............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fitnation 

Фитнес-клуб
3.7
39 оценок
3.8
39 оценок
М1
Маруся 18 отзывов
Cs
City spirit59 отзывов
Fitnation, фитнес-клуб
6 ноября 2024, официальный ответ
Спасссибо!
II
Ivan Ivanov7 отзывов
Fitnation, фитнес-клуб
22 октября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за случившееся, обратитесь к админстратору - можем попробовать посмотреть по камерам наблюдения кто их взял.
ДА
Диана Агабекова19 отзывов
TS
Tatiana Stepanenko1 отзыв
УЖАС. Поберегите свое время и нервы - здесь не ценят клиента. Комментарии куплены! Сайт-визитка - неинформативный. Чат логает. Персонал не приятный. Отсутствует клиентский сервис, что говорит о том что вам ни чем не помогут по любому вопросу. (05.01.2023 14.00) далее от лица друга: Пришел купить абонемент, но мне его не продали. Администратор не подняла головы, не поздоровалась. На вопрос "можете ли вы мне помочь с покупкой абонемента?" Ответила вопросом: "У вас телефон есть? На сайте посмотрите". Я: " Я хотел ознакомиться с залом и посмотреть тренажеры". Она: "Вы со спортом то в обще знакомы? Может вы в интернете почитаете?" Очень рад что до покупки встретил это "ЛИЦО КОМПАНИИ", что позволило совершить выбор в пользу ХОРОШЕГО спорт-зала с клиентоориентированным персоналом. Судя по предыдущим отзывам это лицо зовут- ДАРЬЯ. бэйдж оно не носит.
Читать целиком
a
anton_torlin1 отзыв
Денис Галиуллин19 отзывов
Читать целиком
РК
Роман Кирьянов3 отзыва
Ужасная система контрактов, невозможно отменить контракт без личного присутствия, деньги будут списываться с карты пока лично не придёшь и не напишешь заявление на расторжение. А если деньги за контракт уже списались, но ты даже ни разу не пришёл в зал, тебе их все равно не вернут в полном объеме, удержат 1 тыс. за какую-то там уборку и зп персонала, хотя каким боком тебя это касается не понятно. И вернуть даже эту часть суммы целая эпопея, нужно снова прийти в зал с распечаткой чека из онлайн-банка, и копией паспорта. Такое впечатление, что я загранпаспорт собираюсь оформлять а не оформить возврат средств в фитнес-клубе. Сам зал не плохой, но если не хотите головной боли с дибильными совковыми бюрократическими проволочками, то лучше сюда не соваться, все впечатление о компании после этого испортилось. Я например нахожусь за границей и теперь не могу расторгнуть договор и вернуть средства списанные за неиспользованный за контракт, так как сотрудники требуют, чтобы я лично пришел в клуб и написал заявление на расторжение, приложил чеки из онлайн банка и еще распечатку паспорта.
Читать целиком
Alexandr Peleznev2 отзыва
АА
Анна Алмазова5 отзывов
Trisha T1 отзыв
Fitnation, фитнес-клуб
2 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо большое за вашу оценку! Мы стараемся и делаем все для комфорта наших клиентов!
🍪
Мы используем cookies подробнее