............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хвостик 

Ветеринарная клиника
4.5
53 оценки
4.5
53 оценки
Елена Бинеман9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Ольга21 отзыв
Не советую данную клинику, 05.12 пришла на прием вовремя (15-15), прождала 40 минут, из кабинета прокричали «проходите», обычно приглашают и провожают лично, извиняются за задержку, как минимум это будний день и время просчитывается заранее для дальнейших дел. Пришла на прием к ратологу ( зовут вроде Наталья Смирнова , врач не представилась даже, имя потом сказала ассистент), объяснила ситуацию, попросила провести осмотр лапы и сделать рентген в двух проекциях. Изначально знала, что наблюдаться и проводить в данной клинике лечение не будем, нужно было только экстренно данные манипуляции провести, уточнила, что лечащий врач у нас есть. Забрали крыску на рентген, не осмотрев, через пару минут мой питомец начал кричать, таких криков я не слышала никогда , его держали за больную лапку, он нервничал, вырывался. Я подошла к кабинету, мне сказали уйти. На секунду, так крыс не фиксирую, есть определенные правила при которых крысу можно удобно для врача и безопасно для животного удерживать. Мне сказали, что ничего страшного, они могут пищать! Это был не писк, а ор бедного напуганного животного, которого сжимали с силой! Я попросила вернуть мне питомца и уточнила как можно было его просто унести на снимок даже не осмотрев, на что мне беспардонно сказали, что тогда еще 2000 рублей нужно доплатить, тогда это уже будет осмотр, а не просто снимок! Я пребывала в шоке! Я уточнила, что мне нужен осмотр! Я уточнила в колл-центре, когда записывалась к врачу, что снимок буду делать с осмотром животного! Что за сюр?!Врач вообще смотрит на информацию, которую оставляют клиенты при записи?! В добавок ко всему мне добавили, что если у крысы есть врач, то животное вообще не должны осматривать и что-то с ним делать без направления! Серьезно?! Я прошу провести операцию или что-то что может принести вред здоровью моего питомца?! Я пришла сделать всего лишь снимок по рекомендации врача, тк не смогла сегодня попасть в нашу клинику! Подводя итог, не рекомендую данную клинику и ратолога Наталью!
Читать целиком
ПС
Полина Симонова1 отзыв
Орнитолог в данной клинике назначила неверное лечение которое спустя два месяца привело к смерти моего малыша. Начиналось все красиво. Пришла с истощённой, больной птицей(результат лечение другого псевдо врача). Врач назначила лечение которое и правда помогло. Чуленька стал набирать вес, даже линьку не смотря на истощенность проходила более менее Но есть большое но… Все это время несколько месяцев он сам не мог есть, кормила насильно. При этом он делал попытки взять еду но по какой-то причине немог, тряс головой, в добавок опухший лапки На мои жалобы Наталья Александровна просто сказала что он капризничает, а на счет лапок ему просто надо больше плавать Ну никак итог она отказала в помощи малышу когда он в ней нуждался как никогда Я никогда не прощу себя за то что не послушала свою интуицию и доверилась вам, и не прощу вас что из за вашего » лечения» я потеряла своего малыша Всех у кого есть птицы прошу обращайтесь к рекомендованным орнитологам Москвы. Да там дороже но там правда помогут вашим питомцам, не совершайте мою ошибку Очень хочу что бы вам Наталья в самую трудную минуту вашей жизни помощь оказывал специалист подобный вам
Читать целиком
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, по данному отзыву была проведена внутренняя проверка, в ходе которой выше указанная ин…
Екатерина Хилютко5 отзывов
АЕ
Анна Ексимова23 отзыва
Читать целиком
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна Ексимова. Выражаем свою признательность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко…
Валентина Ковригина12 отзывов
Читать целиком
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
16 апреля 2024, официальный ответ
Валя, добрый день! Мы озадачены Вашим комментарием, так как в нашем штате только опытные специалисты…
КТ
Ксения Тырышкина2 отзыва
Обратилась с крысой к врачу Ярощак А.В. Прием прошёл в целом адекватно, кроме некоторых моментов (врач говорил абсурдные вещи касательно содержания крыс, например, что крысам необходимо давать кушать сено или не нужно давать 1-2 раза в неделю белковую пищу). Но назначение по лечению, которое мне пришло на посту, это просто невообразимо. Либо врач не знает русский язык и не в состоянии написать адекватное назначение, понятным языком, либо ему плевать на своих пациентов. Опустим, что он не знает, как пишется слово "ананас", но тут не ясно, как лечить крысу. Сколько давать сумамеда (0,032 мг? А как это отметить инсулиновым шприцом?!), сколько давать тиросемида? Администратор сказала писать вопросы на почту. Что написать то? Попросить написать мне вменяемое назначение? Поход в эту клинику - потраченные деньги, нервы, а главное - силы моей крысы. И доверия к врачу, который даже писать не умеет, теперь, естественно нет.
Читать целиком
Ekaterina Plis6 отзывов
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ekaterina. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе ❤ Очень приятно 🤝
ИА
Иванова Аня1 отзыв
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
Рафаэль Лоскутов8 отзывов
Читать целиком
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, в вашем отзыве не содержится конкретной информации по вашему посещению. Просим вас при…
ОЛ
ОЛЬГА Лавриненко1 отзыв
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
12 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
МА
Мария Арнаутова2 отзыва
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
1 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
ЛА
Любовь Аяпушкина1 отзыв
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим Вас за отзыв!
ЕМ
Елена Михайлова2 отзыва
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
26 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
Павел Полухин24 отзыва
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
15 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
Анастасия Сизова1 отзыв
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
15 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
Venera Novruzova1 отзыв
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
АР
Аугустина Роговская1 отзыв
Читать целиком
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
Станислав Блок1 отзыв
Читать целиком
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
26 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас отзыв!
JG
Julia G.1 отзыв
Катя Грибакова2 отзыва
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
13 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
ИО
Игорь Озернов1 отзыв
Читать целиком
Хв
Хвостик, ветеринарная клиника
13 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее