............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Bitsplit 

​Вентиляционное, тепловое оборудование
1
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото8

1
2 оценки
SE
​Sergei Eduardovich​1 отзыв
09.12.2020 был заключен договор №1589 на поставку и установку кондиционера Mitsubishi Heavy SRK25ZS-ST/SRC25ZS-S. 11.12.2020 были произведены работы по прокладке трассы и установке внешнего блока (с допущенной серьезной ошибкой о которой ниже). Т.к. на тот момент в квартире производился ремонт, было принято решение не устанавливать внутренний блок, а сделать это позже. 18.05.2021 я связался с Шаровым Иваном (менеджер, с которым я заключал договор) и попросил закончить работы по запуску кондиционера. После долгих попыток призвать к завершению установки устройства 10.06.2021 приехали два специалиста. Окончательное подключение было не возможно, т.к. для работы с внешним блоком требовался промышленный альпинист. Сотрудники установили внутренний блок, получили наличными 2500 руб. и предложили ждать альпиниста. Далее продолжилась переписка с Шаровым Иваном, которая была больше похожа на монолог (я писал в мессенджер (т.к. телефон Иван не снимал), но ответов не получал), но случилось чудо и наконец к 30.06.2021 приехал альпинист. Подобравшись к внешнему блоку он обратил мое внимание, что это внешний блок не был закреплен к конструкции, удерживающей его. Т.е. в течении 7,5 месяцев внешний блок на высоте выше 20 этажа, имхо, представлять опасность для окружающих. После проведенного фронта работ альпинистом было предложено проверить включение кондиционера, которого не произошло. Питание на устройстве есть, но никаких признаков работающего устройства не было. 01.07.2021 я сделал первый запрос, 09.07.2021 я сделал второй запрос. Утром 12.07.2021 открылась правда: на улице жарко, надо извлекать пользу из новых клиентов, а старые должны понять и простить. Считаю, что таким отношением Иван, как представитель компании BitSplit, нарушают закон и права потребителя. Мое первое требование о согласовании даты и времени приезда инженера сервисной службы для выявления и исправления неисправностей пока игнорируют.
Читать целиком
​Виктор Васильев​3 отзыва
Цену обещают одну, в день доставки цена меняется
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее