............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемри&Эли 

Ресторан грузинской кухни
3.7
60 оценок
3.7
60 оценок
Dmitriy Sailor14 отзывов
Maks Stromeckiy4 отзыва
АЖ
Анастасия Железняк1 отзыв
8 марта))) В 18:30 была бронь стола, в 18:42 я позвонила и сказала, что мы опоздаем, но официант (который постоянно ходит с ужасной ухмылкой и считает себя богом этой земли) ответил, что стол отдали другим, тк я не пришла во время. На минуточку, бронь держится 15 минут. Он начал мне говорить, что бронь держится 10 минут, потом 5 минут, потом передал трубку типо администратору, который абсолютно некорректно вел себя в диалоге по телефону. Мы приехали, я позвала администратора и он сам сказал что бронь держится 15 минут!!!!! Причем сказал об этом тому самому официанту, который и снял мою бронь!!!!! Потом были дебаты (в надежде отказать мне в столике) на счет того что я позвонила через 15 минут, после бронированного времени, но вызовы же сохраняются в телефоне!!! Через какое-то время и долгие разбирательства нам дали стол, НО НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ МЫ НЕ УСЛЫШАЛИ!!!!! Испортить настроение в праздник тут мастера!!! В конце, после того как принесли счет, я спросила официантку про какие-то извинения или компенсацию за такую ситуацию и обвинений меня. Официантка подошла к администратору, тот сразу же ушел и отправил к нашему столу того самого отвратительного официанта, который с той же ухмылкой и издевкой «извинился» и сказал что никакой скидки и компенсации не будет и продолжил гнуть линию про бронь в течении 5 минут (видимо не понял даже с 3 раза, что бронь держится 15 минут) Настроение испортили, обслуживание ужасное как и администратор. Раньше часто была в этом заведении, теперь посещать его желания нет!
Читать целиком
Anxiety Bird16 отзывов
Анатолий Лыков3 отзыва
KR
Ksenia Rutsynskaya11 отзывов
Читать целиком
Гр
Гемри&Эли, ресторан грузинской кухни
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Мы очень сожалеем и приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию. Просим связать…
Мия Мия12 отзывов
Очень неоднозначные ощущения после посещения данного заведения.. Пришли за час до закрытия, что наверное не является проблемой, но официант (имени не знаю, поскольку не представился), который нас обслуживал, будто совсем не был рад нашему визиту. Делаем заказ, спрашиваю можно ли пожарить хинкали, в ответ отказ. Очень непонятный для меня момент, т.к. ресторан позиционирует себя как хинкальная, но при этом не готовит разные вариации этого блюда. Ну ладно, поехали дальше. Уточнения в какой последовательности подать блюда не было, ну ладно. Вынесли пока только чай и вопрос «Можно ли вас рассчитать? Т.к. мы скоро закрываемся» на часах 21:20, еду мы ещё даже не увидели. Будет счёт общий или раздельный не уточнили. В итоге мы сами на калькуляторе высчитывали кто сколько должен заплатить. Ну ладно, рассчитались. Следует отдать должное, что еда мне понравилась и была действительно вкусная, НО положили чай в сахар, размешали, но что-то не растворилось. Что это было, гадайте сами.. Заведение неплохое, но обслуживание совсем не подобающее. Естественно, никаких уточняющих вопросов об удовлетворённости не было, никто не попрощался. Красивый интерьер и вкусная кухня, на этом всё. Клиентоориентированности нет от слова совсем.
Читать целиком
AT
Aizhan Turganbaeva3 отзыва
КМ
Катя Мaшко12 отзывов
Дашенька Пономаренко2 отзыва
Искала место, где можно посидеть с мужем и отметить свой день рождения. Решила попробовать здесь, благо около дома, хорошие отзывы, красивые фото. Для спокойствия через сайт забронировала столик на необходимое время и не ошиблась в своём действии. Мы пришли к назначенному времени и все столики, кроме нашего были заняты. С меню можно ознакомится заранее на сайте. Для грузинской кухни очень даже приемлемые цены. ЕДА. Это было великолепно! Очень вкусно, очень качественно, очень красиво. В хачапури много сыра, вкусное тесто, вместе даёт очень нежное тягучее вкусное блюдо. В оджахури очень вкусное нежное мясо свиной шейки, легко прожевать, смакуя вкус. Подача интересная и эффектная, с пылу с жару ко столу подали блюдо. В харчо не пожалели мяса, очень вкусно и остренько. Попробуйте лимонад! Брали личи-маракуйя, оценили высоко. Мы не оставили ни крошки за собой. Спасибо.
Читать целиком
ДМ
Дарья Мельник6 отзывов
Никита Алексеевич53 отзыва
Читать целиком
Гр
Гемри&Эли, ресторан грузинской кухни
12 июня 2021, официальный ответ
Благодарим , что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем ресторане. Нам безумно приятн…
Любовь Аден5 отзывов
Читать целиком
Гр
Гемри&Эли, ресторан грузинской кухни
12 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв, мы рады, что Вам всё понравилось и с удовольствием будем ждать в гости снова! Г…
🍪
Мы используем cookies подробнее