............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nails Up 

Студия красоты
4.5
28 оценок
Реклама12+.
4.5
28 оценок
Виктория Виктория1 отзыв
Инна Артемовна1 отзыв
Мастера, в погоне за количеством клиентов, начинают спешить и некачественно делать свою работу, им же нужно и новых клиентов обслужить и старых втиснуть в выкроенные окошки. Если выпадает так, что сделанный маникюр некачественный и вы это заметили, то не факт, что в скором времени вам переделают, мне предложили на будний день, «очень актуально», если ты работаешь (а вопрос мой был в пятницу). НЕ ВЕДИТЕСЬ на их «акции» на сайте. Поднятие цен происходит с феноменальной скоростью 2 раза в год, никогда не было топ мастеров в данном салоне, и вдруг твой мастер , к которому ты ходил, как к обычному, становится ТОП и сразу цена подскакивает и у тебя уже нет выбора, ты обязан платить больше, а качество хромает, чисто аппаратный маникюр делать не умеют- эта опция вообще отсутствует, но зато ТОП мастера сидят. Скоро декабрь и данный салон любит в декабре поднять цены, тк предпраздничный, чтобы по старой цене успеть. Если вдруг, вы были записаны в обед, а потом через приложение сдвинулись пораньше, то мастер может отсутствовать и вы приедете просто так. Сегодня так и произошло, никто не мог дозвониться, чтобы уведомить мастера, что ему надо не в 12 придти, в пораньше. Я приехала в салон, были переговоры у администратора с владелицей Викторией по поводу решения данного казуса. Ответ был такой : «Мы приносим свои извинения, вы бы не могли придти попозже?». Салоны красоты со статусом всегда ценят каждого клиента и пытаются максимально сохранить его в своей базе, но не в данном случае. В связи с вышесказанным, отдельное послание к руководству - в салоне красоты помимо поднятия цен нужно также следить за качеством оказанных услуг, в первую очередь, и при таких ситуациях, когда к мастеру была возможность записаться утром, а его по итогу не было на месте, когда клиент уже пришел, и вы , как управляющая салоном, просто принесли свои жалкие извинение и предложили придти позже - это позор.
Читать целиком
ВИ
Вера Ильина4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее