............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3
51 оценка
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото12

Вакансии

3
51 оценка
ДН
​Дарья Носова​1 отзыв
Всё супер!
​Максим Калита​8 отзывов
Нет терминалы для оплаты
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки тер…
​Гриша Бородинов​16 отзывов
Не работает… не выдает заказы.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! С 26.05, из-за технического сбоя, мы приостановили работу официального сайта и мобильно…
ВБ
​Владимир Б.​124 отзыва
Очереди километровые, приходится стоять по часу полтора даже ночью
CDEK, служба экспресс-доставки
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сотрудников.
ТБ
​Татьяна Бахтиарова​1 отзыв
Сегодня посетила данный пункт, сотрудник не хотел выдавать возврат с авито, ссылаясь на то что имя указано в профиле другое. Действительно в профиле сайта авито указано имя моей мамы, но номер телефона и другие данные мои. Много раз отправляла и получала заказы через разные пункты, но с таким отношением столкнулась впервые. Причем когда я отправляла эту самую посылку через этот пункт у сотрудников не возникло вопросов касаемо имени. Сотрудник вел себя по хамски и отпускал неуместные шуточки. После таких ситуаций просто не хотчется больше пользоваться вашими услугами и темболее этим пунктом. Еще возникает вопрос, если в пункте есть камера, как сотрудники могут так себя вести, он пришел на работу, а не на дискотеку и вид при этом соответствующий толи с бодуна толи еще откуда.
Читать целиком
НЛ
​Надежда Люшакова​3 отзыва
Просто нет слов ! Второй раз обращаюсь в эту компанию и просто в ужасе ! Два раза по техническим причинам лежит посылка по три дня , пока не начала искать посылку , сотрудники даже и не знали , что посылка там лежит бесхозная. Хорошо хоть сотрудники Оказались очень вежливые!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номера накладных, дату и ориентиров…
DS
​Dmitriy Shcheptev​1 отзыв
Супер спасибо огромное
​Николай У​135 отзывов
Нет очередей, удобное расположение, быстро удается отправить посылки. К сожалению отсутствует терминал для оплаты, оплатить можно по qr коду. С ним возникла проблема, а именно не провели платеж, то есть предложили оплатить еще раз в месте получения. Но проблему решили за пару дней, так как отправлял сам себе в другой город и мне не горело. Будьте внимательны с этим моментом, особенно если сроки сжаты.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Николай! Подскажите, пожалуйста, номер этой посылки. Каждый офис самостоятельно определ…
​X |||​5 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Всегда очередь Сотрудники ничего не знают и ответить корректно на вопросы не могут. Товары теряют и решать эти ситуации не собираются. 1 Звезда для них очень много
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Валерия! К сожалению, я не совсем поняла Вас. Расскажите, пожалуйста, подробнее, в како…
КА
​Карина Аксорова​3 отзыва
Как не зайду работает одна касса и ВСЕГДА очередь из 5-7 человек!!! Сотрудники хамят, выводят на скандал! Каждый раз ухожу с плохим настроением после 40-50 минут ожидания!!!!!! Надоело это уже
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2023, официальный ответ
Карина, добрый день. Укажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита, проверим инфор…
ИВ
​Иван Виеру​18 отзывов
Очень грубые и медленные сотрудники ,ужас какой-то
CDEK, служба экспресс-доставки
23 мая 2023, официальный ответ
Иван, добрый день. Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшей ситуации, в какую дату и время Вы посещали наш офис?
​Вадим Масгутов​20 отзывов
Ужасный офис , все сотрудники хамовито работают. Придумывают новые правила , и думаю что они богини
CDEK, служба экспресс-доставки
23 мая 2023, официальный ответ
Вадим, добрый день. Расскажите, пожалуйста, подробнее какая ситуация произошла в нашем офисе? В какую дату и время Вы посещали наш офис?
