............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Profildoors 

​Салон дверей и систем перегородок
4.3
22 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
99
4.3
22 оценки
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
​Алиса​1 отзыв
Заказывали 4 двери 18.03.21г. по договору А-130321-4, 23.04.21 нам их привезли, при установке монтажниками от фирмы выяснилось, что одна дверь не подходит к стойке, ждали месяц пока нам заменят стойку, привезли новую стойку только 30.05.21, при распаковке стало понятно, что она опять не подходит к двери, т.к. петли на двери почему-то оказались не по стандарту (на трех других установленных дверях расстояние между петлями одинаковое, а на четвертой другое), снова обещали поменять нам стойку. 12.07 стойку наконец-то поменяли, 13.07 приезжает монтажник и выясняется, что стоику нам привезли не полностью, пришлось звонить снова в доставку и возвращать ту, которую забрали, что бы получился целый комплект. Договорились с монтажником, что он приедет на следующий день в 8-30 утра. 14.07- с утра к нам никто так и не приехал, стали звонить им- сказали, что тот монтажник отказался и должны отправить другого, который приедет в обед, сейчас ждем и совсем не ясно установят ли нам сегодня дверь… Ни менеджер из магазина, ни менеджер службы установки, ни менеджер по рекламациям, никто никогда не звонит и ни о чем не предупреждает, не пытаются решить проблемы, которые же сами и создают. При полной оплате всех дверей, по факту получается, что дверь не могут установить уже три месяца. Чтобы добиться хоть какого-то ответа нужно потратить очень много времени, сил и нервов, плюс написать претензию и постоянно самим им звонить и писать.
Читать целиком
Pс
Profildoors, салон дверей и систем перегородок
19 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Алиса! Ох и не легкий получился заказ с Вами. К сожалению никто не застрахован от рекл…
​Саш Кудряш​462 отзыва
Сделала заказ 13 января. Салон на Artplay просто супер удобный и стильный. Можно посмотреть некоторые модели полотен и фурнитуры вживую. Менеджер Антон был вежлив, рассказал, показал всё, несмотря на то, что я пришла за самым бюджетным вариантом. Договорились, что он всё подготовит и отправит расчеты стоимости мне на почту или в вотсап. В принципе, проблем не было, тк я заранее уже посмотрела на сайте варианты, мне нужна была только одна определенная дверь, просто выбрала фурнитуру и замок, 15 числа оплатила заказ. А вот замеры и доставку пришлось ждать очень долго, хотя моя дверь была на складе. Замерщик позвонил за день, приехал с опозданием. Далее со мной никто не связывался, я просто звонила сама и спрашивала когда привезут, когда установят. Установка одной двери была целый день, тк устанавливает один монтажник. Но к нему никаких претензий, он сделал всё на совесть, очень аккуратно, всё идеально. В моём комплекте оказалось две одинаковые ручки! Послали курьера их менять. Так же на одном наличнике была вмятина, монтажник сам съездил на склад и заменил его. Как итог, заказ сделан 13 января, дверь установлена 2 февраля. Сами решайте, стоит ли обращаться в данную компанию, может классные двери и удобные кресла в офисе продаж перевесят для вас минусы сроков.
Читать целиком
Pс
Profildoors, салон дверей и систем перегородок
9 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Действительно в декабре-январе из-за высокого спрос…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее