............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гестия 

Клининговая компания
4.8
75 оценок
4.8
75 оценок
Гж
Городской житель3 отзыва
ГЖ
Городской Житель1 отзыв
EV
Ekaterina Vusik1 отзыв
Я очень редко оставляю отзывы, особенно негативные, но этот случай оказался настолько неприятным, что считаю важным поделиться. Доверять этой компании в вопросе сервиса, внимательности и знания алгоритмов, а, в результате, качества своей работы я бы не стала. Заказывала мойку окон, обеспыливание жалюзи и чистку тюля и штор (спойлер - справились только с окнами и пылью на жалюзи, часть тюля испортили). Договоренности не соблюдают (оговоренное оборудование не привезли, клинера приехало 2, а не 3, опыт работы с конкретными обсужденными заранее материалами если и был, то у меня с этим не справились), пунктуальность отсутствует (опоздали на 1,5 часа), менеджера волнует только оплата. Ввиду несоблюдения технологических особенностей химчистки штор (делали это на фоне белых тюлевых полотен) - тюль испорчен, повторная химчистка не помогла, нужно шить новый. Единственное, что действительно сделали хорошо - это вымыли окна (хотя со стороны и это было ужасно, учитывая, что у меня панорамные окна и 17-й этаж, что было, естественно, оговорено, и один из работников без какого-либо оборудования просто вылезал навесу). Жалюзи протерли все, тюль в других комнатах сняли и постирали, но с глажкой не справились, развесили мокрый, скомканный и сделали это неаккуратно (я потом разыскивала по всему дому выпавшие крючки и перевешивала заново), для глажки мне пришлось оплачивать дополнительный рабочий день своей помощницы и аренду профессионального парогенератора. P. S. компания не постеснялась даже взять с меня деньги за те бессмысленные попытки водить микро отпаривателем по мокрому тюлю в течение 40 мин. Надеюсь, эта сумма пойдет им во благо. В общем, если хотите качественный и четкий сервис без плачевных последствий для вашей нервной системы и дома, лучше выбрать альтернативную клининговую компанию.
Читать целиком
ВК
Виктория Котовская1 отзыв
Ужасный сервис! Халтура и разруха вместо уборки! Обратился в эту клининговую компанию, надеясь на чистоту и порядок, но получил кошмар! 1️⃣ Грязь осталась на месте – пыль во всех шкафах, разводы на зеркалах. Складывается впечатление, что уборщики просто прошлись мокрой тряпкой по верхам и сбежали. 2️⃣ Разбили телевизор!!! —Вместо того чтобы аккуратно протереть технику, уронили на телевизор стремянку, после чего он превратился в бесполезный кусок пластика с трещиной во весь экран. Ни извинений, ни компенсации. 3️⃣ Нанимают людей, не имеющих отношения к уборке – женщина еле говорила по-русски, тяжело было разобрать сказанного. Мелочь, но в совокупности с испорченным НОВЫМ ТЕЛЕВИЗОРОМ — крайне неприятно. 4️⃣ Заканчивали уборку в два дня — в первый день, честно, я не знаю, на что были потрачены СЕМЬ ЧАСОВ. Ни поглажены шторы (сломанное ИХ оборудование), грязь в шкафах (нужно было просто протереть пыль мыльной тряпкой!), часть штор повешены были со мной, то есть, СЕМЬ часов человек не делал НИЧЕГО по ощущениям. 5️⃣ Заказывали к определенному времени, ОПОЗДАЛИ на ЧАС. В тот день опоздала на важную для меня встречу, хотя брала время специально с запасом на этот час. Это вопиющее безобразие и бестактность работающего!!!! Клининг был заказан на новую, еще не жилую квартиру, где не были сняты даже упаковки. Итог: потраченные деньги, испорченная техника, нервы и ощущение, что в квартире побывали не клинеры, а стадо слонов. Никому не рекомендую! Лучше самому убираться, чем потом разгребать последствия их "профессионализма". ⭐️ Оценка: 1 из 10 (1 просто за то, что поставить меньше невозможно)
Читать целиком
Гк
Гестия, клининговая компания
29 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый, Павел!(оставляя ложные отзывы под женскими аккаунтами, говорят больше о вас, чем о нас. Н…
Илья Данцов6 отзывов
Читать целиком
Гк
Гестия, клининговая компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы всегда стремимся предоставлять высокое качество и комфорт для наших клиентов. М…
Наташа Малинова5 отзывов
Читать целиком
Гк
Гестия, клининговая компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Очень рады, что наш сервис смог вам помочь! Мы всегда стараемся предоставлять лучший сервис для наши…
Милана Сенчина7 отзывов
Читать целиком
Гк
Гестия, клининговая компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Очень рады, что наш сервис смог вам помочь! Мы всегда стараемся предоставлять лучший сервис для наши…
Ксения Дружинина5 отзывов
Читать целиком
Гк
Гестия, клининговая компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Мы готовы помочь в любые моменты, потому что понимаем, как важно иметь надежную и своевременную подд…
Милана Степашина3 отзыва
Читать целиком
Гк
Гестия, клининговая компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв о нашей компании! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей работы и цен…
Ирина Калениченко5 отзывов
Читать целиком
Гк
Гестия, клининговая компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы оценили качество работы нашей компании и смогли воспользоват…
🍪
Мы используем cookies подробнее