............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Флагманский офис САО
4.5
163 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Цены
Фото
20
4.5
163 оценки
69 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Роман Широлапов​15 отзывов
Помогли на ресепшен, быстро переоформили документы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслан Садыков​2 отзыва
Очень красивый интерьер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
​Ильдар​4 отзыва
Ужасное обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись при обращении к сотрудникам…
D.
​Darya .​18 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Алине Сабировой. Честно говоря, я пришла оформлять загранпаспорт вроде как с подготовкой, но на деле оказалось вообще нет. К счастью, мне невероятно повезло попасть именно к Алине. Она провела со мной почти полтора часа, терпеливо и доброжелательно помогая заполнить все документы. Без раздражения, без спешки, с вниманием к каждой детали - объясняла, подсказывала и буквально провела меня через весь процесс от начала до конца. Особенно хочется отметить её профессионализм, выдержку и человеческое отношение. В ситуации, где можно было бы просто формально отработать и отправить разбираться самостоятельно, Алина действительно помогла мне, так, как помогают неравнодушные люди. Если бы все сотрудники были такими, как Алина, люди бы чаще спокойно относились к посещению МФЦ. Спасибо большое за помощь, терпение и отличную работу!
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​8 отзывов
Отвратительное отделение. Сотрудники не внимательные, не компетентные и вдобавок ко всему ещё и хамы. Прошу руководство быть внимательнее при наборе сотрудников. Это касается сотрудников гибдд.
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники ГИБДД, ведущие прием документов на территории центра госуслуг, являются отд…
​Aigül Tölegen​56 отзывов
Всё супер! Обслуживание на высшем уровне! Какая вежливость! очень приятно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РО
​Рушан Орлов​1 отзыв
Хотели торжественно получить паспорт на 14 лет, подали заявление чуть ли не за месяц точнее за 21 день, сказали в течение 8 дней паспорт будет готов, но позвонили за день до вручения по записи и сказали, что пришёл отказ из-за фотографии. Почему не могли сообщить об этом раньше, чтобы можно было решить этот вопрос, а не за 20 дней, тоже мне флагманский МФЦ. Короче как был бардак во всём этом так он и остался, даже ребёнок в недоумении.
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…
АО
​Алена Осина​14 отзывов
Отличный офис! Прям все на высоком уровне! Сотрудники - делают максимум возможного!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
​Марина Долгих​1 отзыв
Здравствуйте! Спасибо всем сотрудникам этого МФЦ за хорошую, сложенную работу. Начиная от ресепшена до девушек которые принимают документы. Очень вежливые, всегда помогут, подскажут.Отзывчивые.Приходила менять паспорт, все помогли, подсказали. Я плохо вижу, помогли с заполнением бланков. Самое главное улыбаются, к таким людям хочется идти, и обращаться именно в эти мои документы. Была в 40 окошке и 16.Все быстро оперативно. Есть где посидеть, подождать очередь. Но тут быстрое обслуживание. Желаю вам всем и в дальнейшем оставаться такими. Успехов в вашем труде. Спасибо вам за хорошую работу. Не смотря на большой поток людей девченки со всем быстро и качественно работают. Буду обращаться ещё. Успехов вам. Советую этот МФЦ.
Читать целиком
ТМ
​Татьяна М.​1 отзыв
Быстро и правильно все решили
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЗ
​Юлия Запащник​14 отзывов
Были бы только одни слова восхищения красивым и современным отделением, если бы не нюанс: гардероб. В 18:35 подошла раздеться, а мне сказал мужчина в гардеробе, что «гардероб уже не работает». Странно, что гардероб не работаем по часам работы отделения. Нигде не нашла информацию о часах работы гардероба. Пришлось верхнюю одежду (у меня она объемная) носить с собой. Очень неудобно и даже неприятно.
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники гардероба входят в штат сторонней организации. Передадим ваш отзыв руководс…
Е
​Екатерина​3 отзыва
Выдают талон с номером окна, которого нет, сотрудники ничего подсказать не могут.Только после долгого хождение по мфц было найдено нужное окно, но оказалось, что у него просто нет номера...Как так?
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы должны быть внимательными по отношению к каждо…
JL
​Julia Limonova​3 отзыва
Регистрировали здесь автомобиль в воскресенье. Приняли по записи через госуслуги, без задержек. Техник отдела регистрации очень приветливая и положительная. Документы приняла быстро. Далее осмотр на стоянке прошёл в порядке живой очереди, но тоже довольно оперативно. Хотя было заметно, что поток транспортных средств на регистрацию достаточно большой. При всей этой загруженности сотрудники ГИБДД и техосмотра выполняют свою работу грамотно и хорошо. На парковке мест достаточно. Время от осмотра автомобиля до выдачи стс примерно 40 минут, в порядке живой очереди уже в МФЦ. Так же удобно, что на парковке, где проходит осмотр, есть услуга по изготовлению номеров, цена конечно за пару номеров на 500 рублей выше, чем установленная госпошлина, но зато удобно для собственников с другими регионами. Сам зал мфц большой, есть детская комната, туалет, уютные мягкие ниши в стенах для ожидания. Персонал на стойке регистрации приветливый.
