............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Mind

Сервисный центр

1

5 оценок

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АЛ

Алексей Лялякин50 отзывов

Самое отвратительное место сервиса и ремонта. Приехал за минут 20 до открытия. Спустился к моменту открытия, а там уже висит затертая бумажка с надписью «технический перерыв 30 минут» и номер телефона. Пытался дозвониться минут 20 - безуспешно. Минут через 40 дозвонился, ответивший сказал «там же написано, перерыв 30 минут», на что я сообщил что уже 40 минут стою жду, ответивший сказал «я на складе, буду через час». Ждать я уже не стал, уехал.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

HS

Home Station1 отзыв

Жаль, что нет оценки "ниже плинтуса"... Было бы буквально. Данная мастерская является авторизированным (!!!) сервис центром Haier и некоторых других производителей, но у меня сложилось впечатление, что приезжаешь в гараж к местному дяде, который ненавидит всех вокруг. Страшный спуск в подвал (это называется цокольным этажом, оказывается), никаких вывесок снаружи, внизу уже находишь интуитивно. И это авторизированный центр в Москве? Как я поняла, сотрудник работает один и чуть ли не 24/7, ни здравствуйте, ни что случилось. От этого всего большие вопросы к качеству диагностики и ремонта, человеческий фактор никто не отменял. Собственно, после первого обращения, из корпуса ноутбука исчезла пара винтов. Как говорит мастер: наверное, потерялись. Вот и лояльность к компании теряется также. Но ладно с винтами... Проблема была в работе аккумулятора, который после замены быстро выдал ту же проблему, что и до. После второго обращения - отписка, что диагностика проводилась по цвету индикатора заряда. Я случайно дала не тот пароль от аппарата и пришлось додуматься до этого самостоятельно, потому что уточнить его никому не пришло, видимо, в голову. По цвету индикатора у меня была возможность провести диагностику и дома, не будучи специалистом. Скрин ниже. Проблемы мастер, говорит, не нашёл. Также прикладываю фото того, что можно увидеть, приехав к началу рабочего дня, который начинается в 11. Сотрудники других точек сказали, что это уже не первый раз. Есть ли желание продолжать дальше иметь дело с производителями, чьи центры выглядят подобным образом? Ни капли. Одним словом - ужас. Потраченного времени жаль.Читать целиком

АА

Андраник Арустамян1 отзыв

Удачная компания,никакой ориентированости на клиента,мало того что обговаривалась точная модель ноутбука для заказа запчасти,так прислали не ту еще и какую-то комиссиюЧитать целиком

Фрося Бурлакова8 отзывов

Просто отвратительный сервис! Специалист в образе. Развернулась ушла. Даже разговаривать не возможно.

J Sky1 отзыв

Никогда не оставляйте свои устройства в этом сервисе на ремонт! Если, конечно, хотите получить их более-менее целыми, даже с отказом от ремонта ввиду его большой стоимости. Мало того, что его доломают под предлогом от якобы обычного открывания крышки: «ну вы сами ноутбук открывали бы и так же бы петли и стекло сломали и разбили бы». Хотя я отдавала его с петлями с небольшими трещинами в закрывающим их пластике и всего одной, ОДНОЙ, трещиной на стекле. У меня даже осталась фотография, как выглядело стекло до того, как я оставила свой ноутбук в этом «сервисе». А получила обратно кошмарный ужас вместе с осколками! Жаль, что в 2гисе нельзя прикрепить фото к отзыву. Так ещё и ждать будете 7 (!!!) месяцев, чтобы его забрать. Думаете, мастер вам будет звонить и сообщать о продвижении вашего ремонта или новой информации от продавца деталей, как обещал? Нет! За всё это время я самостоятельно каждый месяц звонила и писала на почту с вопросами. Иногда приходилось это делать по несколько раз, потому что мастер не всегда отвечает. Я в полнейшем расстройстве и разочаровании. Была бы возможность поставить минус 5 звёзд, поставила бы. А лучше минус 10.Читать целиком

Ремонт телефонов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии