Хеликс

Лабораторная служба

4.4

29 оценок

Контакты

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТС

Тимофей Стесин10 отзывов

Вот уж не думал, что с моими венами можно сдавать кровь спокойно! Раньше вечно мучились, а здесь медсестра подобрала тонкую иглу и попала с первого раза - уважаю таких специалистов. Бумажку с печатью выдали как положено, теперь хожу только сюда.Читать целиком

ВЦ

Василий Цаплин10 отзывов

Зашел за анализами для медкомиссии по пути с объекта - через полчаса уже вышел. Никакой записи, оформили на стойке за пару минут, вопрос закрыт.Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

4 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Василий! Благодарим за добрые слова! Для нас особенно важно знать, что вы остались до…

МБ

Марина Бродниковская8 отзывов

Готовимся с мужем к пополнению, врач каждому расписал свой список анализов. Пришли вдвоем, у каждого свой предзаказ - ничего не смешивается, каждый сдает свое. Завели карты лояльности, мне как новичку сразу упали приветственные баллы, часть заказа оплатила ими. Результаты смотрю в приложении, там же вся история хранится. Из мелочей - на главном экране прилы хватает промо, листаешь мимо, но пользоваться это не мешает.Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо, что оценили наше приложение и Личный кабинет! Мы развиваем цифровые…

ЛИ

Лидия И.1 отзыв

Любые анализы быстро

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна К.1 отзыв

более удобное обслуживание чем инвитро, например или смд

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВМ

Валерия М.1 отзыв

всё быстро сделали, результаты анализов пришли на следующий день! очень милый персонал, совсем небольно принимали кровь, отвлекали и комплименты делали! все очень по-добромуЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Oksana Zeibel4 отзыва

Очень приятная девушка на ресепшен все подсказала и очень милая 🥰 , отличная мед сестра. Обычно в мои Вены попадают с трудом и длится это долго и не приятно. А тут буквально за секунду, я в восторге ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хл

Хеликс, лабораторная служба

29 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы остали…

Гж

Городской житель2 отзыва

Анализы пришли на почту в срок. В лаборатории чисто. Сотрулники приветливые. Прийду ещё.Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за обратную связь! Мы развиваем наши услуги и сервисы, чтоб…

ВП

Валентина Павилова1 отзыв

Отличная лаборатория. Ходила сама и с сыном по очень актуальной акции. Нашли подход к подростку, хоть он очень и боялся сдавать. Но нашли слова и сделали все максимально не больно и быстро. В вену попали сразу, результаты пришли очень быстро.Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Благодарим за ваш отзыв! Для нас очень важно, чтобы в Центрах Хеликс дети…

АА

Ана А3 отзыва

Быстро, нет очереди, удобный личный кабинет - смотреть анализы в динамикеЧитать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы развиваем наши услуги и сервисы, чтобы вам было удобно…

АР

Альберт Родионов2 отзыва

Вежливый и профессиональный персонал. Сдал анализ быстроЧитать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

7 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Альберт! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что…

ИА

Игорь Александров1 отзыв

Много раз пользовался услугами этой лаборатории! Очень вежливый и профессиональный персонал! Результаты всегда получал в срок! Цены умеренные! Буду советовать знакомым и друзьям!Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в…

Ирина П.29 отзывов

Жесть! Записались на анализ за неделю, для того, чтобы его сдать нужно максимально ограничиваться в питании и менять образ жизни полностью. Пришли в клинику, сдали анализ, а в регистратуре нам молодой человек говорит: «Ой, а мы не можем его принять, его не смогут доставить в лабораторию». Спрашиваем его: «А почему нас не предупредили?», он пожимает плечами просто в ответ. Итог, нужно готовится снова и искать клинику, мы очень расстроены! Позвонили оператору, чтобы выяснить всё, но оператор сказал, что данный заказ не найден. При этом у меня 3 смс от клиники, с номером заказа, с записью и с напоминанием о записи. Не рекомендую клинику!Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

22 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что обращение в Лабораторную службу Хеликс не совпало с вашими ожида…

Юлия Федосеева2 отзыва

Хорошая, чистая лаборатория. Дружелюбный персонал. Все четко, кровь взяли аккуратно.Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

7 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…

ОУ

Омургул Уланова3 отзыва

Ужасное место как оказалось,раньше сдавали только анализы,решили маме поколоть капельницы и уколы в этом месте ужасном!это было большой ошибкой,ошибкой доверить этим людям здоровье мамы! новый админ или кто она там Ирина,неадекватная женщина,которая начинает переходить на личности! Медсестры не компетентные,если пришли получать капельницы или уколы,нужно проверять ,они читать не умеют назначение врача (своего же терапевта)и то что написано в ампулах,введут не правильную дозу и тихонечко украдут лекарство!что и произошло с нами!На что они говорят:ну ничего страшного или и что вы сделаете! Не доверяйте свое здоровье таким людям!не отправляйте своих родителей одних! Обращусь с жалобой еще ,пусть проверять их,я не оставлю их просто так!Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

29 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! От лица Лабораторной службы Хеликс приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы б…

Julia Mayer1 отзыв

Сдали экспресс анализ пцр за сутки до вылета. Объяснили ситуацию, что утром самолёт. Уверяли, что тест придёт через 12 часов. Ничего нет. Утром самолёт, и никто информацию дать не может. В итоге перенесена дата почему то. И сидят пешки на телефоне. Ни на один вопрос не ответили. Результата ноль. В офисе уверяли что результат будет готов до 24:00Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

17 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием о…

Юля Столярова6 отзывов

Хорошее отделение, приятные сотрудники.

Хл

Хеликс, лабораторная служба

5 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс. Спасибо за обращение!

Люба Титова7 отзывов

Были разочарованы обслуживанием придя во второй раз,Читать целиком

Хл

Хеликс, лабораторная служба

11 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Мы с большим вниманием отнеслись к вашему отзыву. Спасибо, что помогаете нам улучшать к…

Meerim Ismanova1 отзыв

Отлично!!! Мне нравится

medwedewa.20211 отзыв

Отказались комментировать результаты исследований, хотя все другие лаборатории это делают и это уже входит в стоимость исследований. Эта компания не только предоставляет меньше услуг, но и цены у неё выше чем у конкурентов процентов на 10-30 (в зависимости от исследований). Если вы хотите просто так потратить деньги и не почувствовать, за что вы переплатили, то вам однозначно нужно обращаться к ним. На линии операторов нужно ждать не менее 30 минут, это у них корпоративная культура видимо такая. Оператор задаёт 100+ вопросов и в конце говорит- к сожалению эта информация конфиденциальная. Вот вам и обслуживание. Спрашивается, а зачем так много вопросов задавать если в конце говорите, что инфа конфиденциальна. Скидок нет, очереди есть, врачи не объясняют результаты анализов.Читать целиком

Flamp

Карта

Москва

Медицинская диагностика

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии