............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tempus 

Интернет-магазин
3
2 оценки
3
2 оценки
Д@
Дмитрий @RonSool Осипов44 отзыва
27 июня 2023
13.05. Я приобрел часы Casio MTR-VD300L-2E через платформу Яндекс в интернет магазине Tempus. Спустя месяц правильного использования начались запотевания циферблата даже в жаркую погоду. Повторюсь в часах я не плавал и не мочил под краном и в дождь. В последний раз приехав на авто домой в сухую погоду увидел что циферблат запотел уже полностью что невозможно разглядеть время. После обращения в магазин Tempus, отправил им полный комплект в Москву в идеальном состоянии с гарантийным талоном с 1 годом гарантии. После продолжительного ожидания доставки и диагностики мне сообщили что несмотря на то что часы потеют они держат заявление давление воды 3 атмосферы. Но чтобы было можно пользоваться их нужно просушить и доплатить еще 1000 рублей. Вот здесь я не совсем понимаю позицию компани. Часы стоят недорого, около 4 тысяч, но почему спустя месяц после правильногот их использования я должен доплачивать за устранение запотевания если на них действует гарантия на заводской брак? Конечно менеджер пытался мне доказать что если держит 3 атмосферы, то брака нет. Но зачем говорить мне эти цифры если я спустя всего месяц уже не могу воспользоваться основоной функцией часов узнать который час? По часам видно я что я их не ронял и надевал очень редко. И раз компания не готова вернуть мне денежные средства за некачественный товар, то я вынужден составить досудебную претензию на основании вашего отказа в ремонте в которой помимо стоимости часов укажу моральную компенсацию за период ожидания, невозможность определения времени и т.д.
Читать целиком
Tempus, интернет-магазин
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Для часов Casio мы предоставляем гарантию на 2 года, а также добросовестно вып…
Услуги
Способы оплаты
Перевод с карты
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
10
Дубровка2 мин150 м
14
Дубровка10 мин900 м
Шарикоподшипниковская улица, 11 ст74 этаж
Южнопортовый, Москва, 115088
Ежедневно с 10:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (499) 1...
Похожие организации
Аурум, компания по скупке золота и ювелирных изделий
Скупаем золото и ювелирные изделия. Дорого! Имеем лицензию. Звоните
Узнать подробнее
Реклама
Aviatortime, магазин часов
Оригинальные часы, впечатляющее количество именитых брендов!
Перейти на сайт
Реклама
Timecube, интернет-магазин шкатулок для часов с автоподзаводом и украшений
Большой выбор аксессуаров для часов c автоподзаводом и украшений
Перейти на сайт
Реклама
Armand Nicolet, шоурум часов
Всемирно известные швейцарские часы
Позвонить
Реклама
Fantsy Time, мастерская по ремонту часов
10%-ная скидка по промокоду «2ГИС» на ремонт часов
Позвонить
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.