............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dream doors 

​Салон дверей
1
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото1

1
3 оценки
ПШ
​Павел Шадраков​2 отзыва
Не заказывайте в этой " компании" ни чего от слова категорически. Жалко я не посмотрел сюда когда заказал здесь двери. Заказали двери на 300 тр, сначала кормили завтраками ч то вот вот привезут почти два месяца, и в итоге привезли совсем не то что заказывали. Со словами а я здесь причем у поставщиков нету. Когда заказ приехал ещё и чужого привезли, с какого-то другого заказа. Если бы оценки были минусовые я бы мину 10 поставил бы
Читать целиком
SB
​Stan B​1 отзыв
Если у вас много свободного времени то велкам к этому дилеру в лице ИП Макшинов ( они же Дверь Мечты и бывший Doorholl судя по номеру телефона их менеджера Яны ) Общаться вам придется много инициируя это общение самостоятельно потому что с момента оплаты вами части вашего заказа вы дилеру будете не особо интересны И мой вам совет - даже не вздумайте оплачивать больше минимально возможной суммы если не хотите сидеть без денег и дверей ожидая ваш заказ (а ждать вам скорее всего придётся больше чем срок прописанный в вашем договоре) Вернуть деньги назад вам потом будет проблематично Было заказано 5 межкомнатных дверей, портал для входной двери и панель на входную дверь Фактический срок доставки был просрочен на неделю от максимальной даты указанной в договоре, задавать вопросы когда будет доставка в 100% случаев мне приходилось самостоятельно То есть клиентский сервис здесь по сути нулевой. Привезли все кроме панели на входную дверь(об этом предупредили за несколько дней до доставки дверей сказав что за панель сейчас платить не нужно и ее довезут попозже с нулевой стоимостью доставки). При установке одна из дверей оказалась с браком, я предложил либо забрать ее и сделать замену либо сделать на нее скидку так как ждать еще 30+ дней мягко говоря не хотелось. Договорились о скидке в виде нулевой стоимости панели на входную дверь. В итоге прошел месяц с момента установки межкомнатных дверей а панель на входную дверь я так и не увидел Зато услышал тысячу отмазок от менеджера Яны в виде "панель приходит в субботу / так панель уже лежит на складе / доставка в воскресенье/мне нужно согласовать доп расходы с владельцем" Все это общение инициировалось с моей стороны, если вы не будете делать этого самостоятельно до вас никому не будет никакого дела и вас будут игнорировать. Для понимания комичности этой ситуации стоимость панели на дверь 6 000 Но цена репутации у всех разная видимо... В целом за все время ремонта это самый худший пример выстраивания взаимоотношений продавец - покупатель. P.S. К работе замерщика / установщика вопросов нет так как это сторонние подрядчики которым просто скидывают заказы К фабрике которая эти двери делает вопросов по качеству дверей тоже минимум - у меня это вторые их двери Покупать тут или нет решать вам Но если решитесь то скорее всего скучно вам не будет ;-)
Читать целиком
ТС
​Татьяна Сагацкая​3 отзыва
Хочу предостеречь от покупки дверей в данной фирме. Расскажу по порядку: искала двери не эконом, но и не дорогие. Остановила свой выбор на данной фирме, потому что Устроила цена и качество. Заказала приезд замерщика, он приехал во время, все измерил. Менеджер Яна сделала расчёт, я внесла предоплату и стала ждать. В условленный срок мне привезли двери домой. Решила не экономить на установке и не искать установщиков на разных сайтах , а заказать все в одном месте - так показалось надёжнее. 2 декабря пришли установщики и выяснилось, что 2 двери (ванна и туалет) не соответствуют размеру проёма. Предыдущие двери которые стояли раньше были размером 60см шириной, а мне заказали 55см шириной. И по длине короче на 2 см, чем нужно!!! С пеной у рта, я с их же установщиками объясняла это менеджеру магазина, мы отправляли видео, фото - все это пересылалось директору. Только представьте себе это шоу!!!! В одном месте заказать замер, купить двери и заказать установку, и их же установщики объясняют менеджеру Яне, что не правильный размер, а их не слышат!!!!! Я написала и отправила претензию, с требованием о замене дверей, тк это не моя ошибка. Директор решил прислать другого замерщика - Владимира, чтобы он ещё раз проверил все. Он померил и тоже пришёл к выводу, что двери не подходят и могут быть установлены только если заложить часть проёма по бокам брусьями, а между дверьми заказать добор на 150мм, чтобы хоть как-то закрыть все возможные щели. Сегодня 10 декабря. На мои звонки и сообщения перестали отвечать. Позиция, фирмы: в больший проем всегда можно вставить двери маленького размера и в этом нет ничего страшного, плевать, что муж будет входить боком. Офиса как такового в мск нет, сам директор живёт в Клину, в мск только 3 торговые точки - Делайте выводы. И не попадаете в такую же ситуацию как я.P. S. Двери привезли в начале февраля. Установили. Нам нравится. Но вот нервов и времени ушло очень много. Надеюсь это единичный случай у них.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее