............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Бергауф Строительные Технологии

Цемент

1

1 оценка

ООО Бергауф Строительные Технологии

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото4

1

1 оценка

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

МЗ

Милена З11 отзывов

Купили три банки финишной шпаклевки Бергауф, отказавшись от привычной пасты, с которой работала наша бригада. Будучи уверенными в положительных отзывах в интернете. Спустя неделю после нанесения, выяснилось, что она до сих пор не высохла! Обзвонила я все номера компании Бергауф, вечером приехал специалист, ходил, смотрел, трогал, изучал. По его мнению, мы поздно обратились, шпаклевка подсохла и доказать что-то сложно. Нанесли на новый участок стены ещё пробные слои пасты, - она не высохла спустя положенное по рекомендациям время. Специалист снова приехал, согласился, что паста не высохла, составил акт, забрал новое ведро с пастой на экспертизу и уехал. Это было 25 сентября. Сегодня 29 октября. На мои сообщения о результатах экспертизы и вообще что дальше делать «специалист» компании не отвечает, никакой ответственности за свой товар компания не несет. Никаких ответов мы так и не получили, и даже средства за изъятый материал (ведро было новое, хотя бы его можно было отнести на озон и вернуть средства) нам не возместили. Когда компания пишет, что шпаклевка сохнет за 4 часа, а даже спустя 12,24,48 и больше часов, в разных комнатах, шпаклевка остается рыхлой - возникает множество вопросов. Возможно что-то не то с партией, но я уже уверена, об этом нам не скажут. Знаете, уважаемый Бергауф, можно было по-человечески выйти из этой ситуации, красиво. Дать нам консультацию технолога, чтобы хоть какое-то решение проблемы было, вернуть деньги хотя бы за это ведро, поддерживать связь и не игнорировать. Но нет. Шпаклевка высохла конечно спустя месяц, но шлифуется она ужасно, грунтовать и красить её невозможно. Мы получили товар сомнительного качества, потеряли деньги, время, нервы, не закончили ремонт на этих участках стены.Теперь в инете вижу кучу новых, свежих, видимо настоящих - отрицательных отзывов.Встает вопрос, то ли принять этот факт и всё переделывать молча, то ли идти в дальнейшие инстанции и доводить до какого-то понятного логического завершения. Хотя бы ради ясности.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее