............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Супернова 

Бьюти-салон
4.5
63 оценки
4.5
63 оценки
ВШ
Вера Шакирова23 отзыва
Симпатичный салон, на этом всё. Очень любопытный прайс. Если вы выберете японский маникюр, то заплатите сверху еще и за обычный маникюр, потому что в японский сам маникюр не входит. Но оценку снижаю не за это. Пришла в жару, кондиционер не справлялся. Ни воды, ни кофе не предложили. Не знаю есть ли там кондиционер, но было душно. Ни музыки, ни тв,ничего не работало(а есть ли это вообще?!). Итого 1,5 часа маникюра прошли в полной тишине. Мастер молчала все 1,5 часа. Не представилась и даже ради приличия не улыбнулась. Вишенкой на торте была отписка в воц ап - поделитесь мнением о сервисе. И когда я похвалила работу мастера (маникюр кстати был дорогой, но хороший), но сказала что сервиса не было в целом - они прочли и промолчали. Зато акции до сих пор присылают. Если хотите вдвойне оплатить за маникюр, сидеть в тишине и без воды и кофе - welcome. Но я туда ни ногой.
Читать целиком
КБ
Кристина Борз4 отзыва
Татьяна Самойленко7 отзывов
МН
Мария Новолокова1 отзыв
АБ
Ангелина Б1 отзыв
НБ
Нино Битарова1 отзыв
АК
Амина Кангизова49 отзывов
Читать целиком
Наташа Великанова12 отзывов
AS
Ana Starc1 отзыв
Разбалованная сервисом Москвы, я была в шоке от хамского отношения к клиенту🥲 когда возникла спорная ситуация и ресепшн просто швырнул трубку, не дав возможности разрешиться ситуации положительно для обеих сторон. 24.08 у меня был др и подруга купила у них подарочный сертификат на их услуги на сумму 10000₽. В сентябре я решила им воспользоваться и зашла на сайт, где увидела акцию «бонус за первое посещение». Ввела свой номер и мне тут же перезвонили. Объяснили, что бонус - это кэшбэк 50% от потраченной суммы, я сказала, что у меня сертификат и записалась на окрашивание. Сам результат меня устроил, хотя длинные волосы и топ мастер, а уложились мы примерно за час, полтора. (Девушки поймут, что это очень быстро,есть нюансы процедуры когда сначала красят корни, потом протягивают длину.Мастер же просто нанесла все одномоментно). Цена вопроса - 9400₽. Сертификат у меня забрали и сообщили что остаток у меня 5600₽ и я позже могу воспользоваться остатком суммы, записавшись и сообщив свой номер телефона. Буквально вчера мне позвонили с салона и спросили про сертификат, якобы у них там какие то внутренние разборки, не могут понять, что к чему по сертификатам. Я все сообщила, дала контакт подруги, кто покупал этот сертификат. И позже мне отписали, что никаких бонусов у меня нет. Я все потратила. На вопрос а что же тогда за бонусы предусмотрены акцией на их сайте и откуда сумма остатка (озвученная ими же ранее) 5600₽, мне просто продублировали ответ. Сертификат 10000₽, идите лесом, никаких бонусов. Да ладно, не столь важно, что нет бонусов😅 возмутило отношение, когда я им позвонила, чтобы не переписываться по полдня. С моего номера вотсап (который отличается от основного), они вообще не подняли трубку. А когда тут же набрала с другого, ресепшн просто кинула трубку, повторив что мне ничего не причитается😂блин, ну это разве клиентоориентированность ? В общем, резюмируя, не верьте их акциям с сайта и будьте готовы, что при возникновении претензии с вами вообще не станут говорить
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее