............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
8 оценок
2.6
8 оценок
М
Максим3 отзыва
ДС
Добрый Самаритянин16 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение заказа…
Данил Шожал7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Благодарим вас за отзыв. Простите, что пункт выдачи закрыт в рабочее время. Уто…
мК
мила Колоскова2 отзыва
O
Ozon
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мила. Спасибо за обратную связь. Рады, что вам понравилось в нашем пункте выдачи. Ждём вас снова!
АР
Александр Рябченко4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
31 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хор…
ВР
Влада Рябченко2 отзыва
Самый отвратительный пункт из всех, где бывали. Само помещение не предназначено для примерки и комфортного нахождения (грязь, отсутствие ламп, ужасная примерочная, где даже штора закрывает только половину и темнота). Но это не самая большая проблема. В этом пункте просто ужасное обслуживание. При доставке невозможно дождаться сотрудника для выдачи. С человеческой стороны понимаю, что большая нагрузка, однако, в остальных пунктах, справляются с выполнением двух задач одновременно. Даже при отсутствии отгрузки, на тебя посмотрят, а выйдут через 10 минут. Искреннее спасибо хочется сказать лишь одному продавцу, единственная армянка средних лет, тёмный цвет волос, к сожалению, имени не знаю, поэтому описанием). Этот прекрасный человек не только вежливо общается, но и идёт навстречу при любой просьбе. Даже, с только что принятой доставки, она смогла найти наш заказ, когда ее попросили лишь посмотреть нет ли его ещё в пункте. От остальных же получишь лишь грубость. Отдельно хочется выделить ее сменщицу (женщина брюнетка средних лет, не худая, в очках), с этим сотрудником общаться невозможно, на любой вопрос получаешь колкости. В открытую не грубит, но спросить что-то, не получив порцию негатива, невозможно. Всем поведением показывает своё превосходство над покупателями. Никакой тактичности ни в общении, ни в обслуживание не получили ни разу за множество визитов. Надеюсь, этот отзыв дойдёт до администрации и будут приняты меры по отношению к данному сотруднику. Из-за неё больше не хочется приходить сюда. В остальном, претензии не имеются, кому важно качество обслуживания, лучше выбрать другой пункт.
Читать целиком
O
Ozon
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влада. Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта…
🍪
Мы используем cookies подробнее