AF
​Anastasia Fox​3 отзыва
Отвратительная служба в целом, и пункт выдачи в частности. Курьер с заказом, назначенный на 05.05.2023 до сих пор не приехал, сегодня на минуточку 10.05.2022. По телефону говорят, что проблема в пункте выдачи, т.к. они не передали заказ в распределительное отделение, откуда выдают посылки курьерам. Когда передадут, неизвестно. Но зато оплату за курьерскую доставку взять своевременно не забыли. Спустя 5 дней нет определенности, где мой заказ, и когда он будет. Причем когда оплачивала курьерскую доставку заявлено было, что доставка за 1 рабочий день! Звонила на горячую линию я примерно раз 5 уже, также оставила жалобу по адресу эл.почты, который указан на сайте. Но моя проблема так и не решена!!! Если вам дороги отправляемые вещи, ваше время и нервы, то не пользуйтесь этой службой доставки никогда.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Подскажите, пожа…
​Валентин Иванов​19 отзывов
Никогда не встречал таких сотрудников. Пришел отдать возврат по номеру посылки, ребята кто работал новенькие и сказали мы не знаем как это делать. Будем читать сейчас,но может и не получится. Постоянно использует бранные слова в работе, что считаю недопустимым. На мое требование связаться с руководителем отказались, "не будем звонить". Отказались выдать квитанцию, о том, что получили груз. Звонок на горячую линию не дал результатов, ответила такая же некомпетентная девушка, я сообщил о конфликтной ситуации, а она меня консультировала как вернуть посылку. Тотальное не понимание поставленной задачи, вопроса и потребности клиента. Если често, такого я никогда не видел. Теперь я понимаю, почему у нас в стране так, из-за некомпететных руководителей работают такие же сотрудники. Как сказал сотрудник сдэк, такая философия у компании. В общем, и смешно и грустно было.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Искренне жаль получить такой отзыв. Сообщите, пожалуйста, номер посылки или…
МФ
​Мария Фролова​2 отзыва
Сотрудник новенький,не знал ничего,постоянно спрашивал у коллег,в итоге так и не смог отчего объяснить, поэтому была вынуждена пойти в другой пункт выдачи,не профессионально от слова совсем! Обучите своих сотрудников.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Мария! Мне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятными впечатлениями. Уточните, по…
NG
​N G​51 отзыв
Рекомендую. Вежливый и отзывчивый сотрудник
CDEK, служба экспресс-доставки
4 октября 2022, официальный ответ
Николай, добрый день! Спасибо большое! Всегда рады помочь. 🤗
​Владислав Демидов​6 отзывов
Долго в очереди стоял. И вроде бы работники работают не тормозяттно осадок остался.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Обязательно разберемся в причинах загруженности офиса и приложим все силы…
​Макс Раненый​2 отзыва
Лучшее отделение СДЭК во всей Москве.Бесспорно.Работают до последней минуты,минимум очереди.Можно продолжать бесконечно
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Макс! Спасибо Вам большое за добрые слова! Мы всегда Вам рады 🙏🏼
​Искандер Башаров​8 отзывов
21.01.2022 20:20-20:50- прождать куча времени пока 1 консультант обслужит одного клиента, еле шевелиться, даже очередь собралась. Это все про это отделение.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время написать отзыв о нас. Информация направлена руководству офиса…
​Элеонора С​26 отзывов
20 минут простояла в очереди и в итоге сказали подождать 30 минут, пока они найдут посылку. Нормально? 20 минут обслуживать 4 клиентов -круто, потому что разговаривать надо меньше, а работать быстрее
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 декабря 2021, официальный ответ
Элеонора, доброго дня. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, передам…
СП
​Сергей Павлов​8 отзывов
К сожалению, ближайший пункт выдачи СДЭК к дому, приходится пользоваться его услугами, самый стремный из всех, с которыми имел дело. Сидят 2 оператора, еле шевелятся, как ленивцы, при этом работает всегда один, второй пыль с клавиатуры протирает... Приём/выдача отправлений реорганизован, какие-то лишние движения, зачем называть номер, если показываю штрих-код? Назовите ФИО получателя, а затем паспорт покажите.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Для оценки качества обслуживания просьба сообщить, в какую дату и время Вы при…
АВ
​Анастасия Ворон​2 отзыва
Самые отзывчивые и самые терпеливые сотрудники в этом пункте СДЭК. Раньше я скептически относилась к данной ТК, но Наза и Даниил изменили моё отношение! Никаких проблем с приëмом посылок, подсказали, как оперативно и выгодно отправлять большой объëм заказов. Даже за 2 мин до закрытия они с улыбкой принимают от меня груз 🙈 Всегда позитивные и вежливые! На связи и всегда готовы помочь! Если бы в каждой фирме были такие сотрудники, то клиенты позабыли бы о том, что такое стресс, нервы и нерешаемые проблемы. В наш век информационных технологий как никогда ценишь таких людей, которые индивидуально подходят к клиентам! А не повторяют заученный текст и разводят руками, как роботы. Спасибо Вам огромное, Наза и Даниил, вы просто лучшие! ❤
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 мая 2021, официальный ответ
Анастасия, огромное спасибо за такие прекрасные слова и отзывчивость. Ваши слова с радостью передам…
AZ
​Aleksandra Zhigalo​12 отзывов
Пришла в это подразделение в 5 часов вечера, очередей нет. Приветливая и вежливая сотрудница объяснила и посмотрела все варианты как быстро можно доставить посылку, нашла самый выгодный вариант и отправила))я довольна, претензий не имею
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Александра. Спасибо, что нашли время написать отзыв о нас и поставили высокую оценку. Б…
​Prophet Andrew​14 отзывов
Вчера, 8 марта, поехал за посылкой через весь город. Пункт выдачи не работает. Никаких предупреждений выставлено не было, что пункт выдачи не будет работать.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Информация о выходном дней 08.03 была заранее опубликована на главной странице нашего…
​Леська Рогова​3 отзыва
Ужасное отделение. Не чего толком не отправить. Уже в третий раз! То программа не работает, то посылку, запакованную, надо распотрошить на кусочки. А если это подарок, в упаковке. Жесть какая то
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалею, что пришлось столкнуться с проблемами при отправке. Программное обеспечение ин…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее