............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.7
15 оценок
2.7
15 оценок
Людмила Орехова9 отзывов
Юля Романова2 отзыва
Полина А10 отзывов
Пользовались этим пунктом года 3, все было без проблем. Тут появилась новая сотрудница, с ней начались очереди и плохое обслуживание. Последняя ситуация была особенно неприятная. Пришла померить ботинки, они мне не понравились. При возврате ей, она отказалась принимать. Хотя коды на коробке и ботинках совпадали, говорит я возвращаю не тот размер, якобы в раздевалке я их подменила. И деньги за товар уже списала. Говорит, оформляйте возврат по браку. Сотрудница ссылалась на пункт в правилах, мы его открыли, там вообще о другом речь. Да и брака по факту не было. Нам пришлось вызвать полицию, чтобы разобраться с этим. Т.к. человек по факту мошенническим путем снял деньги у меня с карты, и утверждает, что он прав. Совершенно неприемлемая ситуация. А где же закон о защите прав потребителей? Видимо с вайлдберриз он не работает.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее