............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Газпромбанк 

Банки
2
46 оценок
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
8
31 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Эксперт по маркетплейсам Special18 отзывов
Ужасно долго работают специалисты, пришел просидел час, очередь не сдвинулась. В Альфа банке за 5 минут все сделали. Здесь страна ленивцев и бюрократии.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЛ
Раиса Лаверова1 отзыв
Ужасное отделение,какие же не грамотные специалисты,каждый поход в банк это квест, отвратительный сервис,Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 июля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы будем усерднее работа…
Александр Кузнецов5 отзывов
Новое отделение Газпромбанка, находится рядом с метро внутри торгового центра. Отделение небольшое, всего 3 стойки работают(не считая кассы и для вип клиентов, обычно работает либо одна либо две из них , поэтому часто большие очереди. Все как во всех банкахЧитать целиком
Г
Газпромбанк
8 октября 2021, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв! Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным…
РМ
Рамазан Магомедов1 отзыв
Лагает
Г
Газпромбанк
15 января 2026, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, с какими трудностями столкнулись при взаимодействии с банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ОВ
Оксана Виноградова2 отзыва
Ужасный банк! Огромные очереди!Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 декабря 2024, официальный ответ
Оксана, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на пос…
Вика Карась80 отзывов
2 года назад обслуживание было отвратительным. Но сегодня молодой человек быстро и вежливо все сделал, решила изменить отзыв в лучшую сторону!Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 декабря 2022, официальный ответ
Извините за ситуацию. Со своей стороны мы готовы провести проверку. Для этого нам необходимо больше…
МГ
Марат Галеев13 отзывов
Худшее отделение которое я видел. Час ожидания. Отделение работает до 20-00, но фактически работники начали уходить после 18 часов. В порядке приоритета вип клиенты. Остальные в общей очереди. Если вам нужна кредитная карта не вздумайте выбирать это отделение. Другое либо курьера.Читать целиком
AM
Aleks777 Mokrov2 отзыва
Самый отвратительный банк! Полная некомпетентность сотрудников! Как можно пополнять эскроу-счет так никто и не ответил! Пришел в другое отделение, сказали только наличкой и через кассу. Я в шоке!!!! Наличкой????? И это в 2024 году. Приложение у банка отсутствует!!! УЖАСЧитать целиком
Евгений Власов101 отзыв
Если вам стало скучно жить-возьмите тут кредит.Никто не расскажет вам никакой информации.Приложение не работает,войти не удается.Горячая линия посылает в банк.в банке людей,будто соревнуется с поликлиникой-у кого больше народу в очереди.По итогу-0 решений от банка.На вопросы специалисты отвечают будто спрашиваешь что-то из раздела кинетической физики-ни да ни нет.Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Мы хотели бы провести проверку по вашему обращению. Нап…
Людмила Людмила87 отзывов
Пришли забрать карту, ждали ЧАС. Все люди которые прошли после нас - их приняли раньше чем нас. Персонал совершенно не компетентный, огромная очередь, принимают долго. Не советую связываться с этим банкомЧитать целиком
Г
Газпромбанк
7 апреля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Оленька Дамашина1 отзыв
Сижу уже больше часа в очереди! Ауууу, кто-то работать собирается?Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Алекс Берн2 отзыва
Ждал 20 минут получения готовой карты. Работает одно окно из шести, очередь из 5 человек. Остальные сотрудники сидят в телефонах и что то обсуждают. Спросил сколько мне ещё ждать, на что получил ответ, что компьютер поломался и сотрудница тоже сидит и ждёт когда починят. Почему нельзя сообщить о поломке или оформить через другое рабочее место - не понятно. Зарплатным клиентом этого банка быть не хочу. Сервис низкий, персонал безразличныйЧитать целиком
Г
Газпромбанк
20 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Роман Всеотличнов17 отзывов
Ужасно долгие очереди,очень душно,сижу 40 минут и это ещё видимо только началоЧитать целиком
Г
Газпромбанк
10 марта 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Мы стараемся обеспечить все…
Юлия Иванова8 отзывов
Очередь, мало сотрудников и мне попалась совершенно не компетентная девушка. В итоге, зря потраченное времяЧитать целиком
Г
Газпромбанк
16 декабря 2023, официальный ответ
Юлия, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на еже…
Kristina Mulinda5 отзывов
Все грустно! Народа полно бардак!Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на…
РС
Родион Спиридонов143 отзыва
Данный филиал постоянно перегружен. Заказать карту стоял 1,5 часа. Никому из сотрудников видимо некуда торопиться. Получить карту приехал еще 2 часа потерянного времени. Самый отвратительный банк по обслуживанию. Всему персоналу по барабану на количество собравшихся престарелых людей отстоявших за услугой 2 и более часов. Бардак такой только в ГПБ. Похож на сбер 2000 года. Куда смотрит руководитель, или это все с его согласия происходит?Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 ноября 2023, официальный ответ
Родион, отделение по адресу: г. Москва, ул. Фестивальная улица, 2Б работает с пн-пт 10:00-20:00 ч…
О
Ольга9 отзывов
Купить валюту в этом отделении невозможно. Ее всегда нет в наличии! Руководители, примите меры!Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 декабря 2023, официальный ответ
Ольга, сожалеем что вы столкнулись со сложностями. Банк возобновил продажу наличной иностранной валю…
Александр Лобачев1 отзыв
Хуже места для обслуживания клиентов я не видел!!!Даже реквизиты счёта сделать не могут!Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 сентября 2023, официальный ответ
Александр, извините за доставленные неудобства. Мы стараемся обеспечить качественное обслуживание вс…
Роман Бушуев26 отзывов
Помещение небольшое, людей очень много (утром, днем, вечером), т.к. единственный банк на весь район и прилегающие районы. В подвале находится Сбербанк и у них так же толкучка постоянная. Вариант только в увеличении помещения и количестве персонала. Количество банкоматов желательно тоже увеличить - бывает, что все три заняты :) Часто люди в очереди не выдерживают и уходят.Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 августа 2023, официальный ответ
Роман, извините за доставленные неудобства. Мы уже работаем над тем, чтобы открыть новые банкоматы и…
Ольга Н.1 отзыв
Медленно. Много народу. Неужели нельзя открыть побольше филиал ?Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 августа 2023, официальный ответ
Ольга, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное о…
Андрей Соловьёв1 отзыв
Посетил данное отделение банка, сотрудники некомпетентные, к тому же из 4-х окон, обслуживает только одно.Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 июля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудн…
MarTi IronSoul15 отзывов
Недалеко от моего дома и есть грамотные сотрудники, вежливые и отзывчивые. Ещё прикол: встретил Майкла Бома, поздоровались, не сразу сообразил, что это тот самый журналист с телевидения. Видимо он клиент Газпрома.Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники оставили у вас хорошее впечатление. Надеемся на…
ЮЮ
Юрий Юрий7 отзывов
Всё отлично, быстро решили все вопросы Плохие отзывы пишут обиженные
Г
Газпромбанк
8 марта 2023, официальный ответ
Юрий, благодарим за отзыв и высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АВ
Алексей Виноградов1 отзыв
Девочки умници! Особенно отмечаю Руденко Анну, замечательный человек и отличный специалист!
Г
Газпромбанк
18 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
James J Braddock16 отзывов
Как и во всех остальных филиалах, никто никуда не спешит. Ждал 30 минут, я был следующим в очереди. Но так и не дождался. Во всех окнах наверное оформляли военную ипотеку на мать сестры брата, с маткапиталом.Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 октября 2022, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Нам важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально к…
КМ
Катя Мaшко12 отзывов
Спасибо,что хотя бы на речном есть Газпром банк.один единственный на районе.хочется ещё парочку банкоматов, желательно, круглосуточных))Спасибо
Г
Газпромбанк
18 мая 2022, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
MZ
MIKHAIL ZVEZDINSKIY6 отзывов
Врут в лицо с невинными глазами, навязывают доп услуги.Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 марта 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Будем благодарны, если напишете, ваши имя, от…
Danila Zakharov2 отзыва
Приехал в этот офис снять денег с карты. Все три банкомата "что то пошло не так"... Спрашиваю у сотрудников.. "ой, а мы не знаем, вроде работали" спрашиваю, что делать? "а вы что хотели? Денег снят? Тогда в кассу" тут же встаёт охранник, говорит что у кассы обед 30 минут, точнее технический перерыв... "но вы можете обратиться в банк партнёр" Ребят, вы серьёзно? Я с картой Газпром пойду из офиса Газпром в офис банка партнёра? Я туда пойду что бы сменить Газпром на банк партнёр. Где вы берете таких сотрудников? Инициативы 0, поддержки 0, им просто все равно! Впрочем, всему банку все равно на клиента... Такое отношение уже не первый раз в ваших офисах, полное безразличие к клиенту банка...Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 ноября 2021, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов…
ИС
Игорь Станиславов89 отзывов
Паршивый банк! Банкоматы не работают круглосуточно! Охранник истеричка! Сотрудники как улитки!Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 ноября 2021, официальный ответ
Игорь, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Доступ к банкомату круглосуточный. Напишите, пож…
Алексей Каменев3 отзыва
На сайте указано, что отделение обслуживает физических лиц до 20:00, но уже у входа вы узнаете, что касса работает только до 19:00. Как бонус - не работает терминал и клиенты обслуживаются в порядке живой очереди. Ощущение, что зашёл не в банк, а в Почту России в 2012 году.Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 октября 2021, официальный ответ
Алексей, приносим извинения за эту ситуацию. Действительно в данном офисе касса работает до 19:00. Д…
EC
Elena Cherkashina5 отзывов
Ужасный банк!!! Не компетентный персонал абсолютно. Обратилась в кассу снять деньги, так кассир как узнала, что у меня карта выпускалась в регионе сразу мне отказала. Я при ней позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что да, меня не видят, но смогут увидеть, если провести одну стандартную манипуляцию, точно не знаю что это, но со стороны это выглядело, будто она просто меня привязывает (как в поликлиниках приписывают). То есть я уже делаю вывод, что она просто не хотела лишней работой заниматься, ей проще клиента банка развернуть. Ладно, потом отдельный треш пошел, в колл центре сказали, что я имею право снять наличные, это называется "экстренное снятие наличных до 90% от суммы на счете", но кассир о таком не знает и выдавать деньги мне отказалась, мотивировав это тем, что у меня просрочена карта, хотя в колл центре сказали, что это не имеет значения. То есть банк мои собственные деньги на дебетовой счете мне не выдал!!! У меня это в голове не укладывается просто... Я не знаю как это назвать - мошенничество? А может незаконное пользование чужими деньгами? Отдельно про перевыпуск карты, это тоже треш... Сотрудник банка как узнал, что карта выпускалась в регионе , так мне иисказал, что он не знает, как пишется заявление, но попытается дозвониться, и правда, дозвонился... В итоге они там искали какие то коды, которые индивидуальны для каждого города, город Омск не нашли и поставили код Томска (ну да, это ж рядом, всего одна буква😆). В колл центре мне сказали, что это не корректно, что карту мне не перевыпустят, и что это странно, что сотрудник банка так сделал - ну, разве не треш?! И про охранника на входе - касса работает до 19 часов, так он уже всех, кто хотел в кассу разворачивал в 18:40, хотя в кассе и в очереди в кассу никого не было, это легко видно по номерам талонов, когда ждешь очереди и наблюдаешь за всем этим беспределом в офисе банка. У меня всё - я НЕ рекомендую этот банк.Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 сентября 2021, официальный ответ
Елена, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями и сложилось негативное впечатлени…
Карта
Москва
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии