............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ГросмастерПро 

Компания
4.1
19 оценок
4.1
19 оценок
Nikita Orlov1 отзыв
Все началось с очень странного замерщика у которого еще и ко всему сломалась рулетка во время замеров. Очень суетливый и не внимательный, мерил потолок только с одной стороны. На все вопросы говорил да да да да да, торопил нас с подписанием чертежей коротыше переделывал раз 10. В итоге оплатили и ждем заказ, по договору должны были привезти все сразу, но по факту договорились на 2, так как заказ был очень большой. Привезли шкафы в спальню и коридор, приехали сборщики ( не менее странные сказали что соберут за 1-2 дня. В итоге в спальне порвали потолок, а в коридоре поцарапали стены, шкаф в спальне договорились что переделают ( верхние дверцы не открывались и соотвественно этим порвали сборщики потолок ). Замерщик на это ответил что мы сами виноваты что заказали шкафы под потолок. Переделали шкаф в спальне и это был ужас, они просто опустили двери ниже. Все боковые стенки были в дырках а полка между нижними и верхними шкафами осталось на прежнем месте, когда открывал верхние шкафы я видел вещи из нижнего шкафа и загорался свет в нижних шкафах. Я сказал что это за ерунда? Сказали переделают, переделали кое как уже другие сборщики, но на этом не все! Дальше привезли шкаф в детскую, оказалось они еще не все изготовили, должна была дать конструкция вокруг окна и они просто не знают как ее делать🤦‍♂️. Еще мерили мерили и привезли, но во время сборки она оказалась не того размера и ее переделывали еще 2 раза. В итоге все сделали и собрали шкаф и меня ссудили что-то. Оказывается они сделали дверцы не такие как мы хотели, в нижних шкафах мы хотели не длинные дверцы от Андресоли до пола, а 60/40, в итоге опять мы оказались виноваты, плохо проверили за замерщиком. Ну ладно думаем все уже оставим как есть, но в процессе пользования заметили что в детской в конструкции вокруг окна в нижней части где шкафчики нет цоколя. Я это сказал менеджеру Илье что у нас нет цоколя, он нам ответил что мы его не заказывали, я спрашиваю про другие шкафы почему там есть? мы же их тоже не заказывали? В итоге попросил что бы нам их сделали, я сам сказал размеры, он сказал надо оплатить, я спросил что бы мне посчитали и я оплачу. И все он пропал. Кстати вся мебель должна была быть готова 20 сентября 2022 года, но нам собрали до конца только в феврале 2023 года. Первые сборщики уехали с ключами от нашей квартиры и больше мы не видели наши ключи, менеджер Илья обещал ключи передать с цоколем, но к сожалению ни ключей, ни цоколя, ни Ильи больше я не видел а прошел уже почти год как я передал ключи сборщикам. Забыл еще сказал, сборщики поцарапали накладку на замок черную и замерщикине заказал нам несколько бельевых корзин, пришлось платить за их установку не 500р а 7тр. Спасибо этой компании. Это не все косяки с их стороны
Читать целиком
Andrey Akimov1 отзыв
Заказывали шкаф под обувь у этой конторы, точнее ее пародии. После того, как протерли полки влажной тряпкой, одна из них вздулась по внешнему краю. Сотрудник доказывает, что виной тому неправильная эксплуатация, акцентируя, что оказывается, шкафы не должны протираться вообще, даже если на них ставится грязная обувь (и, наверное, нормальные люди следят за их чистотой), иначе поверхность будет отходить. То есть все полки остались в нормальном состоянии, а одна из них, видимо, неправильно эксплуатировалась. Заменить отказались, а на мой отзыв пообещали оставить ответный , чтобы обвинить меня во всех грехах. Отвратительный сервис. К слову, во время установки шкафа сотрудник два раза не смог приехать, так как у него болел зуб, а когда приехал повредил напольное покрытие. Но это тоже не его вина оказалась со слов Ильи (то ли консультант, то ли клоун, извините) Без понятия, кто он, но контакт руководства он дать отказался.
Читать целиком
EP
Elena Pokidysheva1 отзыв
Заказывали шкаф под обувь у этой конторы, точнее ее пародии. После того, как протерли полки влажной тряпкой, одна из них вздулась по внешнему краю. Сотрудник доказывает, что виной тому неправильная эксплуатация, акцентируя, что оказывается, шкафы не должны протираться вообще, даже если на них ставится грязная обувь (и, наверное, нормальные люди следят за их чистотой), иначе поверхность будет отходить. То есть все полки остались в нормальном состоянии, а одна из них, видимо, неправильно эксплуатировалась. Заменить отказались, а на мой отзыв пообещали оставить ответный , чтобы обвинить меня во всех грехах. Отвратительный сервис. К слову, во время установки шкафа сотрудник два раза не смог приехать, так как у него болел зуб, а когда приехал повредил напольное покрытие. Но это тоже не его вина оказалась со слов Ильи (то ли консультант, то ли клоун, извините) Без понятия, кто он, но контакт руководства он дать отказался.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее