Органик Гольф Сколково – это команда кафе и ресторанов в Сколково и Переделкине, которая объединена общими ценностями: любовь, инновации и экология.
Впереди у нас ещё много открытий, поэтому мы всегда рады талантливым и увлечённым профессионалам!
Какие задачи предстоит решать?
1. Поддержка IT-инфраструктуры:
– Поддержка работоспособности серверов, рабочих станций, сетевого оборудования, Wi-Fi точек, ККТ, платёжных терминалов;
– Мониторинг состояния оборудования и сервисов (сеть, VPN, резервные копии, дисковое пространство, нагрузка);
– Выполнение регламентных работ (обновления, патчи, рестарт сервисов, профилактика);
– Ежедневная проверка доступности критичных сервисов (iiko, CRM, 1С, телефония).
2. Сетевые технологии и коммуникации:
– Настройка и обслуживание сетевого оборудования (MikroTik, Cisco, TP-Link, Ubiquiti);
– Управление Wi-Fi сетями ресторанов, настройка сегментации, VLAN, гостевого доступа;
– Построение и обслуживание VPN-сетей филиалов;
– Диагностика сетевых проблем: задержки, обрывы, IP-конфликты.
3. Обслуживание рабочих мест сотрудников:
– Подготовка, настройка и выдача рабочих станций;
– Установка необходимого ПО: офисные пакеты, почта, iiko, удалённый доступ, драйверы ККТ;
– Замена расходников (чековая лента), настройка принтеров, сканеров;
– Ведение учёта оборудования (инвентаризация).
4. Поддержка ККТ, эквайринговых систем:
– Установка, регистрация, настройка ККТ, работа с ОФД;
– Сопровождение эквайринговых терминалов, интеграций с кассами;
– Проверка соответствия требованиям ФЗ-54, ФЗ-152, ФЗ-161;
– Ежедневный контроль фискализации чеков и передачи данных в ОФД.
5. Поддержка пользователей и обработка заявок:
– Работа в системе заявок Pyrus;
– Консультации сотрудников, помощь в эксплуатации ПО и оборудования;
– Выездные работы на проекты при необходимости.
6. Информационная безопасность:
– Контроль политик доступа, управление учётными записями.
– Настройка антивирусного ПО и контроль обновлений.
– Участие в проверках по требованиям ФЗ-152 и ПДн.
– Контроль использования корпоративных ресурсов.
7. Резервное копирование и восстановление:
– Настройка и поддержка систем резервного копирования;
– Ежедневный контроль успешности бэкапов (БД, файловые сервисы, iiko, 1С);
– Восстановление данных в случае инцидентов.
8. Документирование и учет:
– Поддержание в актуальном состоянии ИТ-документации, схем, инструкций.
– Учёт оборудования, лицензий, ПО, сроков подписок.
– Подготовка отчётов для IT-директора.
9. Участие в IT-проектах и развитии инфраструктуры:
– Участие во внедрении новых систем, сервисов, оборудования.
– Оптимизация IT-процессов ресторанов.
– Предложения по развитию инфраструктуры.
10. Обучение и наставничество:
– Обучение сотрудников IT-отдела и конечных пользователей;
– Подготовка инструкций, видео-гайдов и чек-листов;
– Передача опыта младшим администраторам.
11. Управление командой:
– Составление и ведение графика работ специалистов;
– Контроль сроков исполнения заявок и их соблюдения;
– Формирование и актуализация планов работ на внутреннем портале Компании;
– Распределение входящих заявок между специалистами с учетом приоритетов и загрузки.
Какие навыки и знания важны для нас?
– Знание сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, VPN);
– Опыт работы с серверными ОС (Windows/Linux);
– Администрирование ККТ и эквайринга, работа с офисным и ресторанным ПО (iiko, 1С);
– Понимание принципов ИБ и резервного копирования.
Условия и преимущества:
– Место работы: Сколковское шоссе 45с1;
– График работы 5/2;
– Возможность присоединиться к программе ДМС на корпоративных условиях;
– Корпоративное питание;
– Оформление по ТК РФ.