............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Docdeti 

Детская клиника доказательной медицины
4.8
184 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.8
184 оценки
121 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Елена Пингс·4 отзыва
Понравилось
Docdeti, детская клиника доказательной медицины
19 апреля 2026, официальный ответ
Елена, благодарим вас за отзыв! Нам искренне жаль, что визит в нашу клинику оставил у вас негативно…
АО
Анна Овчинникова·4 отзыва
В восторге
По серьёзным вопросам вожу туда ребёнка и хожу в тоже место в Докмед для взрослых. Нравится высокая квалификация врачей, что можно заранее написать в службу заботы и уточнить, с какими анализами приходить (иногда это важно). Иногда врач не может сразу ответить по диагнозу, тогда берут паузу, без нас уже советуются с коллегами и через службу заботы присылают заключение. Хорошо, что через службу заботы можно бесплатно что-то уточнить по заключению врача. Нет лишних анализов, как в Медси, например. Ребёнок, конечно, в восторге от горки. Можно бесплатно взять кофе и мороженое после приёма, есть жетоны и автомат с подарками. Чисто, вежлвый персонал, есть детские книги. В выходные много людей, в будни комфортнее. Из офтальмологов были у Антона Чудина (именно Антона. Есть ещё Артём). Он делал ребёнку операцию на глаза пару лет назад в др.клинике. Другой офтальмолог Павел (не помню фамилию) не понравился по общению и в итоге перенаправил к Чудину. Цена высокая за приём, но обычно 1 приём помогает решить проблему, нет лишних анализов и непонятных лекарств. Иногда на ресепшен не очень приятно отвечают, но это скорее редкость. Бывает очередь на оплату. Всё равно рекомендую.Читать целиком
Docdeti, детская клиника доказательной медицины
11 апреля 2026, официальный ответ
Анна,большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Искренне благодарны за то, что выбрали наш…
НК
Нонна Кравцова·1 отзыв
В восторге
Docdeti, детская клиника доказательной медицины
7 марта 2026, официальный ответ
Нонна, ваша благодарность вдохновляет нас становиться лучше каждый день. Спасибо, что доверяете нам…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Docdeti, детская клиника доказательной медицины
7 марта 2026, официальный ответ
Очень приятно получать такой отзыв! Спасибо, что выбрали нашу клинику. Мы всегда готовы помочь вам.
АС
Анна Семенова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Я постараюсь, чтобы мой отзыв был на всех площадках, потому что я возмущена до предела! Хотела попасть на консультацию к Кацитадзе г.в. Так как было только вечернее время, поехала к нему отстояв во всех пробках полтора часа с пониманием, что потрачу не меньше на дорогу обратно. Приехали заблаговременно, но увы - оказывается клиника находится посреди строительных лесов и добраться до нее - это целое испытание. Точка клиники на картах не бьется, Из указателей лист а4 на заборе, колл центр общий и по местности сориентировать никто не может. При записи на прием никто не предупредил о проблемах со стройкой Чтобы попасть в клинику пришлось бросить машину посреди дороге примерно в км, так как парковки просто нет. Сообщение о проблемах логистики должно было дойти в вотсап, но из за проблем с мессенджером оно не было отправлено И вы представьте эту прекрасную картину преодолевания трудностей с годовалом ребенком на руках Помимо всего когда мы все таки отыскали вход среди этих лесов стройки и зашли на ресепшн наше опоздание было 10 минут ( 25 минут было потрачено на то, чтобы добраться пешком от парковки и понять, где же все таки клиника) На ресепшн стоял в обычной одежде ( не в форме) наш врач, который по видимому спешил закончить смену. Когда мы разделись и добрались до приемного кабинета (2 этаж)было 18.17 В кабинете нас ждал одетый не по форме врач, который с радостью сообщил , что наше время приема будет всего 10 минут , а стоимость приема полноценная. Я специально обратилась в клинику, чтобы у врача было время нормально осмотреть ребенка , который был бы адаптирован к ситуации в клинике с минимальным стрессом, но в итоге отношение специалиста говорит само за себя, так как повторюсь, это не его проблемы, что я не была осведомлена и прошла целый квест , чтобы добраться И это нормально вести десятиминутный прием ребенка в уличной одежде за 7 тыс ? Я в шоке , спасибо, вы потеряли клиента Бывают разные ситуации, но когда такое отношение специалиста - это самое последнее, что ожидаешь, придя в клинику с ребенком. Моего самообладания хватило просто развернуться и уйти Администраторы извинились, хотя это не их вина Несостоявшийся прием Епифанова С.П. 18.00 02.12.2024Читать целиком
Docdeti, детская клиника доказательной медицины
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что ваш визит в клинику был сопряжен с трудностями и не был комфортны…
ТС
Татьяна Смирнова·2 отзыва
В восторге
Docdeti, детская клиника доказательной медицины
15 ноября 2025, официальный ответ
Очень приятно получать такой отзыв! Спасибо, что выбрали нашу клинику. Мы всегда готовы помочь вам.
МХ
Мария Хитрова·1 отзыв
В восторге
Docdeti, детская клиника доказательной медицины
11 апреля 2026, официальный ответ
Мария,благодарим вас за теплые слова! Ваш положительный опыт очень важен для нас!
АС
Анна Славкова·1 отзыв
В восторге
Docdeti, детская клиника доказательной медицины
11 апреля 2026, официальный ответ
Анна, спасибо, что поделились 😊
ОП
Ольга Пинейро·2 отзыва
В восторге
НД
Николай Даев·1 отзыв
Понравилось
Были первый раз в вашей клинике, прием был 26.08.2025 в 16:00. Очень положительное впечатление и есть моменты с недоработкой. Прокалывали ушки дочке под сережки. Врач Ирина Старостина. Врач прямо мечта любого ребёнка, всё подробно рассказала, показала, дала на выбор сережки, чтобы ребенок сам выбрал. Идет прямой контакт с дочкой, чтобы ее к себе расположить. Сделали прокол быстро и безболезненно. Получили консультацию от Ирины по уходу. Однозначно рекомендую данного врача к посещению! Ирина, вам огромное спасибо! В клинике свежий ремонт, мебель и оборудование. Приятно находится внутри. По неприятному моменту Когда зашли в клинику, то подошли к свободному администратору, поздоровались, сказали, что по записи и фамилию. Ответ девушки на ресепшн: «У меня клиент!», она даже не поздоровалась. Это было сказано с презрением и недовольством плюс надменным лицом. Клиента в данный момент возле нее не было. Бейджика на груди у сотрудницы не было, потому спросил имя, представилась «Марина». Как руководитель компании считаю, что надо учить персонал общению с клиентом, можно было ответить: «Здравствуйте, извините, у меня сейчас обслуживание клиента, сейчас кто-то освободится из девочек и вас оформим». Считаю правильным провести разбор с данным сотрудником (Мариной) с целью правильного обслуживания клиентов. Второй сотрудник на ресепшн - Ульяна. Мы подошли к ней. Полная противоположность. Улыбается, поздоровалась, всё объяснила, девушка к себе располагает. Побольше бы таких сотрудников в вашей клинике на ресепшен, как Ульяна. Однозначно буду посещать вашу клинику и врачей, очень понравилось, даже не смотря на неприятный момент с девушкой на ресепшн.Читать целиком
Lemon Tea·124 отзыва
В восторге
Карина Крылова·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Станислав Бисовка·10 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее