В компанию «Микробор» — крупнейший в РФ производитель твердосплавного режущего инструмента и инструмента из сверхтвёрдых композиционных материалов (КНБ, ПКА, керамика), один из немногих в мире производителей полного цикла инструмента, резидент ОЭЗ Технополис - Москва, приглашаем кандидатов на позицию Менеджера по сопровождению продаж).Мы ищем системного и внимательного специалиста, который станет ключевым звеном между продажами, производством и клиентами.Опыт работы в 1С ЕРП (1C ERP) обязателен.Чем предстоит заниматься:
– Сопровождать заказы клиентов на всех этапах: от заведения в системе до полного исполнения (отгрузка, закрытие сделки).
– Оформлять и вести заказы в ERP-системе: проверять корректность данных (номенклатура, цены, сроки, условия оплаты и поставки).
– Контролировать исполнение заказов: отслеживать статусы, выявлять отклонения по срокам и условиям, оперативно реагировать на риски.
– Координировать взаимодействие между подразделениями внутри компании (продажи, производство, логистика, финансы) для своевременного выполнения заказов.
– Составлять производственные задания, контролировать сроки производства, комплектации и отгрузки, участвовать в решении операционных задач.
– Работать с клиентами в части сопровождения сделок:
– информировать о статусе заказов;
– уточнять детали исполнения.
– Вести документооборот: договоры, спецификации, счета, отгрузочные и сопроводительные документы.
– Контролировать дебиторскую задолженность по своим заказам: контроль сроков оплат, участие в претензионной работе.
– Обеспечивать корректность и актуальность данных в ERP/CRM - системах: своевременное внесение изменений, корректировка данных, поддержание цифрового архива документов.
– Работать с входящими запросами (лидами) в CRM: регистрировать обращения, фиксировать ключевую информацию.
– Участвовать в подготовке тендерной документации.
– Формировать регулярную отчетность по заказам.
– Прием телефонных звонков, распределение звонков по менеджерам и иным сотрудникам компании.
Мы ожидаем:
– Опыт работы в сопровождении продаж / клиентском сервисе.
– Опыт работы с ERP и CRM-системами (1С ERP).
– Высокий уровень делового общения, грамотная речь.
– Способность к работе с большим объемом информации.
– Инициативность, внимательность, адаптивность к изменениям, конструктивность в решении вопросов, навыки критического мышления.
– Навыки работы с документами и внимательность к деталям.
– Умение координировать процессы и работать с несколькими задачами одновременно.
– Знание ПК, современных гаджетов и программного обеспечения на уровне уверенного пользователя.
Будет плюсом:
– Опыт работы с тендерами.
– Опыт в производственных компаниях.
– Опыт работы с ГИСП, ЕИС.
Условия:
– мы предлагаем работу в компании – самом современном на территории СНГ производителе твердого и сверхтвердого режущего инструмента, резиденте ОЭЗ Технополис - Москва;
– рабочее место - Технополис Москва (м.Текстильщики);
– комфортное, обустроенное рабочее место;
– официальное трудоустройство;
– возможность обучения, профессионального и карьерного роста в компании;
– фитнес на территории Технополиса;
– работа в команде активных, амбициозных профессионалов, увлеченных своей работой, в обстановке доверия и поддержи.