............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.8
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото16

3.8
38 оценок
​Immanuil Shein​149 отзывов
карта «привелегия» зло данной сети магазинов, оч агрессивно продают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
​Автор скрыл свое имя​2 отзыва
Неприятные работники, на все вопросы и просьбы отвечают нехотя, спрашиваешь одного консультанта, он хочет перекинуть на второго, а тот отвечает, что занят 🤣
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
​Эдуард Александрович​1 отзыв
Сеть хорошая, а вот продавцы консультанты постоянно обманывают для своей выгоды. Обходите стороной этот магазин.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Павел Хайрулин​5 отзывов
Хамская акция. Соколов как и все ювелирные магазины проводит акции, где по купону можно получить серебряную подвеску совершенно бесплатно. 08.01.2025 хотел по такому купону получить подвеску, простоял в ожидании нужно сотрудника минут 10. Самое смешное что не было очереди, были свободные сотрудники, которые через весь зал выясняли кто должен сегодня выдавать эти подарочные подвески. Через кассу прошло три сотрудника, но ни один подвеску не выдал, а лишь сообщил что нужно ожидать, попутно переключая свое внимание на личный телефон. Отношение к потенциальным клиентам я считаю неприемлемое. Это самое худшая реклама, которую сделал для себя Соколов. В Адамас, например, всегда приветливы, не смотря на то, за чем ты пришел, за бесплатной подвеской, или за первыми серьгами для дочери. Зайду ли я сюда за очередным подарком? Нет.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Том Сойер​16 отзывов
Уберите услугу мастерских. Они постоянно закрыты, зачем их оставлять если ни в одном магазине не можете обеспечить их стабильную работу
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
​Саня Миронов​65 отзывов
Разочарован в магазине. В приложении отобрал несколько колец. Приехал на днях чтобы посмотреть их в живую и соответственно купить, возможно даже ни одно. По началу все шло не плохо, приветливый консультант, но когда я более менее определился и стал уточнять по ценам, на что ответ "цены на сайте и ценники на изделиях не актуальны, у нас идёт переоценка и стоимость по факту выше". Не ну ппц. Видимо они не слышали о законе, что я имею права купить товар по тому ценнику, который есть по факту, а не за переоценку, которую по факту ещё не сделали. Причем к какому то кольцу было к цене +500р, а за какое то и +1000р. Разочарован в этой сети в целом, не стал сыпать своими знаниями законов о защите прав потребителей, поэтому просто отдал кольца консультанту, развернулся и ушел. Больше не вернусь в магазины этой сети. Было крайне неприятно выбрать вещь, приехать через полчаса в магазин и понять что цена по факту выше. Благо дело я был в ТЦ где подобных ювелирных отделов много и купил в другом месте и даже более красивые кольца. Что не делается, все к лучшему))
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ПС
​Полина Свирская​2 отзыва
Магазином и сотрудниками довольна
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ВА
​Варвара Апраксина​2 отзыва
На днях заходила в этот магазин, искала мамочке украшение в подарок. Девушка-консультант помогла с выбором. Остановилась на симпатичных минималистичных сережках.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Ждем вас в гости снова!
АБ
​Андрей Беляков​12 отзывов
Для девушки покупал сережки здесь. Ценник разный есть, в принципе стоимость доступная
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку.
​Мария Тихонова​7 отзывов
Первый раз сегодня купила здесь серьги. Понравилось, что много скидок и предложений. Оформили покупку быстро, а еще тут работает система трейд ин
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
МК
​Мария Коркина​4 отзыва
Покупала для мужа здесь часы. Сначала нужные мне выбрала на сайте, а затем заказала их в салон, чтобы они точно были в салоне на момент моего прихода. В общем, мне понравилось, как сделано. Выглядят красиво, как и на сайте. Купила, мужу понравились
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.
​Маргарита Анисимова​9 отзывов
Секодня купили по скидке обручальные кольца, но при этом сделаны кольца хорошо, интересный дизайн с камушками
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.
​Ольга Добролюбова​7 отзывов
Выбирали с молодым человек кольца помолвочные, консультант показала нам, какие есть в наличии. И по цене неплохо вышло, ожидала что будет намного дороже, но мы вписались в бюджет)
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
СЗ
​Светлана Завидова​10 отзывов
Часто бывают разные скидки и акции, можно выгодно купить какое-нибудь украшение вплоть до -50%. Персонал приятный, ненавязчивый, помогли выбрать браслет. Чисто, хорошая атмосфера, люблю сюда заходить.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Светлана, за теплые слова 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных к…
​Анна Мезенцева​5 отзывов
Захотела себе золотые сережки, зашла в Соколов. Выбор большой, консультант предложила несколько вариантов, в итоге остановилась на одном. Понравились, маленькие и изящные.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 октября 2023, официальный ответ
Анна. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось.
​Максим Мичурин​6 отзывов
Вчера покупал помолвочное кольцо. Невеста в восторге, говорит она как раз о таком и мечтала. Консультанты помогли с выбором, сам я не факт что угадал бы так. Спасибо вам!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Лада Буланова​17 отзывов
Племяннику купила на рождение крестик серебряный, как раз в этом магазине больше всего выбор. И консультанты мне вчера помогли с выбором.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте,! Большое спасибо за теплые слова 💛
ЗВ
​Зина Витина​29 отзывов
Первое украшение в этом магазине купила себе еще несколько лет назад, ни у одного из них ни один камень не выпал, даже царапинки не появилось. Сегодня очередное колечко купила, серебро на этот раз.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.
ДР
​Дмитрий Родинов​12 отзывов
Я люблю пирсинги, искала себе такой, чтобы выглядел дорого, но во всех магазинах есть только самые простые, а в этом магазине нашла золотой, с цветком, выложенным бриллиантами.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.
ЖМ
​Женя Мишустина​5 отзывов
Купила на день рождения маме сережки с изумрудами. Когда пришла в магазин, ожидала, что цены будут большими и не по карману, все-таки атмосфера, консультанты. Но пока оформляла покупку, присмотрела и себе сережки, цены прям адекватные, есть из чего выбрать, мне еще и карту предложили оформить.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик!!! Рады стараться ❤
​Food Hunter​86 отзывов
Большой магазин большой выбор
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ИП
​Ирина Попова​38 отзывов
К сожалению, у меня сломались все серьги, которые я здесь купила
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией . Могли бы Вы написать на почту suppor…
​Андрей Петров​8 отзывов
Сделал заказ в приложении. Одно изделие выкупил сразу, второе зарезервировал, так как могло не подойти. Пришел в магазин и все купил. Через несколько дней звонит недовольная барышня и с наездом (!) предъявляет мне в грубой форме претензии, почему, мол я у них ничего не купил. Переспросил, может ошиблась, но нет, я совершил, по ее мнению подлость. Однако, хамство меня поразило. Вроде и к магазину нет особых претензий, да и бренд, вроде, не самый плохой, но так выбесить и настроить против сети и бренда - это надо постараться. Что ж, получилось
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Такое отношение недопустимо со стороны продавцов флагманских магазинов SOKOLOV. Нам оч…
​Margot Genoa​147 отзывов
Ужасное обслуживание. Хотела купить себе что-то новое, очень люблю вашу марку, но ушла ни с чем! Девушка Лия, на мой вопрос о нужном товаре развела руками и типа сами ищите. Как так! Потом я нашла артикул нужного товара, девушка вбила его и оказалось, что изделия нет в наличии. Хотела взять что-то другое, но после такого обслуживания передумала. Вы вообще не заинтересованы в клиентах? Тогда закрывайте магазин.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Hoodie OG​78 отзывов
Ценник выше , чем в других схожих магазинах ювелирных украшений , а вот выбор обставляет желать лучшего , так как линейка выбора слишком мала
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Компания проводит ежедневный мониторинг ценовых предложений среди магазинов партнеров…
​Валерия Р.​16 отзывов
Хочу поблагодарить Катерину и Анастасию за помощь в решении моего нестандартного вопроса по поводу обмена колец, а так же директора филиала и гравировщика (имён, к сожалению, не знаю). Спасибо большое за понимание, хорошее настроение и консультацию. В итоге получилось именно то, что хотела🙏😇
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
​Anegryacusus​8 отзывов
Я приехал забрать кольцо из ремонта в 19:25. Соколов работает до 11, а чтоб забрать кольцо из ремонта надо было до 7 прийти, просто оxyeно нет слов, так напишите нaxyй что ремонт до 7
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что визит в наш магазин вызвал у Вас негативные эмоции. Ознакомиться с графи…
SK
​Sabina Kashapova​2 отзыва
Обслуживание оставляет желать лучшего. Три девушки стояли на кассе и что-то бурно обсуждали, я поздоровалась три раза, ноль эмоций. Когда я в очередной раз громко поздоровалась, одна девушка наконец обратила внимание и нехотя начала нас обслуживать. После нас стоял молодой человек, на его вопросы тоже отвечали раздражительно. Видно их уже достала эта акция с кулонами, но это не повод так себя вести.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
ДК
​Дарья Кочерова​1 отзыв
Сегодня 30.05.21 дали купон в ваш магазин на получение подвески. Сразу отправились на получение в ТРЦ Каламбус. Насчитала в магазине 7 сотрудниц (может их больше, остальных не видела), которые даже не обращали внимание на посетителей - потенциальных клиентов, которые приносят вам прибыль. 2 ваши продажницы, по другому и назвать не могу, стояли болтали, смеялись и рылись в своих телефонах. Можете проверить камеры. Так вот. Подойдя к кассе, перед нами на получение этой же подвески стояла женщина, выбирая параллельно цепочку, опять же на кассе. Когда она решила перемерить весь ассортимент, я уточнила у кассирши почему никто из 7 человек сотрудников не может принимать других посетителей. После нас уже было 2 человека в очереди. На что кассирша ваша не образованная ухмыльнулась и спросила "ну вы же за бесплатной подвеской пришли? Вторую кассу не можем открыть. " Вы серьёзно? Руководители Соколов! Алло?! Серьёзно нормальным считаете данное отношение ваших подданных? Тоесть если мы пришли к вам с купоном, который вы же и поставляете во все возможные магазины, значит мы не клиенты?! Инцидент состоялся примерно в 19:10 30.05.21. Прошу принять меры в отношении некомпетентных продавщиц.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…
ТМ
​Татьяна Мирвода​15 отзывов
Была здесь первый и последний раз. Приходили с мамой за подарками от билайн, также планировали приобрести цепочки. Выдачу подарков осуществляли две сотрудницы без малейших признаков воспитания и к тому же некомпетентные. Мы потратили довольно много времени, чтобы донести до них, что у нас промокоды не циферками, а буковками, они же только угорали над нами, хамили, грубили и вообще были больше поглощены друг другом, чем клиентами. Когда все же разобрались, что мы правы, они все равно продолжили угорать. Дурачку пальчик покажи - ему уже смешно. Вот это про них поговорка. Когда дошло до выбора подарка, оказалось, что на витрине их 6, а на деле 2. Я сказала, уберите тогда остальные, зачем вводите в заблуждение. Мне нахамили. Мама спросила, почему вы не убираете те, которых нет? Ей нагрубили. После такого настрой даже просто посмотреть что-либо, не говоря о покупке, у нас пропал и мы скорее ушли, поскольку чувствовали себя так, словно нас окунули в д@ерьмо. Конечно, это не вина магазина, что его сотрудники не имеют представления о хороших манерах и не научены, как минимум, обращаться к потенциальным покупателям на "вы", тогда как гонору у них хоть отбавляй. Но это определённо вина магазина, что он нанимает подобный контингент. Так что мы продолжим и дальше покупать украшения там, где клиентов уважают. А вы сидите со своими "королевами" пустого места. P. S. Написала на почту.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее