СДЭК

Служба экспресс-доставки

3.1

30 оценок

До 30 ноября -15% на отправку по промокоду «ПРАЙМСДЭК»

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЖИ

Жумаганым Искакова2 отзыва

Спасибо сотрудникам этого ПВЗ. Быстро , оперативно работают , всегда доходчивого объяснят и помогут если потребуется!

Сбер

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей команды! Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Обращайтесь снова 💚

Евгения Евгения7 отзывов

Отношение низкого качества. -5 звезд!!!! Оформили курьерскую доставку до дома, если быть точнее до полярной 50 (перейти дорогу), так как вес товара 15 кг, на пвз парень сказал что следующим днем привезут с 10 до 19. Время ночь, со мной никто так и не связался, курьер не доступен весь день. Следующим днем звоню на горячую линию , сказали что у нас закрытая территория со слов курьера, ( напомню что живу я через дорогу от сдэка, полярная 50) и ни о какой закрытой территории речи и быть не может , дверь домофона ВЕСЬ ДЕНЬ ОТКРЫТА , забора нет !!!! , поставили якобы в приоритет и до 19:0 доставят , звоню ЗА ЧАС ДО 19:00, мне говорят ожидать, купьер может быть за пол часа. Звоню в 19:00 сотрудник говорит что курьер не был назначен даже , о какой доставке речь была в течении дня по ГЛ - непонятно. По этому - я не советую пользоваться данной доставкой , лучше альтернативу найти. Спустя 3 дня ожидания доставки товара , принято решение воспользоваться яндекс курьером. Про бота что на ГЛ и в чатах я промолчу ……… На фото видно сколько раз я пыталась дозвониться до курьера и сколько раз я звонила в сдэк где мне говорили ожидать СЕГОДНЯ С 10 до 19 , с 27 числаЧитать целиком

АБ

Анастасия Бирюкова18 отзывов

Сотрудник пункта выдачи Влад сегодня нам ,хрупким девушкам, помог упаковать кучу чемоданов , исправил ошибки в заказах , мы ему очень благодарны - человечищще ! Благодаря таким сотрудникам хочется обращаться вновь и вновь 💐💪🙏Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам ещ…

Алексей Саая33 отзыва

Для чего открыли пвз не понятно. Парень совсем не хочет работать, отговаривает от отправлений, ищет причину что бы ушли ничего не объясняя.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Не могли бы Вы подробнее рассказать о ситуации, в связи с которой у Вас сложи…

Л‘

Любовь ‘дурашкина3 отзыва

Ужасный пункт выдачи заказов. Оплатила доставку, со мной никто не связывался, моим заказом никто не занимался до того как я сама не позвонила в поддержку. Я заплатила доп. стоимость доставки на конкретную дату просто потому что. Сегодня была назначена доставка с 9:00 до 14:00 со мной так никто и не связался, заказ мой мне никто не везет. В поддержке разводят руками, говорят ждать еще день. Плевать они хотели на людей и на то что у них есть другие дела. Отвратительно, просто до дрожи разозлилиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 февраля 2026, официальный ответ

Любовь, здравствуйте! Понимаем ваше разочарование — для нас важно, чтобы все заказы были доставлены…

ВЖ

Валерий Жеребилов10 отзывов

Филиал работает без перерывов но с перерывом!

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, время, в которое пытались обратиться в офис. Выясним причину перерыва.

АБ

Анна Балабанченко7 отзывов

Внимательные и вежливые работники. В офисе уютно и чисто. Всегда есть упаковочный материал. Сотрудники всегда помогают упаковать. Рекомендую

Маргарита Переливская1 отзыв

Всё отлично , доставку оформили быстро 👍👍

МЧ

Марина Чащина5 отзывов

Часто пользуюсь доставкой СДЭК, всем довольна!отправленые посылки приходят во время. Ни разу не возникло ни каких проблем. Удобный хороший организованный сервис. Профессиональная консультация при отправке посылок, вежливый колектив ! В дальнейшем планирую пользоваться услугами этой компании!Читать целиком

Антон Рагузин35 отзывов

Больше года сотрудничаем с этим филиалом. Накладок или ошибок в работе не было замечено

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Всегда будем рады видеть Вас!

МТ

Марина Топал1 отзыв

Отличный пвз. Сотрудник вежливый. Даже помог дотащить коробку до машины

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова💚

Дмитрий Фирман9 отзывов

Очень придирчивый сотрудник молодой человек. Отказался принимать посылку, ссылаясь на то, что его оштрафуют. Пришлось ехать в СДЭК в другой район и там эту посылку приняли без проблем.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 марта 2024, официальный ответ

Простите, возможно, сотрудник ссылался на нормативные документы. По какой либо из причин он не мог в…

АК

Андрей Климанов2 отзыва

Оформил доставку очень быстро. Приняла посылку очень вежливая и приятная девушка. Читал отзывы и ждал проблем, но к счастью все прошло успешно.

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова. 💚

Sara Bernar1 отзыв

24.06.2023 Худший пункт сдэк в котором была Въедливый, придирчивый приемщик товара Хамское отношение По итогу посылку отправила в другом пункте вообще без проблем, ненужных претензий и тд.Читать целиком

Гульнара Рогозина1 отзыв

Теперь понимаю, почему такой низкий уровень. Ваши сотрудники знают разницу между весом брутто и нетто или у вас такая позиция : " сначала вес добавлю, а потом сумму перевозки скажу!"? 30.12.2022 отправляю личные вещи и жк тв. Не оказалось упаковочной плёнки, хорошо, купили, принесли. Дальше начинается базар и цирк одновременно. Буду - не буду отправлять ваши вещи... Валентин, если не изменяет память, сразу отказался оформлять, тк не хочет нести ответственность за сохранность жк; второй молодого человека, имени не помню, пришлось чуть ли не уговаривать. От то начинал оформлять, то говорил, что ему это вообще не надо и его время трачу. Рабочий день сотрудников, я так понимаю, обычно занят более приятными делами. К чему я вначале про вес написала. Жк до " намотанной" плёнки = 3кг, после 11.700. На ризонный вопрос : " я оплачиваю вес позиции, упаковку, а потом вес с упаковкой????" Ответа не было, а только : " Вас не устраивает, можете обратно всё забрать". Около 5 раз получала / отправляла с помощью ваших коллег( и из других городов тоже), то таких " товарищей" нужно обучать, начать нужно с вежливости.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 января 2023, официальный ответ

Добрый день. Расчет стоимости происходит по наибольшему объемному или физическому весу. Объемный вес…

Dawa Kazimova1 отзыв

Отлично все

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь, приходите ещё 🙏🏼

АА

Анна Архицкая1 отзыв

Сдэк на полярной самый отвратительный! Отправляем в нескольких местах и нигде нет проблем! Только на полярной вечно все не так, то накладные они не печатают, то работают не по графику! Хамят, орут… 4 года отправляем через эту транспортную компанию, и ни в одном офисе нет такого отвратного отношения! Девушка максимально не приятная!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 декабря 2021, официальный ответ

Анна, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения нашего офиса. Пере…

Anton Antyukhin1 отзыв

Отвратительное отделение . Сотрудника на месте нет , оказывается у них свои правила, нужно показывать что отправляешь, не зависимо упаковал ты до этого самостоятельно или нет . Пользуюсь сдэком уже много лет , причём по всей России , нигде не было ничего подобного . Интересно если пачку памперсов отправлять или прокладок вы тоже заставите упаковку вскрывать и каждое изделие осматривать .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день, Антон! По нашим правилам сотрудники при приеме отправления от частного лица обязаны осм…

Светлана Ралка17 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам на едином номере справочной службы, не дают сказать, перебивают, сплошное хамство. Ответственности за доставку груза в исправном состоянии не несут. Посылки швыряются, содержимое разбивается, никто не смотрит на их же знаки предупреждения. На посылке наклейка хрупкое - никого не волнует. Доп упаковку никто не предложил, в сохранности груз не доставлен, и ответственности никто не несёт. Отличный сервис.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Очень жаль, что Ваша посылка пострадала. С заказами обращаются достаточно бе…

Lee Harvey Oswald4 отзыва

Несколько раз сдавал посылки в Вашем сервисе, никогда не требовали показывать что упаковано внутри,а тут вдруг необходимо стало, причём нигде не было указано сие правило, увёз в ПЭК свою посылку приняли без "проблем".Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 июня 2021, официальный ответ

Добрый день, Илья. При отправке сотрудники проверяют наличия вложения для безопасности наших клиенто…

Карта

Москва

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии