............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
2.3
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото4

2.3
8 оценок
​Катерина ☀️​6 отзывов
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация работы сотрудников!!! Сегодня пришла забрать заказ ( последний день хранения) Девушка отвечает, что выдать заказ не сможет по причине плохого самочувствия , у нее болит спина. - Посмотрите сколько коробок , я просто тут сижу и не работаю )) На попытки выяснить по какой причине ВЫ находясь на рабочем месте , сидя за компьютером, часы работы РАБОЧИЕ отказываетесь выполнять свою работу . Ответ сотрудника был многообещающим,а именно : - я заболела - у меня болит спина - и вообще , почему Вы раньше не могли забрать свой заказ ? - перенесите значит заказ на продление - и вообще я увольняюсь и поднимать коробки я не буду ! - и в программу я войти не могу , уменя на данном пункте нет доступа для входа в программу . Как подобное вообще возможно ?! В итоге я на месте по факту обратилась в службу поддержки , а так же дозвонилась по номеру руководителю данного пункта выдачи ( номер телефона руководителя девушка любезно предоставила ) Вообщем с боем , битый час провела на данном пункте,в поисках того, кто смог бы выдать нам наш заказ ! Заказ с горем пополам получила, приехал сотрудник с другого филиала и разрешил вопрос !
Читать целиком
А
​Анастасия​1 отзыв
Спасибо за испорченный праздник. Заказывала родным одежду в подарок на Новый год. Заказ был продлён до 1 января (выходной день), то есть я могла приехать 31 декабря и забрать его. Приехала за полчаса до закрытия ТЦ 30 декабря (последний день хранени), сотрудник сообщил, что уже отменил мой заказ 10 минут назад. На мой очевидный вопрос «по какой причине?», ничего ответить не смог. Говорит, срок хранения истекает сегодня. ИСТЕКАЕТ, а не уже истек. У меня было ещё полчаса до закрытия пункта выдачи. Сказал, что уже ничего сделать не сможет)))) оставил моих близких людей перед Новым годом без подарков по непонятным причинам (наверное, очень уже домой хотелось). Позвонила на горячую линию. Там сказали, что действительно, заказ на складе должен храниться до 1 января. Настроение испорчено, подарки не куплены. Спасибо за некомпетентных и самовольных сотрудников.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
31 декабря 2021, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо, что поделились этой историей. Нам очень жаль, что такая ситуация пр…
ТБ
​Татьяна Барская​1 отзыв
Вчера заходила на этот пункт забирать посылку. Очень понравилось обслуживание и персонал! Приятный молодой человек - поднял настроение и хорошо владеет своими знаниями, касаемо работы☺️
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 декабря 2021, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Всегда приятно читать такие отклики. Счастливы, что вам понравилось обслужива…
​Ирина Абрамова​1 отзыв
Второй день пытаюсь забрать заказ (сегодня последний день хранения), а данный пункт выдачи не работает. Вчера в 19.00 закрыто и сегодня в 11.00 та же история. Хотя часы работы с 10.00 до 22.00. Никаких информационных вывесок о том, что технический перерыв или что-то подобное - нет.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
4 апреля 2021, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Сожалеем, что вы не смогли получить заказ из-за закрытого пункта. Хотим разобра…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее