............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Beko 

Авторизованный сервисный центр
1.4
11 оценок
10 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕП
Елена Полюляева2 отзыва
Ужасный сервис вызвали мастера не по гарантии Перестала холодить верхняя камера морозильник работал исправно В итоге мастера еле дождалась это повезло что у меня были будние дни свободны отпуск В итоге он так "починил" что у нас не зарабатала верхняя камера так еще и морозильник перестал морозить стал горячее чем верхняя еду из морозилтника удалось отвезти подруге чтобы не потерять. Так с матсером мы не можем договориться он все рвемя не может Прошло уже 2 недели Еду нужно забрать от подруги а морозилка не работает благоаря починке мастера по Северо-востояному округу Александру Он непробиваемый человек Ему все равно что он тянет и не починил и сломал морозильник. Еще оплату за расходники так называемые я платила ему на карту не по куар коду как основную ценупо договору Он менял там жидкости какие-то Обошелся ркмонт в 13700 рублей за что такая цена звонила в службу чтобы другого мастера прислали а им тоже по фиг только этот по нашему округуЧитать целиком
RR
Regina R15 отзывов
11 января я подала заявку на их сайте для диагностики техники. Мне перезвонили и взяли все необходимые данные о моделях и количестве для вызова мастеров, несколько раз подтвердили вызов мастера, который приехал вчера. Мастер по ремонту холодильников (Виктор) не предоставил никаких документов, в процессе своей неаккуратной работы он повредил мне дверь кухонного шкафа, уронив ее об стол, который он также повредил. Компенсировать все сразу мастер не предложил, я сразу позвонила при нем же в эту подозрительную компанию, контактов компании, от кого они прислали мастера не сообщают, позвонить напрямую никому нельзя, только кол-центр, который оставляет заявки и ты должен ждать. На мое обращение мне все еще не ответили, порчу имущества компенсировать никто не думает, ответственность нести не хотят. При очередном звонке мне эта же кол-центр говорит, чтобы я показала договор с этим мастером, который они сами мне и не предоставили. Это неавторизованный сервисный центр по обслуживанию техники Беко, в 2 гис указана недостоверная информация. Компания «покрывается», за ущерб ответственность нести не хотят, официального названия юридического лица на сайте не указано. Прошу разобраться с данной организацией. У меня есть видео с мастером сразу после произошедшего, где он представилсяЧитать целиком
М
Миша1 отзыв
АК
Александр Купинский1 отзыв
Созвонился по номеру указанному на сайте. Вызвал мастера отремонтировать ледогенератор в холодильнике. Через пару часов перезвонили, сказали что мастер задерживается и приедет на следующий день. Приехал! Приехал некий Артем с помощником, которые не смогли найти в холодильнике даже фильтр для воды. Ну не знают они и все тут. Мастер поковырялся полчаса, сказал, что холодильник в полном порядке и для того чтобы заработал генератор нужно сделать диагностику за 20 000 рублей. Я отказался. Во время диагностики на дисплее холодильника высветилась ошибка. Я попросил его, чтобы перед уходом, они восстановили все как было до их вмешательства. В ответ они послали меня, нахамили. А когда жена попросила оставить документы о проведении диагностики - сбежали . Я позвонил в сервисный центр объяснил ситуацию, попросил как то решить. На что мне сказали, что если у меня нет номера заказа, то и говорить не о чем. Как по мне просто полное неуважение к клиенту. Предупреждаю всех не попадайтесьЧитать целиком
Альбина Мартыненко14 отзывов
Ужасный сервис, купили новую стиральную машину, она сломалась спустя 2 месяца, мы позвонили в службу поддержки, хотели отремонтировать по гарантии, пришёл мастер и сказал, что ремонт обойдётся около 9 тысяч рублей, сгорел какой-то модуль, и это не гарантийный случай мол скчек напряжения, не наша вина и бесплатно они ничего не отремонтируют. У меня в другой квартире стоит простенькая стиральная машина, работает уже 3 года, были и скачки напряжения и все на свете, ничего не сгорает,сейчас же купили дорогую качественную машинку и она сломалась спустя 2 месяца и ремонтировать её никто не собирается, всем наплевать на нас, потом в итоге вообще отказали в ремонте, и сейчас у нас стоит сломанная стиральная машина за 20 тысяч которая сломалась спустя 2 месяца, блеск! Качество и сервис мечты! Никому не рекомендую данного производителя!Читать целиком