............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лэтуаль 

Магазин косметики и парфюмерии
4.5
94 оценки
4.5
94 оценки
ДМ
Дарья Максименкова1 отзыв
Хочу выразить полнейшее презрение к работе вашего магазина Летуаль. Уровень сервиса и отношение к клиентам здесь находятся ниже всякого плинтуса. Сегодня пришла с подругой посмотреть тона консилеров и базу. Вместо какой либо помощи за нами по пятам ходил охранник, а сотрудники лишь презрительно смотрели. Что больше всего меня удивило - поведение сотрудницы в чёрном, женщина лет 50. Верх профессионализма. Цитирую: «Девочки, вы будете это покупать? Это люксовый бренд. Мне позвать консультанта?». И сказано это было явно не в спокойном тоне, мало того, что еще и на ты. Уважения к нам явно не имелось. По моему это демонстрирует, что там оценивают людей не как клиентов, а по внешним признакам. А после того, как я сказала, что помощь мне не нужна, она подозвала к себе консультанта, и они вместе начали ржать, простите за выражение, но это выглядело именно так. Мне просто интересно, им самим не стыдно? Особенно тебе, старуха в черном, не постыжусь так сказать. Мне 15 лет, и такой опыт это не просто досадная случайность, а если изучить и другие отзывы, я вижу, что подобное хамство они позволяют не только в отношении подростков. там так постоянно было, и похоже, что всегда будет. Без понятия, как туда берут на работу подобный персонал. Там буквально создали атмосферу, в которой покупатель должен чувствовать себя виноватым за свой интерес к товару. Просто позорище, а не магазин. Полное отсутствие уважения к людям, и я сделаю всё, чтобы никто из моего окружения не столкнулся с таким же отвратительным отношением.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ваших о…
КЦ
Константин Циолковский5 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем, что у вас возникли такие негативные впечатления о н…
ТБ
Татьяна Б.1 отзыв
ВВ
Владимир В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
FG
Foodie Goodie50 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы постоянн…
Анастасия Харламова2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть дополнительные пожел…
ВБ
Владислав Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дарья А.1 отзыв
ФЖ
Филипп Ж.1 отзыв
АХ
Алексей Х.1 отзыв
ИШ
Ирина Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОН
Оксана Н.1 отзыв
ЕД
Екатерина Д.1 отзыв
ГА
Гюнай А.1 отзыв
ЭТ
Эльмира Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий М.1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее