............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хвостик 

Ветеринарная клиника
4.5
53 оценки
4.5
53 оценки
40 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Елена Бинеман·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Ольга·21 отзыв
Совсем не понравилось
Не советую данную клинику, 05.12 пришла на прием вовремя (15-15), прождала 40 минут, из кабинета прокричали «проходите», обычно приглашают и провожают лично, извиняются за задержку, как минимум это будний день и время просчитывается заранее для дальнейших дел. Пришла на прием к ратологу ( зовут вроде Наталья Смирнова , врач не представилась даже, имя потом сказала ассистент), объяснила ситуацию, попросила провести осмотр лапы и сделать рентген в двух проекциях. Изначально знала, что наблюдаться и проводить в данной клинике лечение не будем, нужно было только экстренно данные манипуляции провести, уточнила, что лечащий врач у нас есть. Забрали крыску на рентген, не осмотрев, через пару минут мой питомец начал кричать, таких криков я не слышала никогда , его держали за больную лапку, он нервничал, вырывался. Я подошла к кабинету, мне сказали уйти. На секунду, так крыс не фиксирую, есть определенные правила при которых крысу можно удобно для врача и безопасно для животного удерживать. Мне сказали, что ничего страшного, они могут пищать! Это был не писк, а ор бедного напуганного животного, которого сжимали с силой! Я попросила вернуть мне питомца и уточнила как можно было его просто унести на снимок даже не осмотрев, на что мне беспардонно сказали, что тогда еще 2000 рублей нужно доплатить, тогда это уже будет осмотр, а не просто снимок! Я пребывала в шоке! Я уточнила, что мне нужен осмотр! Я уточнила в колл-центре, когда записывалась к врачу, что снимок буду делать с осмотром животного! Что за сюр?!Врач вообще смотрит на информацию, которую оставляют клиенты при записи?! В добавок ко всему мне добавили, что если у крысы есть врач, то животное вообще не должны осматривать и что-то с ним делать без направления! Серьезно?! Я прошу провести операцию или что-то что может принести вред здоровью моего питомца?! Я пришла сделать всего лишь снимок по рекомендации врача, тк не смогла сегодня попасть в нашу клинику! Подводя итог, не рекомендую данную клинику и ратолога Наталью!Читать целиком
ПС
Полина Симонова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Орнитолог в данной клинике назначила неверное лечение которое спустя два месяца привело к смерти моего малыша. Начиналось все красиво. Пришла с истощённой, больной птицей(результат лечение другого псевдо врача). Врач назначила лечение которое и правда помогло. Чуленька стал набирать вес, даже линьку не смотря на истощенность проходила более менее Но есть большое но… Все это время несколько месяцев он сам не мог есть, кормила насильно. При этом он делал попытки взять еду но по какой-то причине немог, тряс головой, в добавок опухший лапки На мои жалобы Наталья Александровна просто сказала что он капризничает, а на счет лапок ему просто надо больше плавать Ну никак итог она отказала в помощи малышу когда он в ней нуждался как никогда Я никогда не прощу себя за то что не послушала свою интуицию и доверилась вам, и не прощу вас что из за вашего » лечения» я потеряла своего малыша Всех у кого есть птицы прошу обращайтесь к рекомендованным орнитологам Москвы. Да там дороже но там правда помогут вашим питомцам, не совершайте мою ошибку Очень хочу что бы вам Наталья в самую трудную минуту вашей жизни помощь оказывал специалист подобный вамЧитать целиком
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, по данному отзыву была проведена внутренняя проверка, в ходе которой выше указанная ин…
Екатерина Хилютко·5 отзывов
В восторге
АЕ
Анна Ексимова·25 отзывов
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна Ексимова. Выражаем свою признательность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко…
Валентина Ковригина·11 отзывов
Не понравилось
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
16 апреля 2024, официальный ответ
Валя, добрый день! Мы озадачены Вашим комментарием, так как в нашем штате только опытные специалисты…
КТ
Ксения Тырышкина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обратилась с крысой к врачу Ярощак А.В. Прием прошёл в целом адекватно, кроме некоторых моментов (врач говорил абсурдные вещи касательно содержания крыс, например, что крысам необходимо давать кушать сено или не нужно давать 1-2 раза в неделю белковую пищу). Но назначение по лечению, которое мне пришло на посту, это просто невообразимо. Либо врач не знает русский язык и не в состоянии написать адекватное назначение, понятным языком, либо ему плевать на своих пациентов. Опустим, что он не знает, как пишется слово "ананас", но тут не ясно, как лечить крысу. Сколько давать сумамеда (0,032 мг? А как это отметить инсулиновым шприцом?!), сколько давать тиросемида? Администратор сказала писать вопросы на почту. Что написать то? Попросить написать мне вменяемое назначение? Поход в эту клинику - потраченные деньги, нервы, а главное - силы моей крысы. И доверия к врачу, который даже писать не умеет, теперь, естественно нет.Читать целиком
Ekaterina Plis·6 отзывов
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ekaterina. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе ❤ Очень приятно 🤝
ИА
Иванова Аня·1 отзыв
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
Рафаэль Лоскутов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Не советую !Читать целиком
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, в вашем отзыве не содержится конкретной информации по вашему посещению. Просим вас при…
ОЛ
ОЛЬГА Лавриненко·1 отзыв
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
12 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
МА
Мария Арнаутова·2 отзыва
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
1 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
ЛА
Любовь Аяпушкина·1 отзыв
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим Вас за отзыв!
ЕМ
Елена Михайлова·2 отзыва
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
26 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
Павел Полухин·24 отзыва
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
15 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
Анастасия Сизова·1 отзыв
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
15 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
Venera Novruzova·1 отзыв
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
АР
Аугустина Роговская·1 отзыв
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
Станислав Блок·1 отзыв
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
26 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас отзыв!
JG
Julia G.·1 отзыв
В восторге
Катя Грибакова·2 отзыва
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
13 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
ИО
Игорь Озернов·1 отзыв
В восторге
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
13 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее