............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арт-Экспорт 

Компания по экспорту произведений искусства
3.9
7 оценок
3.9
7 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Ак
Арт-Экспорт, компания по экспорту произведений искусства
9 апреля 2025, официальный ответ
Благодарю за вашу оценку.
АГ
Алёна Ганчикова1 отзыв
Мошенническая схема Анны Игнатовой. Добрый день! Ваша кампания была нам рекомендована знакомыми галеристами. Для контакта нам был дан номер телефона Игнатовой Анны. Анна вела с нами дела от имени вашей кампании, но то, что она считает "договором" заключала от имени своего ИП. Анна развела нас аж на 127500 рублей за экспертизу 41 домашних любительских эскизов. Сейчас я нашла сайт Вашей кампании, изучила тарифы, и поняла, что нас очень сильно обманули, поскольку никакой срочности мы не просили и культурных ценностей у нас нет. Анна обсчитала нас на 45800 рублей. Вместо 61200+20500= 81700, она с нас содрала 127500 Я очень прошу Вас разобратьcя в сложившейся ситуации, сделать нормальный перерасчёт по тарифам, указанным на Вашем сайте и вернуть нам разницу в 45800 рублей. Кроме того, она очень давила на меня чтобы я срочно оформила доверенность с довольно широкими полномочиями, на совершено незнакомого мне человека, не фигурирующего ни в каких договорах, предложила нам отправить картины DHL (за упаковку и отправку она считает, что мы ещё не платили), а все те вещи, ради отправки которых мы, собственно, и нашли Вашу кампанию, вообще отказалась пересылать, предложив либо оплатить несколько коробок как 2 куба за 4300 евро, либо самостоятельно пересылать "чем хотите, как хотите". Я крайне шокирована запредельными наглостью, хамством и угрозами со стороны Анны. С ней невозможно вести диалог. Она абсолютно не в состоянии цивилизованно общаться с заказчиком. Вместо того, чтобы извиниться перед обанутыми клиентами, поискать компромис и возместить те лишние 45800, которые она насчитала, как Лиса Алиса, она продолжает быковать, требовать дополнительную оплату и совешенно не собирается заниматься пересылкой. Это не просто отсутствие сервиса, это какое-то издевательство. Безусловно, мы найдём вменяемых ваших конкурентов, но отзывы об этой дикой ситуации я оставлю везде, где только возможно, как я и обещала Анне в самом начале диалога. Я считаю, что Никите Свирину, если он продолжает оставаться директором этай кампании, давно уже пора вникнуть в создавшуюся ситуацию. Могу предоставить Вам всю переписку и документы по первой же просьбе.
Читать целиком
Ак
Арт-Экспорт, компания по экспорту произведений искусства
19 декабря 2024, официальный ответ
По результатам вашего обращения от 12.12.2024 в компанию «Арт-Экспорт» сообщаем следующее. Юридическ…
Alyona Ganchikova1 отзыв
Мошенническая схема Анны Игнатовой. Добрый день! Ваша кампания была нам рекомендована знакомыми галеристами. Для контакта нам был дан номер телефона Игнатовой Анны. Анна вела с нами дела от имени вашей кампании, но то, что она считает "договором" заключала от имени своего ИП. Анна развела нас аж на 127500 рублей за экспертизу 41 домашних любительских эскизов. Сейчас я нашла сайт Вашей кампании, изучила тарифы, и поняла, что нас очень сильно обманули, поскольку никакой срочности мы не просили и культурных ценностей у нас нет. Я очень прошу Вас разобратьcя в сложившейся ситуации, сделать нормальный перерасчёт по тарифам, указанным на Вашем сайте и вернуть нам разницу. Кроме того Анна предложила нам отправить картины DHL (за упаковку и отправку она считает, что мы ещё не платили), а все те вещи, ради отправки которых мы, собственно, и нашли Вашу кампанию, вообще отказалась пересылать, предложив либо оплатить несколько коробок как 2 куба за 4300 евро, либо самостоятельно пересылать "чем хотите, как хотите". Прошу Вас прояснить мне, что вообще происходит. Могу предоставить Вам всю переписку и документы по первой же просьбе. С уважением, Елена Г. Журналист.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее