Smartis – это отраслевая система сквозной аналитики, которая уже более 9 лет помогает застройщикам и девелоперам работать над оптимизацией маркетинга и продаж, находить точки роста и управлять бизнесом на основе данных.Наш проектный подход к построению сквозной аналитики проверен годами, мы готовы решать конкретные сложные задачи бизнеса: снижение ДРР, повышение ROI, реальное повышение эффективности продаж и др. Подключаясь к Smartis, клиенты получают уникальную технологическую платформу для работы с данными и реальную отраслевую экспертизу.Если вам интересна сфера интернет-маркетинга, вы идете в ногу со временем или опережаете его, любите достигать больших результатов, постоянно развиваетесь и не боитесь ответственности, то эта работа для вас!Обязанности:
– Техническая поддержка клиентов по вопросам работы с личным кабинетом Smartis (количество проектов до 10);
– Решение технических проблем пользователей;
–
Работа с командой разработки над устранением имеющихся проблем;
– Мониторинг задач в работе;
– Работа с данными клиента, построение отчетов;
– Консультирование клиента по вопросам работы с платформой Smartis;
– Помощь в интерпретации отчетов с целью сокращения затратной части маркетинга;
– Контроль своевременных взаиморасчетов с клиентом;
– Работа с новыми продуктами компании;
– Контроль корректности интеграций и своевременного внесения изменений в настройки личного кабинета клиента;
– Регулярная коммуникация с клиентом по их вопросам;
– Формирование отчетов по запросу клиентов.
Мы ожидаем от кандидатов:
– Желания развиваться в сфере сквозной аналитики в IT-компании;
– Опыт работы в рекламном агентстве или сопровождении клиентов будет конкурентным преимуществом;
– Опыт работы интернет-маркетологом, или опыт прохождения профильных курсов.
– Умение адаптироваться к технически сложным продуктам;
– Клиентоориентированность, умение чувствовать, понимать и заботиться о клиенте;
– Умение и желание работать как в команде, так и самостоятельно;
– Высокий уровень ответственности и самоорганизации;
– Здоровый перфекционизм, аккуратность, ответственность, самостоятельность, быстрая обучаемость;
– Проактивность, постоянное саморазвитие и самообучение;
– Комфортное отношение к мультизадачности и умение расставлять приоритеты.
Мы предлагаем:
– официальное трудоустройство с первого рабочего дня,
– график работы 5/2,
– аккредитованная IT-компания,
– полностью белая заработная плата,
– Гибридный график работы после испытательного срока.
У нас классная профессиональная команда, молодые и энергичные, дружелюбная атмосфера, приветствуем самые смелые идеи и инициативу.Мы работаем, чтобы рекламный рынок был честным, а маркетинг компаний эффективным во всем мире.