............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Pegas touristik 

Туристическое агентство
4.3
103 оценки
ООО М-Турист
Контакты
Инфо
Отзывы
94
Цены
Фото
35
85 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Альгина22 отзыва
Здравствуйте. Надеюсь, мой отзыв поможет хорошим людям сохранить деньги и хорошее настроение во время своего отдыха. Хочу рассказать о моем очень паршивом отдыхе с этой компанией. В июле этого года отдыхала с детьми во Вьетнаме, в городе Нячанг. Начиная с самолета, туроператор продемонстрировал огромную экономию за наш счёт. Ни зарядок для телефона, ни экранов чтобы смотреть что либо, скупая еда. Очень завышенная стоимость экскурсий, без предоставления услуг, которые озвучивались при демонстрации этих экскурсий. Куратор Жанна Новицкая редкостной подлости существо. По причине заболевания моего сына, пришлось отказаться от двух экскурсий, и при возврате мне 50% от стоимости экскурсий, она подсунула в купюры 100 долларов которые были разорваны и склеены скотчем. Конечно я нигде не смогла эту купюру обменять, включая Россию. Это существенно отказалось возвращать мне целую купюру, фактически обвинив меня в подлоге. Получается, с официальными представителями такой большой компании, нужно вести себя как на рынке, все проверять и надеяться, что тебя не обманут. Прикладываю фото "ценного специалиста".Читать целиком
СП
Светлана Поверенная1 отзыв
Бронировали тур в Египет в шарм-эль-шейх по раннему бронированию в ноябре 2025, вылет в августе, за 2 недели до рейса измерили авиакомпанию, вылетали из аэропорта Внуково, а прилетели в аэропорт Домодедово ночным рейсом, так как сами из Тулы, машину оставили в одном аэропорту, а по прилету( рейс поздно вечером) с детьми в пятером придется переезжать из одного аэропорта в другой. Рейс вылета задержали на 5 часов. На просьбу переселить на другой чартер, чтоб прилететь а тот же аэропорт отказали. Просто ставят перед фактом. Отдых заметно подпортили не смотря на то, что бронировали больше чем за полгода.Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
В феврале летали в Питер. Улетели, вроде бы, нормально. Но перед вылетом домой этот наш представитель туроператора нас вообще забыл внести в список на трансфер. Сутки с нее требовала нас включить в список, она не владела вообще никакой информацией о своих клиентах. Второй раз улетели с ними в Абхазию. В указанное время вышли из отеля для трансфера в аэропорт, прождали целый час на улице с сумками и детьми. Оказалось, что всех предупредили о задержке приезда трансфера, а наш Пегас про нас забыл!!! Как-то некрасиво ведут себя! Решили больше не пользоваться этим туроператором 👎Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Купили тур в Турцию на 6 человек в июне 2026г. Доплатили за вечерний вылет Пегас изменил рейс и самолет на раннее утро отняв оплаченную ночь и день, даже не соизволив уведомить вовремя. Собирались в спешке и нервотрепке Доплату за вечерний рейс вернули 50%. Данная практика поставлена у них на поток Деньги за отнятую ночь и день возвращать отказалисьЧитать целиком
А
Александра6 отзывов
14.06.2026 г. купила тур на 7 дней у данной шарашкиной конторы. Турагент - Наталья Мишина. До покупки она уверяла, что все пройдет идеально: в аэропорту встретят, довезут в отель, заселят в номер раньше 14 часов по возможности, в отеле будет гид, который все расскажет на собрании и поможет, если что-то случится. Тур оплатила, собрала чемоданы и с нетерпением ожидала поездки. Рейс был чартерный, я спросила у Натальи не будет ли переносов или отмены, если не все места будут заняты. Она утверждала, что никогда такого не было и не будет, что может быть объявлен ковер, но в этом случае "никто не полетит". В день вылета она трижды сообщила об изменении даты вылета. Перед тем как поехать в аэропорт уточнила у нее не изменилась ли дата снова, на что получила отрицательный ответ. Однако в аэропорту я узнала, что рейс задержан до 5:40. Представитель авиакомпании сказала, что в лучшем случае полетим в 6:30, а регистрация начнется в 2:30. Возмущенная толпа, которая жила в аэропорту с чемоданами и орущими детьми 2 суток, обратилась к представителю авиакомпании, однако данная особа игнорировала вопросы. Лично я никаких ваучеров не получила. Об отеле тоже речи не шло. В 2:30 регистрация не началась, поскольку сообщили, что рейс не полетит ранее 10:30 утра. Я не смогла ждать до этого времени, мне стало плохо от двух суток ожидания и на 3 сутки я поехала домой, с надеждой вернуться через несколько часов сна и отдыха. В 10:30 самолёт не улетел, в 12 дня я позвонила в аэропорт, чтобы узнать новое время вылета, однако мне сказали, что никто не знает. В итоге на онлайн табло появилось новое время - 13:10. Я поняла, что уже не успею. Туроператор и Наталья отказались продлевать дату вылета из Турции, чтобы сохранить 7 дней отпуска. При аннулировании отказались вернуть деньги. Наталья заявила, что аннулирование тура происходит по моему решению, поэтому никто не вернет никаких денег. Однако это неправда, я всего лишь хотела уехать в отпуск, но на свою беду связалась с Пегас...Самые настоящиЧитать целиком
Pt
Pegas touristik, туристическое агентство
9 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Александра! Просим внимательно ознакамливаться с выбором офиса для написания…
Николай Шишов6 отзывов
Отдыхали в мае в Турции через этого оператора. Специально заплатили побольше, чтобы вылет обратно был вечером, чтобы хотя бы полдня ещё покупаться, позагорать И вдруг вечером перед вылетом узнаем, что вылет переносится на утро и выезд из отеля будет в 2 часа утра (через 5 часов). Отвратительная компания пегас туристик!Читать целиком
АЛ
Алена Латышева1 отзыв
Туроператор ПЕГАС, НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ за экскурсию !!! НЕ УВАЖАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!! НЕ ВСТРЕЧАЮТ В АЭРОПОРТУ за границей (сами искали автобус в течении 40 минут). Купили тур в Кемер (Анталия) на Апрель 2026 год у Пегас Туристик. Отказались от экскурсии купленной у гида Тимура (16400 рублей) так как: 1. Я повредила ногу и с трудом передвигалась хромая. 2.Гид умолчал о том, что дорога составляет около 5 часов на автобусе туда и 5 часов обратно. От экскурсии мы отказались, но деньги нам НЕ ВЕРНУЛИ, просто УКРАЛИ !!! Экскурсии продаёт в два раза дороже. На обстоятельства и жалобы, не реагируют. Сто раз подумайте прежде чем связываться с ПЕГАС. Всех знакомых, коллег, родственников теперь буду отговаривать от ПЕГАС." Да будет так"Читать целиком
AР
Aлексей Рябов11 отзывов
Очень приятный персонал. Учитывают все пожелания до мелочей. В мае летали в Египет, конечно же брали путевку здесь. Все понравилось. Вот снова взяли путевку и скоро полетим в Турцию))Читать целиком
АХ
Антон Ходосов5 отзывов
Очень приятный персонал. Учитывают все пожелания до мелочей. В мае летали в Египет, конечно же брали путевку здесь. Все понравилось. Вот снова взяли путевку и скоро полетим в Турцию))Читать целиком
EВ
Eлена Вилкова9 отзывов
Все отлично, Огромное спасибо за тур с классным питанием, с близким ну очень близким доступом к чистому морю, все было на высшем уровне!
ET
Elizaveta Thomova8 отзывов
Большая благодарность менеджеру за организацию нашего шикарного отпуска! 🩵🤍Все наши поездки планируем только через вас. Всегда на связи, все четко, информативно, с учетом всех наших пожеланий🥰вообщем компетентны в своем вопросе на все 100%🌸Читать целиком
НУ
Наталья Ульясова5 отзывов
Отличное агенство, с удобным расположением. Профессионалы своего дела с индивидуальным подходом к каждому. Спасибо за терпение, чуткость, готовность всегда помочь.Читать целиком
ДВ
Денис Винников6 отзывов
Лучшее турагентство, отличные менеджеры, которые уже на протяжение многих лет заботятся о комфорте и лучших впечатлениях нашей семьи об отдыхе. Всегда всё чётко, без казусов. РекомендуюЧитать целиком
РБ
Рита Бакеева8 отзывов
Огромное спасибо Вам за организацию нашего волшебного отдыха. Вернулись счастливые, отдохнувшие, загорелые с очень яркими эмоциями. В следующий раз за туром только к Вам!Читать целиком
Ксюша Красивая13 отзывов
Приехали покупать тур в Тай, в 19:20 никого :)
Гж
Городской житель1 отзыв
Редко пишу отрицательный отзыв, но тут, к сожалению, без вариантов. Оформили через данное агентство (м.Алексеевская, проспект Мира 114) отдых на море для бабушки и дочки. Такого отвратительного отдыха, у нас не было никогда: 1. Менеджер агентства Алёна, настоятельно рекомендовала брать полный пансион. Итог - еда была отвратительной, единственные, у кого был полный пансион, это были мы + рядом было огромное кол-во кафе и столовых, где можно было хорошо поесть. Вопрос к агентству, если вы давно сотрудничаете с данным отелем, вы об этом не знали? понимаю, полный пансион дороже, вам выгоднее. 2. Из-за качества еды в отеле, сначала отравилась бабушка, потом дочка. На наше предложение отказаться от еды в оставшиеся дни, был получен ответ - да, отказывайтесь, но со 100% штрафом, т.е. никакого перерасчёта вам не будет; 3. Когда попросила телефон руководства отеля, от агентства был получен ответ - мы работаем через посредников, телефон не знаем. Я предложила узнать у посредников ( при этом я почему-то предлагаю, а не агентство). Телефоны так и не были предоставлены, так же как и предложения по замене отеля и возможностях перерасчёта. Настоятельно рекомендую выбирать другое агентство, иначе вы останетесь с проблемами один на один, ещё и за свои деньги.Читать целиком
АН
Алина Никонова5 отзывов
Хочу всем порекомендовать данное туристическое агентство если вы хотите отлично и с комфортом отдохнуть. Здесь учтут все ваши капризы и пожелания. Менеджеры профессионалы своего дела, быстро подберут вам тур в любое направление.Читать целиком
ПЛ
Полина Ларина5 отзывов
Шикарный сервис, все очень очень понравилось ❤️❤️❤️ Отдых прошел великолепно
LC
Larisa Curgusova14 отзывов
Спасибо сотрудникам агентства за отличное обслуживание и подбор тура. Обращалась в агентсво впервые, менеджерами были учтены все пожелания и нюансы к отдыху, подобрали не только отличный отель, но и помогли выбрать рейс с удобным вылетом и прилетом, были на связи на протяжении всего отдыха.Читать целиком
ГН
Галина Невская12 отзывов
Благодарю за проведенную работу ( подбор тура/сопровождение ). Египет нас встретил гостеприимно. Наше путешествие на всегда в положительной памяти! Ждите нас еще 😉 за следующими предложениями.Читать целиком
ЛЛ
Леонид Липатов5 отзывов
Спасибо ребятам за организацию моего тура. Все прошло идеально. Было и море и пляж и вкусная еда и супер настроение) В скором времени обращусь снова)
МД
Михаил Дронов7 отзывов
Вы действительно крутые! Все четко организовали, вопросов никаких не возникло во время сотрудничества. За оперативность и внимательность к деталям отдельное спасибо!)Читать целиком
Н/
Николай /П/7 отзывов
Покупали тур с перелётом и трансфером в Стамбул. Организация очень хорошая. Ваучеры и электронные билеты скинули вовремя. Номер дали с видом на море, как и просили. Встретили в аэропорту очень хорошо, не пришлось никого искатьЧитать целиком
СЯ
Соня Янина15 отзывов
Оператор очень оперативно подобрала список путевок под запрос, который я оставила. Аж глаза разбежались, долго не могла определиться, но все же выбрала. Оформили путевки тоже достаточно оперативно и без лишних проблем. Все сроки были соблюдены, все вовремя, все как и планировалось, спасибо вамЧитать целиком
ИЗ
Ирина Зотова15 отзывов
Благодаря вам осуществилась моя маленькая мечта, я впервые побывала за границей. Летали всей семьей в Турцию, дети и мы с мужем счастливы. Не знали всех условий и ньансов, но в данном агентстве порекомендовали отель под наши требования и все совпало на 10/10.Читать целиком
ИА
Ирина Амосова4 отзыва
Приехала с детьми на отдых в X Belek. Далеко не первый раз в Турции, в связи с чем есть с чем сравнить. Смотрела этот отель еще с прошлого года и ни разу не пожелала, что его выбрала. Спасибо менеджеру за рекомендацию.Читать целиком
ЮA
Юрий Aзимов5 отзывов
Спасибо агентству и менеджеру за помощь в организации нашего отдыха в Турции. Выбирали между несколькими вариантами, и менеджер помогла нам определиться с Pirates Park Resort. Отдыхали с ребенком, и для нас было важно, чтобы в отеле была хорошая анимация и детская площадка. Все это было в Pirates Park Resort. Питание "все включено" - это просто спасение для родителей! Рекомендую!Читать целиком
ЮН
Юлия Нилова8 отзывов
Спасибо агентству и менеджеру за помощь в организации нашего отдыха в Турции. Выбирали между несколькими вариантами, и менеджер помогла нам определиться с Pirates Park Resort . Отдыхали с ребенком, и для нас было важно, чтобы в отеле была хорошая анимация и детская площадка. Все это было в Pirates Park Resort. Питание ""все включено"" - это просто спасение для родителей! Рекомендую!Читать целиком
КГ
Катя Глинова3 отзыва
Не первый раз покупаем у вас тур, всегда очень кропотливо подходит к работе, с душой и качеством! Всегда на связи по любым вопросам! Даже самым глупым и очевидным. Мы были в Египте, Хургада, отель Serry Beach Resort. Отель прекрасный, шикарный, еда, сервис на высоте! СпасибоЧитать целиком
Д
Денис5 отзывов
Подобрали отличный тур и отель. Все пожелания были учтены. Остались довольны. Рекомендуем туроператора
Ж
Жанна12 отзывов
Обращались в это туристическое агентство впервые и были приятно удивлены уровнем сервиса. Сотрудники внимательные, терпеливо помогали определиться с направлением, нашли выгодные билеты и отличный отель. Всё прошло без малейших проблем, отдых получился именно таким, как мы мечтали. Большое спасибо за профессионализм!Читать целиком
ЛК
Людмила Котова12 отзывов
Добрый вечер. Обратилась именно в это агентство, т.к. посоветовали знакомые и не пожалела. Выражаем благодарность менеджеру Анне подбор тура, все было на высшем уровне, нам очень понравилось!Читать целиком
ИН
Ирина Некомкина5 отзывов
Обращаюсь не первый раз. Сервис отличный, быстро подбирают туры по Вашим критериям и запросам. В этот раз хотели поблагодарить Викторию. Оперативно отвечает, подбирает отели, всегда на связи и готова ответить на все вопросы. Огромное спасибо, будем обращаться еще ❤️Читать целиком
РУ
Роман Уманов13 отзывов
Летаю не первый через это турагентство☀️ Очень хочу поблагодарить Анну🙃 Прекрасный турагент,очень чутко подходит к своей работе, с большой ответственностью!Читать целиком
0
0ксана14 отзывов
Лучшее агентство нашего города, обратилась к ним и осталась в восторге! ни в одном нет такого сервиса. Все на высшем уровне, подобрали по выгодной цене тур в шикарный отель . Менеджеры тут профессионалы действительно!Читать целиком
НР
Николай Рядовский3 отзыва
Хочу сказать вам спасибо за организацию нашего отдыха в Турции. Учли все наши пожелания, и мы отлично провели время, не сталкиваясь с какими-либо трудностями. Спасибо за ваш профессионализм и подход к клиентам. Это была наша лучшая путевка за последние пять лет, обязательно обратимся к вам снова!Читать целиком
Н
Нина22 отзыва
В отзыве выражаю свою благодарность, турагентству Пегас. Все четко, надежно, качественно. Летаю только с ними.
МВ
Марина Вишнева5 отзывов
Отдых прошёл просто замечательно! Отель очень понравился: уютные номера, вкусная еда, чистота на территории. Расположение удобное — всё рядом. Отдельно хочется отметить отличную работу ваших менеджеров: всегда во время информировали, помогали с любыми вопросами, всё организовали чётко и без задержек. Спасибо за отличный отдых — обязательно обратимся к вам снова!Читать целиком
М
Марина3 отзыва
Очень вежливые менеджеры, подобрали тур за 1 день)) спасибо большое) рекомендую от всей души
Н
Наталья6 отзывов
Благодарны сотрудникам агенства за оперативность, профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту! Они всегда на связи до окончания путешествия,быстро решают любой вопрос, за что им всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Однозначно рекомендую !Читать целиком
К
Кристина8 отзывов
Помогли выбрать тур по нашему запросу, честно ответили на все вопросы. Отель по факту выглядел как на фото, всё очень понравилось. Спасибо специалистам Пегаса, будем обращаться еще!Читать целиком
ДО
Денис Олегович11 отзывов
Всё понравилось, хорошо встретили, помогли, я очень доволен, всем рекомендую!!
ЕВ
Елена Вельветова1 отзыв
Отдых прошёл на ура✨👍Наши неизменные организаторы путешествий уже более 10 лет. Благодарим за вашу заботу, переживания, работу.🌸
Е
Егор8 отзывов
Отличное турагентство! Уже не первый раз путешествую с вами и всегда остаюсь доволен. Широкий выбор направлений, хорошие цены и, самое главное, отличный сервис.Читать целиком
ЕЧ
Елена Чалова6 отзывов
Большое спасибо за этот потрясающий тур в Турцию!!! Программа тура, питание, проживание - все отлично продумано и организовано. Программа была очень насыщенная, при этом не было никакой спешки и форс-мажоров. Всё очень понравилось и все эти незабываемые воспоминания остались на фотографиях.Читать целиком
РБ
Рита Бакирова2 отзыва
Спасибо большое туроператору Лилие за выбор отеля в Турции. Нам очень понравилось
АБ
Александра Борисова8 отзывов
Тур по заявке #9599145 По прилету в аэропорт Шарм-эль-Шейх 28 июня 2025 г рейса из Шереметьево UJ622 сотрудники туроператора Pegas весьма оригинально зарабатывали на вновь прибывших туристах, требуя за заполнение декларации 5$ с человека. Это законно? На встречу с отельным гидом Анной( отель Rehana5*) я по объективным причинам в 9 утра не пришла. Потом я её пыталась найти безуспешно. На ресепшен обращалась, они о ней не могли дать никакой информации. А найти меня из числа постояльцев отеля она и не пыталась. Я вынужденно обратилась отельному гиду другого туроператора и он мне помог. Информация о выезде появилась в 18 часов местного времени 5 июля. Выезд должен был состояться в 04 ч10 мин 6 июля 2025.Пришли с семилетним ребёнком на рессепшен, простояли до 4,30 никто за нами не подъехал. Написала Анне, она написала что выезд перенесён на 8ч10мин.А до этого момента почему она не оповестила выезжающих о задержке выезда? В 5 утра я бегала на рессепшен за информацией, на стенде и в 9 утра была устаревшая информации о времени выезда 4 ч 10 мин. Более того, ночью она скинула ссылку с надписью" В дальнейшем отслеживайте задержку рейса здесь"Это что за услуги? Всё сами-сами-сами? А тогда в чем заключаются функции отельного гида? Эту ссылку днем накануне выезда нельзя было отправить,а не под утро,когда задержка уже случилась?Очень разочарована работой ваших сотрудников, отношение халатное, а в аэропорту откровенно набивают себе карманы. Так же по прилету указали номер 524 автобуса, который отвезет меня с ребенком в отель "Rehana 5*", а по факту это был автобус под номером 545! Который ещё в кромешной темноте надо умудриться найти! Очень и очень плохо у вас организована работа с туристами! Вряд ли воспользуюсь услугами PEGAS,, впредь. Разочаровали.Читать целиком
SB
Sveta Borzova5 отзывов
Все билеты и документы были оформлены быстро. От нас не требовалось никакого участия в процессе подготовки. Наш менеджер Виктория была очень внимательна к нашим потребностям и пожеланиям. Всегда была с нами на связи. Обязательно обратимся к Вам и в следующий раз!😘Читать целиком
ОН
Олег Никитин2 отзыва
Хочу поблагодарить данное агентство, менеджера Лилию в частности! Не навязывают никогда лишнего, всегда все по сути. Впервые собрались в ОАЭ, все подробно объяснила на что стоит тратиться дополнительно, а на что нет. Однозначно советую обратиться! Умничка, знаток своего дела!Читать целиком
ИК
Илья Конев2 отзыва
Обращались к менеджеру Виктории. Любезна с нами пообщалась, рассказала куда выгоднее можно полететь за наш небольшой бюджет(( Слетали в Турцию! Оооочень понравился отдых!! БлагодарюЧитать целиком
Карта
Москва
Турагентства
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии