............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Самокат 

Служба доставки
1
2 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
9
В
Валерия45 отзывов
Опоздали на 4 минуты, но это не беда. Заказ 12 товаров на 4193 рубля. 3 товара на 301 рубль оказались плохими: 2 товара были повреждены при доставке 1 товар был испорчен. Поддержка как-либо заменить повреждённые товары отказалась вообще, нарушив тем самым пункт 18 ЗОПП. За просроченный товар пообещал оператор деньги вернуть и… вышел из чата. А следующий оператор сначала попросил фото, что товар действительно просрочен, теперь требует, чтобы я снова потратила своё время, чтобы вернуть просроченный товар курьеру (интересно, зачем? чтобы они его перепродали?), ок, я готова вернуть просроченный товар, хотя выкинула его, после того, как отправила фото, но не проблема - достала из ведра. В итоге мне написали. Ой, сегодня забрать не сможем, напишите (!) завтра. Завтра рабочий день! У меня нет возможности ждать курьера! За 1,5 часа (хотя это ТРИЖДЫ по 30 минут) так и не смогли забрать просроченный суп! Наверное, специально, чтобы не возвращать деньги! Вы доставили просроченный товар! Вы его и забирайте! Жалоба в Роспотребнадзор будет направлена в ближайшее время.Читать целиком
Сс
Самокат, служба доставки
3 ноября 2025, официальный ответ
Валерия, всегда стараемся оперативно решить каждый вопрос, но мы тщательно проверяем каждую ситуацию…
Карта
Москва
Дарксторы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии