............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cosmomedica by Doctor Kondrasheva 

​Клиника
4.5
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото15

4.5
13 оценок
КЕ
​Ксения Ефанова​3 отзыва
Шикарная косметика, моя любимая, но из-за подхода к клиенту, я вынуждена перестать заказывать. Очень не приятно и грустно, когда персонал портит впечатление. Может я и не большая потеря для компании, но очень грустно от таких сотрудников. И я искренне надеюсь, что отзывы читают. Постоянно заказывала на протяжении двух лет . В очередной раз должны были привезти заказ. Обычно заказывала га адрес в центр (где нет возможности остановить и припарковать авто). В этот раз заказала к себе домой, район Люблино. Заказ был в подарок моему близкому человеку на др, суммой порядка 30 тыс. Заказ принимать должна была моя мама, о чем заранее я предупредила и оставила контакты. Мама была с курьером на связи. Курьер подъехав к моему ЖК заявил, что парковки нет и если ему не откроют шлагбаум он заказ не принесёт, что является полным бредом. Во -первых никто даже не предупреждал, что я обязана организовать курьеру паркинг и ранее всегда курьер в центре нормально всё доставлял. Я позвонила курьеру сама и попросила вернуть мой заказ, в ответ на это он отказался и сообщил мне свой совет, что дословно: "Я лично должна принимать заказ", хотя такого нет в правилах компании и компания была в курсе, что примет другой человек. Описав ситуацию оператору, мне пообщались решить вопрос, я чётко обозначила, что доставка мне обязательно нужна сегодня, оператор связался со мной и сказал, что курьер не нашёл парковку и уехал. Никто даже не извинился и даже не думал. Печально, что такие сотрудники вообще работают в этой компании. Недопустимый подход к делу и клиенту. Как итог : человек не получит, обещанный подарок. Испорченное настроение и время на поиск новой косметики. Заказ номер 109632
Читать целиком
​Елена Ковалишина​10 отзывов
Отличная косметика!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее