никому не советую связываться с яндекс АФИШЕЙ. Самые худшие впечатления!
Читать целиком
​Елена Маркина​1 отзыв
НЕТ НЕТ И ЕЩЕ РАЗ Неееет 16.11.2024 года были приобретены билеты ко дню матери на 23.11.2024, вечером выяснилось , что даты не подходят, информация под билетом показала, что возврат возможен (стоимость 4400) оформили заявку на возврат , и 17.11 приобрели на первые места другой билет, под другие даты билет (5500) ! 24.11.24 я вижу в статусе в личном кабинете на приобретенные билеты / в стадии возврата, я озадачилась, почему за 8 дней не пришли деньги! По звонку в кол центр выяснила , что они не возвратные: Давайте пофантазируем:1. Кому то подарены билеты на сумму 4400 руб.: средняя заработная плата в Смоленск 30 000-1/6 зп,пенсия 12000, можно отдать кому-то половину пенсии, это обувь ребенку, лечение зуба и далее по списку. Поработав несколько лет с регионами, я лично не обеднею, но для кого-то это очень существенная сумма. На тел линии кол центра мне сказали адрес эл почты и так же я написала в техническую поддержку, пришел ответ, что они этим не занимаются пишите на официальную почту :адрес Москва. Одним словом это легкая форма мошенничества! Обращаю внимание, что сбор не возвращают, тут и не возвращают стоимость билетов, отметки о том, что они "невозвратные" не были нигде, далее на фото. Будьте аккуратны, берегите себя и лучше купите в кассе , где на руках будет чек!) чем закончится моя история!) об этом узнают близкие
Читать целиком
N
​Nikolai​5 отзывов
Полная дичь, поддержка не отвечает
ИД
​Ирина Деменкова​1 отзыв
Покупала билеты на мероприятие. За 4 дня ДО, изменилась ситуация. Присмерти у подруги член семьи, она не смогла прилететь, одной идти я не захотела. Никакой справки о болезни предоставить не могу. Вернули 30% от стоимости. Внимание! не 70% от стоимости за вычетом комиссии, а всего 30%. Буду по максимуму избегать пользоваться продуктами Яндекса после таких случаев. Наживаются на человеческих неприятностях.
Читать целиком
​Denis Lyapustin​1 отзыв
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ СЕРВИСОМ. Неоднократно сталкивались с пофигизмом от данного сервиса. И вот последний . Купили два билета на концерт сумма не маленькая, в день концерта заболел ребенок и одному из членов семьи пришлось остаться дома . Сделали возврат на один билет . Указали причину БОЛЕЗНЬ, теперь требуют больничный для возврата! А ПОЧЕМУ НЕ УКАЗЫВАЛИ ЧТО нужно будет больничный ??? И так далее! Деньги не вернули .. заказывайте через сайт самого Концертного зала, театра или куда вы собираетесь .
Читать целиком
​Максим Перепелица​14 отзывов
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ СЕРВИСОМ. Неоднократно сталкивались с пофигизмом от данного сервиса. И вот последний . Купили два билета на концерт сумма не маленькая, в день концерта заболел ребенок и одному из членов семьи пришлось остаться дома . Сделали возврат на один билет . Указали причину БОЛЕЗНЬ, теперь требуют больничный для возврата! А ПОЧЕМУ НЕ УКАЗЫВАЛИ ЧТО нужно будет больничный ??? И так далее! Деньги не вернули .. заказывайте через сайт самого Концертного зала, театра или куда вы собираетесь .
Читать целиком
​Виктория Клабукова​18 отзывов
Вы обманщики . Вчера Zivert сделала официальная заявление об отмене концерта . Включаю все сми ru тв muz тв , и ваших организаторов . Ночью были все билеты проданы . А уже сегодня утром вы открываете еще продажу билетов уменьшая сумму на 39/40 процентов . Чтобы не возвращать сервисный сбор каждому ( 1билет =600р ) а теперь умножаете на количество огромного заполненного стадиона. Оператор мне сказал что информации никакой нет, и сервисный сбор не возвращается . Обманщики , алчные . Не рекомендую никому связываться с данным сервисом . Верните мне все средства включая сервисный сбор . И жду от вас обратной связи +79858021919
Читать целиком
​Антошка Левенчук​4 отзыва
Не возвращают денежные средства за концерт,который перенесли.Хотя заблаговременно знали,что концерт будет отменен и все равно вступили в сговор с организаторами Небо Рекорд,где наглым образом присвоили денежные средства,и спустя месяц,а было указанно в течении 15-ти календарных дней,всё по-прежнему не возвращают денежные средства за услуги,которые не оказали. Данному сервису ставлю оценку не удовлетворительно и не рекомендую.Там сидят одни обманщики.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее