.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Florist_person
Доставка цветов
На клиентов им все равно.
Я написала пожелания по букету,скинула примеры какие нравятся,уточнила время доставки.Оказалось одних цветов нет,других нет. После долгих расспросов, сказала,что доверюсь вам. Мне пообещали с утра собрать букет и отправить. Утром у меня уточняют адрес, я интересуюсь все ли хорошо,они успеют? До отправки букета оставался час. Мне нужно было отправить букет до 12 часов,а девушка- флорист увидела каким то образом к 12.
Мне через 10 минут скидывают букет. Они туда добавили цветы,которые я просила не добавлять. т.к именинница их не любит. Прошу заменить, а они уже отправили цветы в доставку. То есть они считают,что если я им доверилась, можно собрать те цветы,которые они хотят,а не заказчик? И согласовывать ничего не надо и можно отправить так ? Флорист начала меня обвинять,что мне нужно было быстрее и у курьера работы много,что если она переделала бы букет, то курьер не ждал .А то что я ещё за день сказала временные рамки это все равно, я виновата видимо,что у них много работы и они не могут ее правильно организовать.
Потом они начали звонить имениннице и расспрашивать как букет, написали мне,что ей очень понравился.А по факту именинница сказала ,что совсем обычный букет. Это показывает их работу, не понимаю зачем человеку в др звонить и выносить данную ситуацию, именинницу ситуация никак не касалась. А больше убивает враньё о том,что человеку все так понравилось.
Хочешь сделать приятное человеку 10 раз подумай о качестве работы и заинтересованности других людей. Поэтому смело говорю,что данная организация работает для галочки, отработали и ладно. Читать целиком