В Компанию, специализирующуюся на производстве жестких контактных линз, а также на оказании офтальмологических услуг по коррекции зрения
требуется ответственный и компетентный IT-специалист с целью обеспечения бесперебойной работы всей IТ-инфраструктуры и поддержки пользователей.
Специфика деятельности:
Внедрение, поддержка, мониторинг, профилактика и развитие IТ систем. Приём и обработка заявок в ServiceDesk системе. Мониторинг ключевых элементов IT-инфраструктуры, профилактические мероприятия, подбор оборудования под ТЗ, ведение и актуализация технической документации.
Требования к знаниям и навыкам соискателя.
Отличные знания:
– Аппаратной части ПК и периферии;
– Принципов построения и устройства сетей на базе стека TCP/IP;
– Средств резервного копирования Windows backup, Acronis;
– Принципов информационной безопасности.
Хороший уровень знаний:
– Операционной системы MS Windows Server и, в частности, службы Active Directory, HyperV, DHCP, DNS;
– Почтовых серверов Postfix, Dovecot, Exim, MS Exchange;
– Операционных систем GNU/Linux, в частности Debian/Ubuntu;
– Систем управления VPS (ISP Manager), опыт поддержки удалённых веб-сервисов компании;
– Сетевого оборудования (в т.ч. маршрутизаторов и точек доступа MikroTik, D-link, Tp-link);
– VPN: Wireguard, OpenVPN, SSTP;
– NAS Synology и основных пакетов для его ОС;
– Построение WiFi корпоративного уровня;
– Базовые навыки работы с цифровыми системами видеонаблюдения и SIP-телефонии (Synology, 3CX, Elastix и др.).
Приветствуются навыки:
– Пакетов NextCloud, OnlyOffice, GLPI;
– Программный комплекс Proxmox (VE, PBS, PMG), VMWare;
– Программный комплекс мониторинга Zabbix;
– Средств резервного копирования URBackup и Veeam;
– 1С Предприятие.
Организационные качества:
– Исполнительность, способность и настрой на достижение результата;
– Коммуникабельность, способность работать в команде;
– Навыки деловой переписки, написания документации и инструкций;
– Бесконфликтность, вежливое и уважительное отношение к сотрудникам организации;
– Грамотная речь: умение быстро и доходчиво объяснять технические вопросы;
– Опрятный внешний вид.
Круг обязанностей:
– Приём, обработка и выполнение пользовательских заявок, актуализация данных;
– Оказание помощи пользователям очно, по телефону, в формате электронной переписки и средствами удалённого доступа;
– Решение проблем в работе ПК с операционной системой MS Windows;
– Отладка сбоев работы периферии (принтеры, сканеры, МФУ, камер видеонаблюдения, SIP-аппаратов);
– Обслуживание ЛВС и сетевого оборудования;
– Мониторинг состояния серверов. Регламентные работы. Резервирование/контроль целостности резервных копий;
– Создание инструкций пользователям;
– Ведение внутренней технической документации;
– Подбор оборудования. Организация закупок и ремонтных работ.
– Условия:
– Место работы - комфортабельный офис м. Нагатинская, 1-й Нагатинский проезд дом 11 к. 1;
– График работы - 5/2 с 9.00. до 18.00, пятница - сокращенный рабочий день до 17:00
– Доброжелательный коллектив , лояльное руководство