............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вэл 

​Студия красоты
4.7
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото85

4.7
42 оценки
СБ
​Светлана Баркова​1 отзыв
Последнее время разочарована качеством обслуживания в "Студии красоты Вэл". Имею крайне негативный опыт посещения этого салона. Примерно похожие ситуации повторились с разницей в 1 месяц – некачественное оказание услуг. Обратилась в этот салон для стрижки, и результат оказался неудовлетворительным - на моих волосах образовались клочки и неровности. Когда я вернулась, чтобы исправить ситуацию, администратор Таисия отреагировала крайне некорректно. С одной стороны мне было предложено исправить стрижку предложенное время. С другой стороны вместо того, чтобы принести извинения, она обвинила меня в том, что "это не ваш салон, если вам не подходят мастера", а также заявила, что у них "слишком низкая цена для такого качества, которое вы хотите получить". Более того, Таисия сказала, что "вам надо было каждый нюанс стрижки проговорить с мастером", "надо выполнять стрижку свежих волосах", и что она "не видит разницы в длине и торчащие волоски". В итоге позвонив мне через некоторое время, администратор отменила приглашение, сославшись на то, что "ни один мастер не будет этого делать" и предложила вернуть деньги. В свою очередь я попросила подтвердить данное решение ее непосредственным руководителем. В ответ тишина. Нет не денег, не извинений, не исправления ошибок. Одни упреки в мой адрес. Мне было важно понять, такое решение было принято самостоятельно или данная ситуация имеет системный подход собственника данного салона. Такое отношение к клиентам является абсолютно недопустимым. Согласно Закону о защите прав потребителей, я имею право на получение качественных услуг и устранение недостатков за счет исполнителя (ст. ст. 4, 7, 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и Кодекса об административных правонарушениях ст. 14.8. ч. 5 (отказ потребителю в оказании услуг). В данном случае мне фактически отказали в пользовании услугами салона, переложив всю ответственность на меня. Крайне разочарована подобным подходом к клиентам. Не рекомендую посещать этот салон, если вы хотите получить качественные услуги и вежливое обслуживание. Надеюсь, что руководство салона примет меры для исправления ситуации и повышения культуры общения с клиентами.
Читать целиком
Ю
​Ю​4 отзыва
Не так давно посетила данную студию красоты Вэл, делала педикюр ) девочкиииии! Всем рекомендую мастера Викторию !!! Я очень довольна) качественно, аккуратно и так красиво 😍. Все, я определенно нашла своего мастера, а это такая редкость) ❤️❤️❤️❤️ Атмосфера салона располагает к себе. Все очень красиво и уютно. Сервис на высоком уровне ) спасибо вам !
Читать целиком
Вс
Вэл, студия красоты
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением студии красоты Вэл и высоко оценили…
ГА
​Гулюса(Гуля) Ахтямова(Файзрахманова)​1 отзыв
Очень долгое время искала мастера по стрижке и окрашиванию.Назиля сделала всё на высшем уровне, учла все мои пожелания. Спасибо большое. Очень хороший и приятный салон.
Читать целиком
Вс
Вэл, студия красоты
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением студии красоты Вэл и высоко оценили…
П
​Полина​3 отзыва
Приходила на женскую стрижку. Сделали работу на высшем уровне. Благодарю!
Читать целиком
Вс
Вэл, студия красоты
20 ноября 2023, официальный ответ
Полина , добрый день! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Очень прият…
КК
​Кристина Кузнецова​11 отзывов
Карешку обрезали. Волосы отлично лежат. Не загибаются в разные стороны. С утра супер легко укладывать и такая конечно легкость. Спасибо Назиле. Она лучший мастер!
Читать целиком
Вс
Вэл, студия красоты
20 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на столь приятный для нас отзы…
​Лилия Богданова​7 отзывов
Сделала наращивание ресниц. Красиво. Роза постаралась за результат.
Читать целиком
Вс
Вэл, студия красоты
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением студии красоты Вэл и высоко наращив…
​Марина Карташова​25 отзывов
Назиля лучшая в своем деле. Депилировала мне руки и ноги. Супер специалист. Ножки, ручки гладкие)) Такая нежная кожа теперь. Не было практически никакой красноты, раздражения.
Читать целиком
Вс
Вэл, студия красоты
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина!. Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то…
​Мария Иванова​12 отзывов
Делала стрижку и тонирование волос, мастеру Анастасии большое спасибо за кропотливый труд. Волосы очень красивые)) Мягкие, без желтизны. Все как я хотела, именно так!
Читать целиком
Вс
Вэл, студия красоты
20 ноября 2023, официальный ответ
Мария, добрый день! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Очень приятно…
ЯС
​Ян Скляр​10 отзывов
Здесь работают действительно профессионалы. Крутая стрижка! Мне хотелось убрать длину по бокам и сзади, а оставить только на макушке длину. Но профилировать там, все дела. Спасибо. Подстригли, аккуратно, ничего не мешает, длина сверху профилирована. По времени минут 40 ушло на стрижку.
Читать целиком
Вс
Вэл, студия красоты
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением студии красоты Вэл и высоко оценили…
УП
​Уля П​16 отзывов
Дочке ушки прокалывали. И выбрали эту студию. Она конечно побаивалась. Прокололи. Не плакала. Сережки носит теперь с огромным удовольствием, были заранее куплены маленькие золотые гвоздики))
Читать целиком
Вс
Вэл, студия красоты
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением студии красоты Вэл и высоко оценили…
ИВ
​Ирина Велеева​22 отзыва
Записалась на наращивание ресничек. Объем 2д. Понравилось как работает мастер. Реснички очень органично смотрятся. Уже прошла неделя, все вполне сносно)) Красивый изгиб, объем. Можно даже не делать макияж глаз, все и так красиво. Спасибо огромное мастеру за такую красоту.
Читать целиком
Вс
Вэл, студия красоты
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением студии красоты Вэл и высоко оценили…
​Олеся Усова​1 отзыв
Была в студии на стрижке и окрашивании. Сделали все так, как я просила. А так же порадовали предложенные чай и кофе. Администратор приветлива, мастера профессионалы. Спасибо!
Читать целиком
Вс
Вэл, студия красоты
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением студии красоты Вэл и высоко оценили…
ЕА
​Ева Авдеева​6 отзывов
К моему мастеру ехать очень долго, поэтому я стала искать, где можно постричься ближе к дому. Долго искала по отзывам. Решилась обратиться в данный сервис. Стрижку сделала мне отличную, выслушав мои пожелания, и подстригли именно так как я хотела. Очень приятная девушка Сделала все как попросила, работу выполнила быстро, качественно и аккуратно. Работают профессионально. Я удовлетворена работой и позитивным общением. Буду обращаться ещё .
Читать целиком
​Настя .​1 отзыв
Пришла на контуринг у лица к мастеру Татьяне. Сформулировала конкретные требования и показала конкретные картинки, чего я хочу. В итоге этот мастер, которого так язык не поворачивается назвать, сделала "так как она видит, как ей захотелось", а не то что просил клиент. Кроме этого, договорились, что будет оказана услуга экспресс окрашивание, а мастер почему то не спросив меня приняла решение сделать экспресс окрашивание + покрасить мои волосы краской. Такие решения принимаются между прочим с согласия клиента, а не на усмотрение мастера!!! Даже кончики машинкой и то ровно подстричь не смог парикмахер, это кошмар! Ученики ПТУ ровнее бы подстригли. По окончанию работы я увидела, что ряд прядей моих покрашены с внутренней стороны головы, т.е. их не видно под волосами, а я просила их покрасить снизу! Я имела ввиду снизу, что это внешняя сторона головы и чуть ниже середины волос и даже показала, на что она сделала по другому, она так поняла?! После того как я сообщила свои пожелания, я спросила, понятно ли все? Мастер сказал, да, все понятно! Мастер Татьяна, когда я начала говорить о том, что сделано не так как я хотела начала делать недовольные лицо, а менеджер пыталась склонить к дополнительному окрашиванию, которое оплачивается отдельно, чтобы окончательно наверное сжечь мне все волосы. В результате мне испортили мои родные (некрашенные) волосы, подстригли не ровно и даже не смогли высушить до конца голову.
Читать целиком
VA
​Valentina Arnaut​4 отзыва
Все замечательно. Маникюр, цены, и мастера тоже.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
​Виталий Платунов​4 отзыва
Отличная парихмахерская👍 мастер Марта!
​Алена Левченко​1 отзыв
Приходила на корекцию и окрашивание бровей, посадили меня к парикмахеру который ужасно все сделал, несколько дней пыталась все это смыть! Позвонила в салон, сказали вернут деньги, что настоящий мастер в отпуске, я отказалась от денег попросила записать меня к мастеру когда прейдет с отпуска, в этоге прошло месяц звонят предлагают перейти а про возврат денег и про эту ситуацию уже не помнят 🤭и про мастера професионалс тишина! То есть его там просто похоже нет! Больше туда не пойду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее