............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Bookingсat 

​Гостиница для животных
3
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото12

3
5 оценок
​Диана Белякова​5 отзывов
Значит забронировала я заранее (примерно за дней 5)место для своей собачки в этой зоогостинице. На ватсап прислали сообщение о том что моя бронь подтверждена и за день со мной свяжутся. За день со мной так ни кто и не связался, я решила сама позвонить, но номер недоступен, позвонила на горячую линию, девушка сказала что мне перезвонят. Вообщем весь день я звонила и писала им на ватсап, номер был недоступен, позже уже и на горячей линии перестали брать трубки. Отвратительное отношение к клиентам, так подводить людей это дно «профессионализма». И хорошо наверное, что я по итогу не отдала туда собаку, а то потом и не факт что забрала бы😑
Читать целиком
​Кристина Герасимова-Булыцина​2 отзыва
Мы заранее приехали посмотреть, как все устроено. Нас встретила Марина. Показала помещение, рассказала, что очень любит животных, что когда их мало, то выпускает кошек из боксов, чтобы те размялись. Договор нам прислали в вотсап. Я перевела на карту деньги. В день Х мы должны были привезти кошку в 9 утра. Но Марина позвонила: « Извините, проспала. Никогда такого не было. Везите кошку ко мне домой. Я сама ее потом отвезу в гостиницу». Через час она мне прислала фото. Я отправила Марине инструкцию и напомнила имя кошки. Первые несколько дней присылали хорошие фото, где виден бокс полностью. Потом стали присылать только крупные фото самой кошки. В день, когда мы забирали кошку в помещении была ужасная вонь, посреди комнаты последствие того, что собаку долго не выводили и она не успела дотерпеть до улицы, Марины нет. Нас встречает другая женщина. Мы говорим, что пришли забрать кошку, а она нам: «ой, а мы думали это кот»! Открываем САМИ бокс: чашка в плесени, в горшке почти нет песка, все засохло. Лопатка потеряна. На вопрос почему в чашке плесень? Разводят руками. Я прошу показать, где наши сумки. Говорят: «Вы же знаете, как они выглядят. Ищите». Я звоню Марине, та уверяет, что кошку кормили, но она плохо ела. Приходит мужчина с прогулки с собаками. Он меня тоже уверяет, что проблемы только в нашей кошке.И вообще у них много животных, за всеми уследить невозможно! В итоге нам вернули деньги. Но дело вовсе же не в них, а в том, что люди взялись за работу, с которой не справляются! Я не отрицаю, что кошка из-за стресса могла плохо есть. Но как можно было довести до плесени!Если много животных, значит и персонала тоже должно быть много! Возможно, Марина и любит животных, но для такого дела, этого не достаточно! По тому, как наша кошка потом гоняла по квартире, становится понятно, что ее ни разу за 6 дней не выпускали из бокса. Почти весь корм, что я дала, я забрала назад. То есть ее почти не кормили. Лопатку нашу, как и потерянную чашку мы не смогли найти.
Читать целиком
​Катрин П​27 отзывов
Оставляли двух котов на 4 дня. Девушки давали еду и таблетки одному из них. Все хорошо. Брали люкс с камерой наблюдения. Камера и в темноте отлично показывает, даже звук есть Минус - стеклянные полки. В люксе их три. И если на вторую они прыгали нормально, то на третью не могли совсем, уронили тогда все, когда пытались. Поэтому смысла в люксе совсем нет с такими полками. Будем брать стандартный номер потом на двоих с одной полкой
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее