............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.2
36 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.2
36 оценок
КН
Ксения Никитина1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Искренне рады, что вы отметили нашу слаженную и оперативную работу. Ждем вас снова🤗
ММ
Михаил Моргулис1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы высоко оценили качество нашего сервиса и до…
МГ
Мария Ганюкова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КФ
Константин Фетисов1 отзыв
Плохого про всю компанию не скажу, но этот пункт выдачи заказов (ПВЗ) заслуживает особо-негативного отзыва ! Отправлял в Москву из Новосибирска компанией СДЭК до этого ПВЗ электронный блок на ремонт, по самому быстрому тарифу "Супер-экспрес", и был приятно удивлён, как быстро долетела посылка до этого ПВЗ, меньше суток. Но как же я был разочарован, когда туже посылку , в той же упаковке , отправили мне назад. Посылку отправили тем же "Супер -экспрес" тарифом. Отправили 03.12.24г, поступила в отправленный ПВЗ 07.12.24г. Получается, посылка отправленная самолётом, по оплаченному тарифу, летела трое суток, что соответствует времени доставки автомобильными грузоперевозками. При отслеживании пути движения, посылка была в двух транзитных городах, что не увязывается с доставкой самолётом (самолётом Москва-Новосибирск 4часа). Мало того, абсолютно та же посылка, в той же упаковке, стала вдруг, почему то, в ДВА раза тяжелее и ДОРОЖЕ. Получается , за отвратительную работу доставки , я как получатель, ещё и заплатил дороже. Из Новосибирска в Москву со страховкой груза- 1750руб., назад, та же посылка, из Москвы в Новосибирск, со скидкой - 2150руб. Обратный отправитель - юридическое лицо, с договором на обслуживание, а значит отправлял он с предоставленной ему скидкой. Очевидно - в этом ПВЗ, периодически, разводят своих клиентов. Я же понёс значительные дополнительные расходы из за такой "Супер-доставки", плюс незапланированный выход на работу в выходные дни. Делайте вывод сами.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Обе посылки действительно были отправлены по одному тарифу и по одному нап…
Виктория Жан14 отзывов
Самая худшая компания доставки. Никогда не пользуйтесь их услугами. Я отправитель и получатель. Отправляла самой себе две посылки из другого города. Одна была размера М, другая S. Меня уверили, что М-ка влезет в постамат. В итоге через неделю мне позвонили и сказали, что посылку придется забирать очно в отделе СДЭК, потому что по габаритам она не входит в постамат. При отправке посылки и при звонке сказали ждать смс. Пол месяца сообщений от СДЭК мне не приходило. Сегодня пришлось самой звонить и узнавать. Оказалось, что компания отправляла мне сообщения в вайбере, которым я не пользуюсь. Мне сказали, что сообщения в статусе «Доставлено», поэтому я их как бы «получала». Но приложением я не пользуюсь и меня никто не предупреждал о вайбере. Очень неорганизованно. В итоге обе посылки сильно задержались, забираю я их не в постамате рядом с домом, а в данном пункте выдачи. И мне еще нужно платить за каждый день простоя посылок (!), в противном случае мне их не вернут. Получилось дорого, нервно и долго. Очень странно, но смски в пунктах выдачи при отправке и выдаче мне спокойно дошли. Почему тогда смски с информацией о посылке не пришли? Отладьте свои процессы нормально, а именно: 1. Предупреждайте клиентов, что могут быть не только смс-сообщения, но и сообщения в мессенджерах. И, видимо, нужно все мессенджеры скачивать, чтобы уведомления точно дошли. 2. На сайте у вас написано, что посылки размера М влезают в постамат. Это же говорят и сотрудники пункта выдачи. Но по факту оказывается, что нет. Даже моя посылка размера S не влезла. Исправьте эту информацию на сайте, не вводите в заблуждение клиентов.
Читать целиком
ЕЛ
Евгения Лямкина6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Проверили информацию по Вашей накладной. Накладная была создана 29.07, а фактически отп…
MM
Markiza Markiza4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. 🙏
Бока 🌞16 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и время, в которое посещали офис. Проверим работу менеджер…
РС
Регина Савина1 отзыв
John Daw60 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку, нам очень приятно! Мы рады, что Вы остались дово…
ДП
Дарья Петряева16 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
23 марта 2023, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо, что выбрали наш офис.
RS
Ri Se3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
26 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что оценили 🔥 Будем стараться и дальше!
МН
Максим Наконечный2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 сентября 2022, официальный ответ
Максим, добрый день. Очень жаль, что у Вас остался негативный осадок по использованию нашего сервиса…
🍪
Мы используем cookies подробнее