Читать целиком
ИУ
​Игорь Угаркин​8 отзывов
Приходите пождать. Оказание услуги неимоверно много времени занимает, на полтора часа позже назначенного времени приняли. Первый и последний раз это заведение посетили
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Готовы разобраться в корректност…
КЧ
​Константин Чернов​15 отзывов
Ставил авто на учет, записывался через госуслуги. Сам мфц оказался невероятно удобным, есть места, где посидеть и подождать, достаточно просторно. Приняли быстро, сделали всё оперативно. Немного пришлось поплутать по парковке, чтобы найти лифты и вход - было-бы здорово, если бы с 7го этажа парковки были указатели, которые ведут до входа в мфц (и в обратную сторону тоже).
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку работы флагманского центра САО. Организация парковочного…
OP
​Olga P.​16 отзывов
Уютное место, быстро обслуживают. Единственный момент, не всегда хочется слышать мнение от сотрудника, когда его не спрашиваешь, при подаче документов в налоговую. В остальном всё ок
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку работы центра госуслуг. Все специалисты обязаны осуществл…
​Олег Кузнецов​1 отзыв
Всё отлично. Отличный персонал и обслуживание
​Vasilisa Dmitrieva​9 отзывов
Все очень удобно. Понравилось
​Погольша Николай​3 отзыва
Работают медленно Спустя час ожидания очереди подошёл к окну. Далее сотрудник мин 10 искал заявление из 3 листочков. Кошмар
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Вне зависимости от количества посетителей время ожидания в электронной очереди нашего…
​Сюзанна Климова​44 отзыва
Вежливый и грамотный персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Димитров​125 отзывов
Хороший мфц
​Николай Сиянский​15 отзывов
Народу очень много! Но это не мешает работать быстро и качественно! Единственный минус - расположение! Очень тяжело найти новичку! В остальном я полностью доволен работой МФЦ!
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
27 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, нам не всегда удается подобрать удобное по расположению и комфортное для…
​Артем Орехов​1 отзыв
Все понравилось
AG
​Alexandr G​3 отзыва
54 стойка, ужасная работа сотрудника, поработайте с компетенцией, или дайте человеку отпуск
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет о приеме сотрудниками ГИБДД, ведущих прием на территории наши…
​Мастер Дел​30 отзывов
Записалась на утро в ГИБДД. Приехала к намеченному времени - у них технический сбой. Естественно, оповестить не судьба, при всем при том, что все данные у них явно есть. Сотрудники о ситуации не осведомлены. Пришлось собирать информацию по крупицам. Например в этом мфц мне сказали ехать на Сходненскую. После звонка по единому номеру выяснилось, что тех собой у всех гибдд, то есть я могла бы зря проездить. Сотрудники Колл центра тоже молодцы, только с 3-го оператора удалось выяснить, что ведутся работы, и что гипотетически есть шанс сегодня на приём попасть, что записываться повторно не нужно, но надо звонить и узнавать до 6 вечера, починили или нет. Все вытаскиваешь из сотрудников клещами, никто ничего по доброй воле объяснить не хочет. У вас явно не первый раз технический сбой. Вопрос: почему нельзя сделать например массовую смс рассылку на записанных людей? Или хотя бы проинструктировать сотрудников о том, что делать людям в этом случае???
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
15 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно, в первой половине дня у сотрудников ГИБДД наблюдался технический сбой р…
​Ангелина Маркова​3 отзыва
Самый хамский офис, из которых, мне довелось побывать. Внешне все очень чисто, опрятно, но люди, которые работают здесь, не умеют общаться, в частности администратор Салтунгалиева Олеся Викторовна, покрывающая свою сотрудницу, к сожалению не удалось выяснить ее имя. Хамка, отказывающая принять клиента, ожидающего больше 30 мин своей очереди. Я подошла, когда ещё на табло был мой номер и на окне так же он светился, почему в этот момент она решает, что я не успела, отказывается обслуживать. Зовёт администратора, разбирательства дляться ещё минут 10, при этом меня так и не обслужили, а время на разбирательство потратили. Вы молодцы! Так держать 👍 продолжайте в том же духе
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
14 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Все специалисты цен…
​Юрий Соколов​77 отзывов
Отличное обслуживание. Проблема только с навигацией. Если вы приезжаете ставить на учёт авто, то лучше заехать на многоуровневую парковку сразу на 7ой этаж, там будет осмотр. После того как заехали идите в МФЦ на - 1 этаж. Там сделаете заявление и возвращайтесь на 7 этаж на осмотр. После этого придётся опять спустится на финальное получение доков. Почему надо ехать сразу на 7 этаж? Если вы заведите на подземную парковку, то заплатите лишние деньги за паркинг, а потом все равно придётся гнать машину на 7 этаж.
Читать целиком
​Helene Morozova​4 отзыва
Театр начинается с вешалки, а МФЦ - с ресепшн. Дорогое руководство МФЦ, научите своих сотрудников на ресепшн вежливо общаться с вашими клиентами, а не ржать откровенно над ними, если они точно не знают, какой специалист может решить их вопрос. Ржать! Не улыбаться, не даже смеяться, а откровенно ржать и глумиться над клиентом. При этом давать ещё советы, совершенно некомпетентные и не имеющие никакого отношения к действительности. Я сейчас конкретно имею ввиду некоего Вдовенко Андрея Сергеевича. Пусть учит матчасть, а то так и проржет полжизни на ресепшн, а вторую половину- на парковке сторожем.
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис САО
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о работе наших сотрудников. Все сот…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее