............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Sахар
Салон красоты
4.2
35 оценок
Карта cashback — -10%
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Онлайн-запись
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
44
Вакансии
4.2
35 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Янина Лис
37 отзывов
Раз не считаете нужным отвечать в личных сообщениях, напишу здесь: Была 5 раз на ресницах (каждый месяц) и до этого у косметолога, каждый раз снимала заранее наличку, чтобы получить обещанный кэшбек (кстати, чек мне не давали, поэтому очевидно, зачем наличку просят). Каждый раз мне сканировали карточку для получения кэшбека. Ни разу его не тратила, думала, что копится) 19 декабря приходила крайний раз на ресницы, после процедуры мне сообщают, что ценник подняли на 20% (хотя правильнее сообщить было до процедуры), я, как обычно, снимала наличку, естественно, я сняла сумма меньше, чем мне озвучили, тк не знала о повышении цены. И тут вспомнила, что за 5 раз посещения у меня накопился кэшбек и сейчас как раз я из него и докину недостающую сумму. Показываю карту администратору и, чудо, мне сообщают, что у меня 0 на карте, ни одного зачисления! Тут вышла мастер, подтвердила, что я каждый раз приходила с наличкой. Администратор с раздражением стала говорить, что это надо все записи что ли поднимать и начислять вручную (да, разве это не ее работа??), но ей некогда! И потом мне начислят, сейчас давайте рассчитайтесь (как хотите) и валите уже. Я рассчиталась наличкой и переводом. В этот же день написала в вотсап про эту ситуацию, мне не ответили. Сейчас хотела записаться снова, зашла в свою карту и естественно, никакого кэшбека там нет (даже за крайнее посещение, где аж мне обещали 15% начислить). Вот история про то, как отсутствие минимального клиентского сервиса перечеркивает все маркетинговые стратегии и качество работы мастера. Прикрепляю скин своей карты, где у меня вечный 0. И никто даже не удосужился попробовать разрешить проблему.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Sахар, салон красоты
5 февраля 2025, официальный ответ
Янина, добрый день. Спасибо, что дали нам знать об этом. Ваш отзыв помогает нашим салонам становитьс…
Все комментарии
Анастасия Рыжова
101 отзыв
Записалась в салон на воскресенье на 11:15 утра. В 9:36 звонит мастер из салона и говорит и нас два мастера, мы не можем вас принять. Вы можете прийти к 10? Время на секундочку 9:36, я говорю нет, тогда к 12, в 12 я тоже не могу. Они говорят, ок, мы не сможем вас принять. Время еще вагон, можно вызвать мастера с другого салона и принять клиента! Отвратительное отношение. Мой отзыв удалят, на основании того, что компания вправе отказать, с этим я согласна. Но я тут оцениваю работу сервиса. Да, не могут принять, но сообщите заранее, нельзя позвонить в 9:36 и сказать приходите в 10.
Читать целиком
Полезно
1
Sахар, салон красоты
28 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы искренне сожалеем, что Вы остались разочарованы посещением нашего салона…
Все комментарии
Карина Б
11 отзывов
У моей жены создается не существующая запись уже в который раз! Ей приходят сообщения и звонки! Хватит теоретизировать ее и разберитесь уже в чем проблема!!! Она лежит в больнице после операции! Зовут ее Кристина! Она не ходит в ваш салон больше 4 лет после ужасного маникюра! И почему ваши администраторы «ЧЕ»кают в трубку, а потом сбрасывают не решая проблему?? Разговаривать вообще не умеют?? Номер из базы тоже удалите!! Заканчивается на 7838.
Читать целиком
Полезно
1
Sахар, салон красоты
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за обратную связь. Мы готовы обсудить детали и предпринять меры для…
Юлия Фотеева
2 отзыва
Делала наращивание ресниц в первый раз, попала к мастеру Ольге, она помогла в выборе цвета, получилось очень красиво, брови тоже сделала идеально. Я, конечно, с непривычки, вряд ли ей помогала всячески морщась и напрягая глаза. Очень рада что попала к ней:)
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Безгранично рады, что Вы выбрали именно наш салон и оценили работу наших сотрудников…
MM
Marlen M
94 отзыва
Быстро и дёшево
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Безгранично рады, что Вы выбрали именно наш салон и оценили работу наших сотрудников…
Lily Ushakova
3 отзыва
Спасибо за терпение и кропотливую работу мастерам! Вернусь еще!
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лили! Благодарим Вас за столь высокую оценку качества нашего салона! Нам безумно прият…
Светик Балданова
40 отзывов
Понравилось, что можно записаться онлайн самостоятельно. Вечером после работы приятно отдохнула, пока мастер делала мне бровки, очень удобные кушетки. Салон уютный, обязательно еще вернусь.
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе! Мы рады, что…
ЛШ
Лера Шам
3 отзыва
Посещала на днях ваш салон! Всё супер, всем довольна осталась, спасибо большое)))
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе! Мы рады, что у…
Grell Sutcliffe
9 отзывов
11.03.2023 посетила данный салон, делали пирсинг сосков. Все прошло хорошо, менее болезненно, чем в прошлый раз, у мастера лёгкая рука. Записывалась по телефону, очень долго не могли назвать стоимость услуги, после не могли узнать стоимость штанги. По итогу процедуры оказалось, что штанга стоит дороже заявленного изначально. 25.03.2023 начали западать внутрь шарики в связи с тем, что мастер поставила очень короткие украшения с очень маленькими шариками, далее все воспалилось и начало гноиться, в общем начался ужас. 26.03.2023 я позвонила в салон, чтобы мне сообщили, что делать или пригласили снова к мастеру для исправления ситуации, ответа мне не дали, сказали, что перезвонят. Звонка я так и не получила, украшение почти полностью проваливается в ткани. Самое обидное, что это уже второй прокол и если данный будет испорчен, то я не смогу повторить его уже никогда.
Читать целиком
Полезно
1
Sахар, салон красоты
27 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства! Остав…
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Отличный салон! Ольга мастер маникюра, профессионал своего дела. Спасибо за качественную работу
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Вольская! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что мы доставили Вам положит…
GP
Gretel Park
10 отзывов
Обратилась в салон за классическим наращиванием ресниц. Процедуру проводила Элеонора. Всё прошло отлично. Мастер сняла мне старое наращивание и сделала новые шикарные реснички. Кабинет оснащен всем необходимым. Мастер охотно поддерживала диалог во время процедуры, ответила на мои вопросы. Буду обращаться к ней ещё.)
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Безгранично рады, что Вы выбрали именно наш салон и оценили работу наших сотрудников…
МИ
Мия Исаева
4 отзыва
С удовольствием посещаю салон уже несколько лет. Очень приятная атмосфера, неподдельное внимание к клиентам, чувствуешь, что тебе здесь рады! В салоне работают хорошие мастера. Отдельно хочу сказать о мастере Элеонора , без преувеличения - Золотые руки!!! Спасибо владельцам салона и всему коллективу, что у нас есть такое замечательное место!!)
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мия ! Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв! Мы рады, что Вам понравилось кач…
Василина Степанова
4 отзыва
Обратилась в салон за классическим наращиванием ресниц. Процедуру проводила Элеонора. Всё прошло отлично. Мастер сняла мне старое наращивание и сделала новые шикарные реснички. Кабинет оснащен всем необходимым. Мастер охотно поддерживала диалог во время процедуры, ответила на мои вопросы. Буду обращаться к ней ещё.
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Василина ! Спасибо Вам большое за такую высокую оценку! Очень приятно получить добрые…
Антон Ш
6 отзывов
Невысокие цены, до крайности отзывчивый и доброжелательный персонал, удобное расположение, красивый ремонт внутри салона. Все сделали качественно, подробно рассказали о требуемом уходе. <3
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв! Мы рады, что Вам понравилось ка…
КД
Кристина Давыдова
28 отзывов
Прокололи ушки нашей дочечке. Всё прошло быстро и безболезненно. Используют самые современные сережки - это абсолютно безопасно для детей. Мне очень понравился подход к ребенку: главное не испугать. А дочке очень понравилось, она вообще не поняла, что происходило.
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
19 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Мы очень рады, что Вы посещаете наш салон и высоко цените нашу работу! Спаси…
KC
Karina Chabibyllina
8 отзывов
Сообщение для руководителя: не снижайте цену за услуги, повышайте! . 1) необходима чистота в салоне 2) тишина (администраторов очень слышно, не возможно расслабиться 3) всех специалистов принимайте только после личного теста. Не забывайте предлагать чай , кофе как любимым гостям. И ваш салон поднимется на высокий уровень. !!
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
19 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Irina Chernyaeva! Благодарим Вас за обратную связь, нам очень важно ваше мнение! Мы ра…
ВА
Виола Агеева
22 отзыва
Понравился сам салон и как специалист работает с клиентами. Я была записана к косметологу на чистку , мастер может ответить на все интересующие вопросы и обо всем рассказать😊 очень комфортно с ней быть 💕 насчёт самой процедуры - хорошо прошла, результат виден😁
Читать целиком
Полезно
1
Sахар, салон красоты
25 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виола! Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что выбрали…
эмилия литвинова
1 отзыв
Салон просто супер! Красивый, уютный, чистый, со стильным ремонтом! Расположение очень удобное и от метро в пяти шагах. Очень приветливые администраторы: всегда помогут, очень оперативно ответят на вопросы. Мастера просто супер - золотые руки: грамотные, внжливые, внимательные, профессионалы своего направления! Хожу к нескольким разным мастерам на разные процедуры - очень довольна! Супер мастера по депиляции и косметологии! В общем салон 10 из 10 я рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Эмилия! Спасибо Вам большое за то, что поделились своими впечатлениями от посещения на…
КШ
Кристина Шелемова
12 отзывов
Отличный уютный салон!
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
30 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравился наш салон, а также пр…
СО
Саида Османова
1 отзыв
Отличная сеть салонов, не первый год только к ним.
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
13 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Саида Османова! Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что…
ВП
Валерия Пружинина
1 отзыв
Меня с салоном познакомила моя подруга))она давно уже ходит в Сахар,а я все не решалась сходить на депиляцию.В салоне как раз появилась акция тест драйв и я пошла)мне все понравилось,мастер тактичный и вежливый)Процедура прошла идеально!Девочки я вам рекомендую салон Сахар!
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Безгранично рады, что Вы выбрали именно наш салон и оценили работу наших сотрудников…
nonane Александрова
9 отзывов
Отвратительная организация работы. Администраторы врут: записываешься к конкретному мастеру - не уведомляя меняют мастера, обманывают что мастер уволился, хотя мастер на самом деле дальше работает просто в другие дни или в другом филиале. Обратной связи нет, «горячая линия» обещает разобраться и передать информацию управляющим, берут номер телефона и пропадают. Сами мастера есть хорошие, есть не очень - как и в любом салоне. Категорически не рекомендую этот салон, так как проблем и нервов от него больше чем радости от полученной (а вообще всего - неполученной) услуги.
Читать целиком
Полезно
2
Sахар, салон красоты
31 мая 2021, официальный ответ
nonane,здравствуйте! Спасибо за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, для улучшения наших услуг! П…
Виктория Фадеева
6 отзывов
Я редко пишу отзывы, но сейчас я прям в шоке от этого места! Делала депиляцию, записалась заранее, но оказалось, все расписано по минутам, на каждую зону мастер потратил ровно 10 минут, не успели? Это не проблема мастера, это проблема клиента, волосы у вас жёсткие, густые и вообще растут неправильно. Когда время вышло, мастер реально бросила шпатель и вышла из кабинета, сказала, что больше ничего убрать не успеем и ее ждет другой клиент, время вышло... вот это сервис! Мне пришлось купить специально воск и доделывать депиляцию дома самой, потому что половину волос мне не убрали! Вы реально думаете, что у вас будут постоянные клиенты?
Читать целиком
Полезно
6
Sахар, салон красоты
19 апреля 2021, официальный ответ
Виктория Фадеева,здравствуйте! Приносим свои искренние извинения. Нам очень жаль, что произошла така…
АС
Алена Симинова
1 отзыв
02.04 была на ламинировании ресниц и бровей, мастер мне кажется очень сильно постарался, я прям в восторге была от результата!!! Досихпор не могу наглядеться на себя)) советую салон Сахар! И акции есть например тест драйв для того кто ни разу не был прям советую)
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
6 апреля 2021, официальный ответ
Алена Симинова,здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку качества нашего салона! Будем старатьс…
Татьяна Саенко
2 отзыва
Замечательно делают депиляцию! По времени очень быстро, думала будет как попало, а в итоге все отлично! Буду теперь к вам приходить на депиляцию))
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
19 января 2021, официальный ответ
Татьяна Саенко, здравствуйте! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и получили желаемый…
Елена Кудряшова
1 отзыв
Очень удобное расположение салона на м.Бауманская ,приятные цены и акции)все сделали быстро и аккуратно)приду ещё 😍
Читать целиком
Полезно
0
Sахар, салон красоты
23 декабря 2020, официальный ответ
Елена Кудряшова, здравствуйте!Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравился наш сало…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее