............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.9
27 оценок
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото8

Вакансии

2.9
27 оценок
АБ
​Артём Баранов​37 отзывов
Заходил сегодня за выпиской со счёта. Сотрудница дала свою визитку с указанием почты и сразу же попросила поставить "спасибо сотруднику" в приложении, озвучила свой Id. Обычно это оценка результата коммуникации, но работа ещё не была выполнена. Это сразу натолкнуло на определённые мысли. Сотрудница не объяснила, что почту нужно указать свою, а переслать выписку надо уже на её адрес. Попросил подпись под "мокрой" печатью, начала припираться, что, мол, нигде так не делают. В итоге поставила. Сотрудница Оксана Медведева.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
​Дима Сергеев​3 отзыва
Да, первый раз посетил Газпромбанк вечером 7.08.2025 именно это отделение попалось. Молодая женщина, два паренька работают. Не так, чтобы совсем не то. Но как будто там у них компания, и зашёл кто-то левый с прошением. Напрягает, ждёшь какого-то выпада. Не соответствует культуре обслуживания в банках. При том они сами как будто так распустились, могли бы сделать усилие. Может им так веселее проводить время. Но надо не за счёт клиентов.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
ОР
​Олеся Романова​2 отзыва
Ну это какой-то трэш!сотрудники хамят...пришла за своими деньгами в итоге уже 3 недели не могу получить,то на банкротство проверяют,то оформите карту(навязывают свои услуги)попросила жалобу написать,а у них видетели программа блин зависла...не можем жалобу отправить!вообще связываться с ними вообще не стоит,пожалеете 100раз!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обслуживании в нашем банке. Если остались…
​Тарас Дубюк​2 отзыва
Банк супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МВ
​Марина Васильева​21 отзыв
Некомпетентные сотрудники. Пришла оформить дебетовую Юнион пэй, сказали что выгодно кредитную, также было сказано убрать все доп услуги на что сотрудник проигнорировал, потом начали снимать деньги за страховку, смс информирование. Один визит был с составлением претензии где было сказано выключить все услуги, ожидание ответа на претензию 30 дней, карту закрыть с долгом они не могут, пока ждала 30 дней списали деньги ещё раз, ещё одна претензия, закрыла долг сама чтобы закрыть эту чертову карту, они не могут ее закрыть пока есть претензии, их отменили. Закрытие карты 30 дней!!!Сотрудники в данном отделении ничего сделать не могут также как и в контакт-центре. А ещё после посещения отделения и оформления данной карты были звонки и смс от мошенников и всяких микро займов. Вывод такой: НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ КАРТУ ЮНИОН ПЭЙ ОТ ГАЗПРОМБАНКА. Данный банк отнял у меня кучу времени, нервов.
Читать целиком
​Анастасия Синицына​8 отзывов
Ужасное впечатление о банке на всех этапах общения с сотрудниками … уже неделю не могу активировать карту … один не может адекватно объяснить как карту активировать, другая не может номер телефона вписать в документы, по телефону горячей линии вместо того, чтобы признать ошибку сотрудника, говорят, что я виновата и для активации карты нужно ехать в банк. Приходишь в банк, тратишь кучу времени, выясняется, что все сотрудники на всех этапах накосячили, и даже после визита в банк номер так и не привязан, смс об активации так и не приходит … более негативного впечатления о банке не было никогда - необходимо потратить кучу времени и сил на то, что занимает от силы 2 минуты в других банках, в клиентах нет заинтересованности совсем, сотрудники крайне некомпетентны … никогда не порекомендую пользоваться услугами банка.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 июля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника и к каче…
​Алан Дзавкаев​3 отзыва
банк, мало того что справки не могут сделать, пятый раз приезжаю, а сегодня 19:07 приехал, хотя написано 19:30. 2 часа к вам после работы а они говорят закрыто. Какого пишите до 19:30
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнутся с неудобствами при взаимодействии с банком. Направили информац…
ЛВ
​Лев Верегин​2 отзыва
Ставлю 5 баллов. Оформлял дебетовую карту. Хочу отметить-никаких, абсолютно никаких навязываний услуг не было. Все четко и по делу.
Г
Газпромбанк
28 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АК
​Абрамов Константин​1 отзыв
Оформляли тут ипотеку, сотрудники адекватные и шарят в своей сфере, да еще и в недвижимости. Подход максимально современный, лишних бумажек не запрашивали. Лишних услуг не втюхивали, просто предлагали и успокаивались после нашего отказа
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны обслуживанием. С уважением, Команда экспе…
​Любовь Германова​1 отзыв
Доброжелательный персонал, обслужили быстро. Видно, что работаю профессионалы своего дела.
Г
Газпромбанк
22 марта 2023, официальный ответ
Любовь, спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Анна Соловей​1 отзыв
Одобрили кредитку спустя 15 минут после заявки, позвонили и пригласили в ближайшее ко мне отделение. Я попросил через день, чтобы совпадало с моим выходным, банк пошел навстречу. Утром буднего дня народу было немного, потому получил быстро впридачу с хорошей консультацией, вопросов по кредитке не осталось
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 марта 2023, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим клиентам. Будем ст…
АП
​Андрей Попов​1 отзыв
В основном все онлайн решаю, но если нужно - всегда в это отделение хожу. Тут мне всегда помогают и по автокредиту, и по переводам
Г
Газпромбанк
17 марта 2023, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Константин Ильютченко​26 отзывов
Менеджер по сервисному обслуживанию Кристина Дмитриевна В. - шикарный специалист. Решила мою давнюю проблему с закрытие вклада в Дальневосточном регионе! Побольше бы таких специалистов!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 сентября 2022, официальный ответ
Константин, благодарим за отзыв и высокую оценку. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет прин…
JZ
​Janie Zigfried​2 отзыва
Некомпетентные сотрудники. На кассе есть значок pay pass, но с телефона платить нельзя.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 ноября 2021, официальный ответ
Ваши замечания и пожелания очень важны для нас. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учт…
​Mr Credo​109 отзывов
Обслуживание клиентов могло бы быть и побыстрее работники работают очень медленно с чем это связано не понятно.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 августа 2021, официальный ответ
Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции, интересующей…
МИ
​Мария Иванова​1 отзыв
Никогда, никогда не ходите в это отделение. Жду в очереди уже 1ч40 минут и всем сотрудникам наплевать. Работает 1 человек, второй встаёт при наличии огромной очереди и уходит обедать. Наплевательское отношение к клиентам
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 декабря 2020, официальный ответ
Мария, сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Очереди возникли из-за того, что в о…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее